差價合約(CFD)為複雜工具,面臨因使用槓桿而快速虧損的高風險。68%的零售投資者帳戶在透過本服務提供商進行CFD交易時虧損資金。
您應該考慮自己是否已經瞭解差價合約的運行機制,以及您是否能夠承擔可能損失資金的高風險。

差價合約(CFD)為複雜工具,面臨因使用槓桿而快速虧損的高風險。68%的零售投資者帳戶在透過本服務提供商進行CFD交易時虧損資金。
您應該考慮自己是否已經瞭解差價合約的運行機制,以及您是否能夠承擔可能損失資金的高風險。

條款及條件

目錄

  1. 雙方協議
  2. 適用於服務的條款及條件
  3. 與特定類型客戶相關的條款
  4. 風險警示

序言

本文件非常重要,包含有關我們向您提供網上金銀、差價合約(「CFD」)和貨幣交易(簡稱「服務」)方面的條款。

由於商品期貨交易委員會(CFTC)的監管限制,以及根據多德-弗蘭克法案(Dodd-Frank Act),亨達環球有限公司不能為美國居民開立帳戶*。

請務必閱讀並理解這些條款,我們將確保您獲得適當的機會進行查閱,及只有在您向我們確認已經閱讀相關條款之後,方可進行交易。如有任何疑問,請告知我們。

亨達環球有限公司(「亨達環球」)獲得毛里求斯共和國金融服務委員會授權並受其監管。

1. 雙方協議

1.1 雙方協定(稱「本協議」)包括:

  • 本條款及條件;
  • 以及開戶申請表和所有子項規定的條款和事項。

1.1.1

本協議代表我們之間達成的與「服務」相關的所有條款,我們以書面形式約定對本協議進行增補或修改者除外。


1.2. 生效日期

1.2.1.

本協議應從以下較早的日期開始生效:您填寫完成並簽署《開戶申請表》的日期,或者您開始使用服務的日期(我們開放營業的日期或下一個營業日(如果當日未開放),簡稱「營業日」)。我們在本協議下與我方服務相關的義務,應從我們收到資金轉入您帳戶的營業日開始生效。


1.3. 取消權

1.3.1.

您擁有在收到您提交的已完成《開戶申請表》後十四(14)個營業日內取消本協議的權利。如欲取消本協議,請告知亨達環球的連絡人,或寫信至Suite 208, 2nd Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene, Republic of Mauritius,或發送電子郵件 [email protected]

1.3.2.

如果您未在規定的時間內行使此取消權,您仍有權根據本協議第2.34.1.1條行使您的權利以終止本協議。

1.3.3.

您同意本協議項下的取消權和終止權僅與取消或終止本協議有關。該取消或終止不會影響在我們收到您的取消或終止通知之前已經發起交易之完成。取消或終止不會影響您或我們在本協議終止後仍應享有的權利、賠償、現有承諾或任何其他合同條款。

1.3.4.

取消協議不會被收取罰金,前提是您應當向我們按比例支付至取消日期的費用,以及在取消本協議過程中我們(或第三方)產生的任何必要的額外支出,及在結算或了結未結清交易及將資金轉回予您的過程中所產生的必要損失。

1.3.5.

需要注意的是,在我們收到您按照取消權發出的取消通知之前我們將持續向您提供服務,及如果您取消協議,由於市場價值波動、您應向我們支付的任何費用、我們產生的成本以及由於超出我們控制範圍的原因所產生至成本影響,您收回的金額可能少於您的初始投資。

*美國居民是指下列任一情況:居住在美國的所有自然人;根據美國任何司法管轄區的法律設立或組織的任何公司、合夥企業、協會或其他法律實體;外國實體在美國的分支機搆或代理;受託人為美國居民的信託;在美國的房產的居住者是是遺囑執行人或管理人;或帳戶是為居住在美國的人士的利益而持有。

2. 適用於服務的條款及條件

2.1. 亨達環球有限公司

亨達環球有限公司獲得毛里求斯共和國金融服務委員會授權並受其監管。

我們的主要營業地點為Suite 208, 2nd Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene, Republic of Mauritius(如果主要營業地點有任何變更,我們會通知您),我們的電話號碼為 020 7036 0888 ,電子郵件地址為 [email protected]


2.2. 非諮詢交易服務

2.2.1.

除非我們已經同意為您提供投資建議並向您給出與特定交易相關的個人的建議,否則我們所提供的是「非諮詢交易服務」,即無論是從您手中購買抑或向您出售投資或者代表您購買或出售投資,您均不會希望我們就交易的優缺點或適當性向您提供建議。

2.2.2.

除非另行約定,否則您向我們發出的關於非諮詢交易服務的指令必須通過我們的網上金銀、差價合約(CFD)和貨幣交易系統(簡稱「網上平台」)作出。

2.2.3.

我們將通過口頭方式或通過網上平台向您提供相關貨幣、金銀和差價合約可以買入或賣出的價格。

2.2.4.

您必須在與我方商定的結算日期進行每筆交易的結算,或如果未約定結算日期,則在我方執行訂單後的第二個營業日或我方可能確定的其他日期(「交割日」)進行結算。


2.3. 適當

2.3.1.

即使我們並不為您提供投資建議,對於特定類型的投資(我們認為複雜的投資),在我們收到非諮詢交易指示時,我們將參考您的知識、經驗和對所涉及的風險的理解,對相關指令的適當性加以評估。如果我們並無充分的資訊進行這一評估,我們保留不依照您的指示行事的權利。

2.3.2.

如果(鑒於我們持有的關於您的資訊)我們認為,交易並不適當,我們將對此向您提供警示。如果在在收到此提醒後,您希望繼續進行交易,您將對該決定承擔全部責任。


2.4. 確認單

2.4.1

當我們在非諮詢基礎上為您處理交易時,我們將以電子形式向您提供一份通知,確認您的委託訂單的執行並向您提供交易詳情(例如價格以及貨幣兌換使用的匯率)。您應仔細審查確認單,若有任何錯誤,應立即知會我們。除非您在24小時內知會我們發送給您的確認單中存在錯誤,否則將視為對您具約束力(在無明顯錯誤的情況下)。


2.5. 最佳執行

2.5.1.

當我們代表您執行某個委託訂單時,我們會在考慮大量相關因素的情況下,採取所有充分的措施盡可能為您實現最佳結果。為實現最佳執行,我們制定了訂單執行政策,您可瀏覽我們的網站查閱該政策。我們定期或在發生重大變化影響我們繼續提供最佳執行的能力時,對訂單執行政策進行審核。簽訂本協議即表示您確認同意本政策。

2.5.2.

請注意,來自您的關於委託訂單執行的特定指令,或會在該特定指令覆蓋的執行要素方面阻止我們遵守我們的訂單執行政策。

2.5.3.

當代表您進行以某個外幣而非您帳戶的基礎貨幣(如《開戶申請表》中規定的基礎貨幣)計價的交易時,我們可能在該交易的結算日期而非交易日期,按照當時通行的匯率進行必要的貨幣交易(以及在交易的基礎上針對某個交易的對沖交易)。

2.5.4.

若必要,支付至您帳戶的款項可兌換成您帳戶的基礎貨幣。


2.6. 職能身份

2.6.1

除非在交易時另行約定,我們將是您所有交易的對手方,並且是充當當事方而非代理人。除非我們另行約定,否則我們在所有方面將您作為我們的客戶獨立對待,並且您應直接和全權負責履行我們與您或代表您進行的每筆交易下的義務。我們並未亦不會尋求與聲稱您正代表其行事的任何第三方建立任何關係。


2.7. 匯總

2.7.1

根據任何FSC規則或規定,我們可在不事先徵詢您的情況下,不時將涉及您帳戶的交易與其他客戶以及本公司雇員和聯營公司(包括所有(《2001年公司法》中定義的)控股公司或子公司,以及本公司及/或所有此類控股公司的子公司,統稱為「聯營公司」)的交易進行匯總。僅在我們認為匯總您的訂單可能整體上對您有利時,我們方會進行匯總。但是您應當注意,匯總的效果可能不利於您的特定訂單。


2.8. 網上平台的使用

2.8.1.

您可以根據網上平台上顯示的匯率和價格錄入訂單。

2.8.2.

我們網站所包含、從該網站獲取、或以其他方式向您分發的資料和文本的所有權均屬於機密資料,受版權保護。您同意該資料和文本僅供您個人使用,並且您不會向任何其他人披露。我方可根據相關法律對業務過程中雙方的全部電子通訊進行監控。

2.8.3.

我們將通過電話、信件或電子郵件通知您網上平台帳戶密碼。在通過電話發放密碼之前,將需要提供您的個人資訊用於確認您的身份。您的密碼將嚴格保密,並且您同意,如果在密碼已經提供給您之後我們接受及完成任何交易,則所有交易、損失、成本和支出均將全部由您負責。

2.8.4.

您同意,透過使用網上平台,您已事先明確同意接收和傳送在受監管市場或多邊交易設施之外執行的指令。

2.8.5.

您將向我們提供一份您已正式授權可代表您瀏覽網上平台的人員名單(每一位均簡稱為「獲授權使用者」)。當任何新的人士成為獲授權使用者時,或當任何原有獲授權使用者不再是獲授權使用者時,您應立即通知我們。收到該通知後,獲授權使用者的變更將立即(或在通知中指定的日期)生效。但是,該通知不應影響在收到通知之前已經執行的任何指令。獲授權使用者給出及接受的所有指令將視為您授權的指令,並且應對您具有約束力。

2.8.6.

您必須確保每一位獲授權使用者在使用網上平台後均退出及關閉網絡瀏覽器。

2.8.7.

若您有任何理由相信,您的登入和密碼未能以安全及保密的方式保存,或可能由於其他原因已被其他人所知,應立即告知我們。

2.8.8.

我們可在任何時候,由於任何原因暫停、收回或拒絕您對網上平台的瀏覽,原因包括但不限於安全、服務品質,您在到期時未能支付任何金額,或您違反本協議的任何條文,恕不另行通知。


2.9. 訂單傳輸

2.9.1.

除非我們另行同意,所有交易訂單均須通過網上平台傳輸給我們。只有實際收到後,訂單方會生效。


2.10. 訂單不具約束力

2.10.1.

當您透過我們的網上平台點擊提交按鈕錄入某個訂單(或透過我們可能同意的任何其他方式向我們提交訂單)時,我們並無義務必須接受該訂單,或倘若接受,並無義務必須執行該訂單。我們可以根據酌情決定權取消未執行的訂單。一旦訂單進入我們的網上平台後,您將無法修改或取消訂單。

2.10.2.

如果出現我們不能接受或執行您訂單的情況,我們將儘快通知您,但我方並無義務向您提供不執行您訂單的理由,以及如果拒絕您的訂單我方不以任何方式對您負責。


2.11. 保證金

2.11.1

在執行任何訂單之前,我們可根據我們的絕對酌情決定權,要求就您在本公司擁有或將擁有的預計或已有未結頭寸方面可能結欠我方的任何實際、預計或或有負債,根據我們的規定存入一筆金額(簡稱「保證金」)。

2.11.2.

我們保留隨時更改保證金要求的權利,任何變更均可立即生效。通知方式可能是電子郵件、電子交易平台、電話、傳真、信函、短訊或在我們的網站上發佈更改通知。您應自行負責隨時了解適用於您的帳戶和未結頭寸的當前保證金要求。


2.12. 網上平台的局限性

由於網上平台限制,當某個市場可能變為負值時,我們保留按照預先設定的正值水準,或按照可能獲得的最佳價格(可能為負值)對任何未結頭寸平倉及/或對該市場進行結算的權利。


2.13. 流動性

當及在適用法律及法規允許的範圍內,我們可以出於保護您的利益而採取以下一項或多項措施:

  • 停止或暫停交易及/或拒絕進行任何交易或接受任何訂單;
  • 變更我們對於所有或任何市場的正常交易時間;
  • 變更我們的定價及我們的價差;
  • 變更適用於您的合約止損水準;
  • 平倉任何未結頭寸、取消及/或完成任何訂單,及/或變更定價及/或限制任何交易、未結頭寸和訂單數量;
  • 在保護我們自己及整體客戶利益的情況下,採取或不採取我們認為合理的所有其他行動。

在現實可行的情況下,我們將通過合理的步驟,在採取任何行動之前通知您所要採取的行動。若向您提供事先通知並不實際,我們將在採取任何此等行動時或之後及時通知您。

如果我們的行動合理,對由於本協議第2.12和2.13條產生的任何損失或損害,我們概不承擔任何責任。


2.14. 可用資金

2.14.1.

在我們執行任何訂單之前,您必須始終擁有充分的可用資金。我們將向您說明針對每個訂單要求的保證金總額。

2.14.2.

我們僅會在以下條件接受來自您的資金:

  • 來自您名下(聯名或單獨持有的)帳戶的資金,支付由您發起,若支付是通過銀行轉帳進行,我們保留對銀行帳戶進行核實的權利。
  • 支付是由介紹經紀人進行;我方與該介紹經紀人達成協議;及我方已採取了所有必要的檢查,核實付款帳戶。

2.14.3

若您帳戶的現金價值為負,無論是由於何種原因,包括但不限於,您的持倉按照第2.17條進行交割,或者本協議的終止,則該負現金價值代表您結欠我方已到期且應立即償還的一筆債務。


2.15. 未結頭寸的利潤、損失和利息費用

2.15.1.

對於您持有的任何未結頭寸,我們不時將從與我們達成協議的日期直至交割日(定義見上述第2.2.4條)或直至該頭寸被交割或清算時賺得的利潤和利息貸記至您的帳戶,或將產生的損失和利息借記至您的帳戶,方式如下:

  • 對於針對另外一種貨幣的賣出而買入一種貨幣,並且買入貨幣的利率高於賣出的貨幣的情況,產生的利息應貸記至您的帳戶;
  • 對於金銀合約,買入或賣出金銀產生的利息應貸記或借記至您的帳戶;
  • 在利率為負的情況下,產生的利息應借記至您的帳戶;
  • 對於差價合約(CFD),我們將對每一筆[多頭(或買入的)]未結頭寸收取利息,及:
  • 對於多頭(或買入)頭寸,我們將對我們與您進行交易的價格或水準與標的物(或標的產品)在交割日的價格或水準之間的差額進行結算,若前者較高,我們將向您支付差額;若前者較低,您將向我們支付差額;
  • 對於空頭(或賣出)頭寸,我們將對我們與您進行該交易的價格或水準與標的物(或標的產品)在交割日的價格或水準之間的差額進在交割日的價格或水準之間的差額進行結算,若前者較低,我們將向您支付差額;若前者較高,您將向我們支付差額。

2.15.2.

在所有情況下,利息應按照我們不時確定及在我們網站公佈的利率計算。


2.16. 預付款和利息

2.16.1

  • 若您無法或不願意在交割日或我們要求結算的日期對任何交易進行結算,我們可以(但並無義務)按照任何交易全部或部分直接結算所必需的金額向您預支款項,並且您承諾將按要求償還同等美元(以我們規定的匯率),以及按照當時在美國實施的基準貸款利率上浮3%的年度利率支付利息,利息從支付預付款的日期開始按日計算,並且包括悉數還款當日。以下項目應按照上述利率支付利息:
  • 未按現金形式支付或存入的任何部分保證金或補充保證金;以及
  • 應付我方尚未結清的任何款項。

2.16.2.

本2.16條不得解釋為我們有義務向您預支任何款項,亦不得損害我們根據本協議或適用法律針對您或任何其他人擁有的任何其他權利和救濟方法。


2.17. 強制平倉

2.17.1.

您必須保持充分的保證金。我們保留在以下情況下對所有未結頭寸進行平倉的權利:

  • 任何時候我們持有的保證金正接近或已不再足以覆蓋您在本公司持有的任何或所有未結頭寸的負盯市價值;或
  • 任何時候,分配給您的預先協定信用限額不再足以覆蓋您在本公司持有的任何或所有未結頭寸的負盯市價值。

2.17.2.

我們應有權根據我們的絕對酌情決定權不時確定盯市價值。除其他可用的救濟之外,如您未能在到期時支付本協議下的任何款項,我們有權(通過買入或賣出)對您的任何或全部未結頭寸進行平倉。

2.17.3.

在根據第2.17.1條採取相關行動之前,我們並無義務與您聯絡。不過,若出於任何原因需要,我們可通過電子郵件、電子交易平台、電話、傳真、信函或短訊發出保證金追繳通知。若我們留下要求您與我們聯絡的訊息,或我們無法留言但作出合理努力,則您將被視為已經收到保證金追繳通知。


2.18. 報價錯誤

2.18.1.

我們將盡一切合理的努力為在或透過我們網上平台交易的所有貨幣、金銀和其他產品提供最新報價,但不保證報價的準確性。

2.18.2

根據第2.31.1條,若由於報價或說明中的排印錯誤或其他明顯錯誤導致出現報價錯誤(簡稱「報價錯誤」),我們不對由於該報價錯誤導致的任何損害、索償、損失、負債或成本承擔任何責任。我們保留進行必要的調整,以更正報價錯誤和對基於報價錯誤開倉的頭寸進行平倉的權利。由於報價錯誤產生的任何爭議,將根據我們合理確定的該報價錯誤發生時相關貨幣的公平市場價值進行解決。


2.19. 信用限額

2.19.1.

我們可以但並無義務向您授予約定幣種的一個信用限額,該限額可抵銷某個未結頭寸的負盯市價值,或適用於部分或所有交易的未結算交易損失的一定金額(單獨或按總額或二者結合)。

2.19.2.

若某個未結頭寸的負盯市價值即將達致或已經超過您的信用限額,我們保留根據我們的酌情決定權,要求您在保證金的基礎上再支付一筆金額的權利。透過向您發出書面通知,我們可在任何時候減少或撤回我們設定的信用限額。

2.19.3

若按照某個指示行事將導致超出信用限額:

  • 我們並無義務告知您;
  • 您將承擔應付我們的所有金額,包括超出任何信用限額的部分。
  • 如果可能超出某個信用限額,我們並無義務按照任何後續指示行事。


2.20. 授權限制

2.20.1

您可以通知我們適用的部分或全部交易,通用或針對特定獲授權使用者的授權限制。您可隨時通過向我們發出書面通知,撤回任何此類授權限制。根據我們的絕對酌情決定權,我們可以根據本第2.29條以書面形式通知您,隨時對您及/或任何授權使用者施加授權限制,或更改任何此類限制。


2.21. 重大利益及衝突

2.21.1.

作為一家為眾多客戶提供大量服務的國際組織的一部分,我們的利益或聯營公司的利益或不時與我們對您或任何其他客戶的責任之間存在衝突,或在我們承擔職責的兩名或多名客戶的不同利益之間存在衝突。根據毛里求斯法律,我們必須作出安排,以採取一切合理的措施,管理構成或導致我們客戶利益損害重大風險的此類利益衝突。我們已制定一套綜合的利益衝突政策,以識別和管理此類實際或潛在的利益衝突。若我們認為我們利益衝突政策規定的安排不足以管理某個衝突,我們將知會您該衝突的性質及/或來源。我們可應要求提供完整的《利益衝突政策》


2.22. 客戶資金

2.22.1.

您帳戶中持有的所有資金將由我們作為客戶資金進行接收和持有及隔離(簡稱「隔離資金」)。除非您已通過書面形式作出不同的通知,否則我們可在位於毛里求斯以外的某個隔離帳戶中持有隔離資金,或將代表您持有的資金轉至位於毛里求斯以外的某個中間經紀商、結算代理或對手方。適用於任何該等人士的法律和監管機制可能不同於毛里求斯的法律和監管機制,及如果該人士出現喪失償付能力或任何等同破產的情況,則對您資金的處理方式可能不同於資金在毛里求斯的隔離帳戶中持有時的處理方式。

2.22.2.

您同意,如果您的帳戶在至少七年的期間並無任何活動(儘管可能有收費、利息或類似項目的支付或收取)及/或我們採取了合理的措施後仍無法與您聯絡,我們可能會將您的資金從隔離帳戶釋放,全權酌情處置。

2.23. 保密

2.23.1.

我們將採取合理的努力,確保對您與您和您帳戶有關的全部資訊保密。但您授權我們在下列情況下披露資訊(機密或非機密):

  • 在需知的基礎上向我們的雇員(或與您帳戶有關的我方代理、代名人或託管人或我方指定的其他人士)披露;
  • 在FSC和任何其他監管機構有權索取的資訊範圍內,向其進行披露;
  • 或根據法律、最佳投資商業實踐、行業規定或行為準則的要求進行披露;
  • 下文第2.24條所述的情況。


2.24. 資料保護

2.24.1.

當您在《開戶申請表》上或以其他方式提供您的個人資料時,您確認該資料為最新、準確和完整。

我們將根據2004年《資料保護法》使用您的個人資料。

2.24.2.

您同意,我們可能會將您的個人資訊與您提供的或我們持有的用於驗證您身份的其他資訊,以及與您相關的資訊進行核對,我們可能亦會對您實施信用評估。在此情況下,您的個人資訊可能有必要被披露予第三方。

2.24.3.

我們會以下列方式儲存(採用電子和其他方式)和使用獲取之關於您的所有個人資訊,包括敏感的個人資訊:

  • 使我們能夠向您提供服務;
  • 回應您獲取資訊的請求;
  • 在您請求獲取資訊後對您進行跟進,觀察我們是否可以提供進一步的協助;
  • 用於統計和市場及產品分析;
  • 開發和改進我們向您(及/或向您的組織)提供及/或可能提供的產品和服務;
  • 用於我們自身的管理(包括但不限於,維護我們的記錄)與合規;
  • 用於預防欺詐或其他犯罪及對其進行偵測;
  • 預防或偵測對我們的服務或對我們任何權利的濫用,強制執行或實施我們的條款及條件及/或其他協議,或保護我們(或他人)的財產或權利;
  • 與您聯絡(例如,通過電話、傳真、電子郵件或其他方式),讓您了解我們認為您可能感興趣的產品或服務;
  • 此外亦會允許我們的聯營公司與您聯絡(例如,通過電話、傳真、電子郵件或其他方式),讓您了解其認為您可能感興趣的產品或服務;
  • 我們會不時進行或指示他人開展法律要求我們進行的特定洗錢檢查,以預防和偵查犯罪、洗錢,特別是國際恐怖主義融資。我們可以使用聯營公司雇佣的國內或海外員工,或如果合適,將雇佣國內或國外的專業承包商開展此類工作。在所有情況下,參與此類檢查的所有人員均將接受專門的培訓,及不會向任何第三方分享有關您的資訊,除非
  • 法律允許如此行事。此類人員在任何時候均只能按照我們的指示行事,任何相關檢查都將在安全的環境中進行。您同意出於這些目的,以此方式分享您的個人資訊。請注意,我們可能使用電子驗證服務進行身份識別。

2.24.4.

除上述情況外,未經您同意,我們不會將您的個人資訊提供給我們聯營公司以外的組織用於其自身營銷目的,但我們可能會向下列外部組織披露您的個人資訊:

  • 向會參與實施或協助實施我們的服務,或向我們提供建議的其他組織,條件是其僅被允許瀏覽用於執行此類協助、服務或建議的您的個人資訊,而非用於其他目的。
  • 當法律、法院命令、監管或政府部門要求或授權我們披露您的個人資訊的情況時,我們應努力確保所有此類組織保證對您和其他人的個人資料採取適當的安全措施。

2.24.5.

我們有時可能會將您的個人資訊轉移至未提供與毛里求斯同等資料保護水準的國家。如果打算如此行事,則在可行和和適當的情況下,我們會在此之前訂立合約安排以確保充分保護您的資訊,並且我方將努力確保所有此類合約安排符合毛里求斯資料保護署要求的標準。

2.24.6.

我們設定涉及儲存和披露您個人資訊的安全程序,以防止未經授權的瀏覽,及遵守我們的法定義務。

2.24.7.

您有權要求我們提供我們所持有關於您個人資訊的詳情、正在或將要處理您個人資訊的目的,以及資訊被披露或將要披露的接收人或接收人的類別。如欲索取相關資料的副本,請與我們聯絡。我們可能會收取向您提供相關資訊的費用(詳細資訊可按要求提供)。若資訊被證實不準確,如果您向我們提出書面要求,我們亦會改正、刪除及/或阻止對個人資訊的進一步處理。


2.25. Cookies

2.25.1.

Cookies為網絡瀏覽器發送的一小段資訊,目的是方便以後在該瀏覽器讀回。我們網上平台和網站的部分頁面可能會使用Cookies,為用戶提供更為定制化的瀏覽體驗。Cookies不會用於確定僅瀏覽我們網站的任何人的個人身份。

2.25.2.

您可以通過修改瀏覽器中的喜好及選項選擇是否接受Cookie和接受的方式。但如果您選擇停用Cookie,您可能無法使用某些部分的網站和網上平台。因此,我們建議您啟用接受Cookie以便使用我們網站和網上平台上的全部服務。


2.26. 知識產權

2.26.1.

您同意,我們為網上平台以及網上平台生成的任何資訊或資料的所有權利、所有權和權益的唯一所有者(任何第三方許可方以及我們的任何聯營公司擁有的範圍除外)。

2.26.2.

您在任何時候均不得為我方或以我方名義作出承諾,或將我方知識產權用於任何目的。未經我方事先書面批准,您不得使用我方名稱或知識產權,亦不得聲明您與我方存在關聯,或被授權代表我方行事。


2.27. 投訴與糾紛

如對服務進行投訴,可首先致函給我們的合規官。我們內部投訴政策的詳情可按要求提供。如果您對我們的投訴程序結果並不滿意,可以直接向金融服務委員會投訴。金融服務委員會的聯絡電話為4037000,您亦可以瀏覽其網站www.fscmauritius.org獲取更多詳情。


2.28. 補償

2.28.1.

如果無法履行與投資業務有關的法定責任,目前我們並無實施法定的補償計劃。


2.29. 相互溝通

2.29.1. 郵遞信件溝通

除非另行告知,我們的通訊地址為Hantec Markets Limited, Suite 208, 2nd Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene, Republic of Mauritius。

2.29.2.

面對面會面或傳真或電話溝通  我們將(在本第2.10節的規限下)按照在面對面會面中或通過電話或傳真收到的指令行事,但是對於面對面、電話或傳真發出的指令與後續書面確認之間的任何不一致,我們不承擔任何責任。

2.29.3. 電子郵件溝通

您同意我們可以通過電子郵件與您溝通,並(在本第2.10節的規限下)按照通過電子郵件從您收到的指令行事。您確認並且接受電子郵件固有的風險,尤其是非法攔截以及無法送達預定接收人的風險。如果您不同意將電子郵件作為本協議及其標的物方面的通訊方式,請以書面形式通知我們。

2.29.4. 與您提名的第三方溝通 如果您授權我們接受某個指定第三方的指示,我方將接受該指示,直至我方收到您的相反通知為止。從第三方收到的當面、書面、電話、傳真,或電子郵件指示與從您收到的指示適用相同的規則,並且您必須確保您指定的第三方遵守這些規則。

2.29.5. 我方與您的通訊

我們將按照《開戶申請表》中所列地址及其他聯絡資訊,或您書面通知我們的任何其他地址及其他聯絡資訊向您及/或您授權的第三方致函,發送傳真、電話或發送電郵(視情況而定)。為幫助我們對您的帳戶進行適當地管理,我們的代表或員工可能偶爾會在不事先通知您的情況下給您致電或進行走訪。

2.29.6. 明顯指令

只要我們行事合理,您即授權我方可依賴於通過任何方式傳送、表現為或聲稱是由您或您授權的某個第三方發送的指令。

2.29.7. 指令與通知的接收

若我們在營業時間(即在毛里求斯不屬於公共假日的週一至週五上午9:00時至下午5:00時)之外收到來自您的某個指令或通知,則該指令或通知被視為在收到之後的下一個營業日方才收到。在網站上公佈的通知將在該通知公佈三(3)日后視為已經送達。


2.30. 您的承諾

2.30.1. 權限

您承諾,您擁有簽訂本協議以及按照本協議條款對我們發出指令的全部權力和權限。

2.30.2. 資料

您承諾:

  • 您在《開戶申請表》中、與我們會面時或以其他方式向我們提供的所有資訊均為完整和準確;
  • 若您在《開戶申請表》中或以其他方式提供給我們的資訊出現變化,將及時通知我們;
  • 提供我們要求的所有資訊、文件或複印件,以便我們實施帳戶開立程序及對您的帳戶進行持續的監測;
  • 向我們提供我們可能合理要求的額外資訊,以便我們能夠履行我們在本協議方面或與之相關的法定、監管及合同義務。

2.30.3. 您的投資

您承諾:

  • (除非與我們另行約定)您帳戶內的投資和現金實益所有權歸您所有,並且在本協議期間將繼續保持沒有任何留置權、收費和任何其他所有權負擔;在本協議存續期間,除非通過我們,否則您將不會交易或授權任何其他人交易您帳戶中的投資;
  • 在本協議存續期間,您不會直接或間接導致我們對任何第三方承擔本協議明示條款未預期的任何責任。

2.30.4. 文件 您承諾,在我們有此要求時,您將簽署及/或出示任何文件,以使我們能夠履行我們在本協議下的職責。

2.30.5. 彌償
對由於下述原因使我們、我們的代理人或任何代名人或託管人遭受的所有法律程序、行動、成本和支出、索賠、要求及/或其他負債,您將對我們進行彌償:

  • 通過電話、傳真或電子郵件或通過網上平台接受您或任何獲授權使用者的指示;
  • 您或任何獲授權使用者違反本協議的任何條款。

2.30.6. 本彌償不適用於因我方違反本協議,或我方、我方代理、被指定人或託管人的嚴重過失、欺詐或故意違約而引起的任何責任。


2.31. 我們對自己及其他人行為的責任範圍

2.31.1. 我方責任

我們將以合理的技能、關注和盡職態度,及按照您給與我們的指令和授權履行我們的職責。只要我們按此履行職責,我們將不會及不接受由於為您和代表您提供我們的服務所產生的損失(或任何獲利機會的丟失)承擔任何責任。在任何情況下,我們均不就由於資金延遲而產生的任何直接、間接或後果性損失承擔責任。

2.31.2. 我們為我們自己的代名人負責

對於由我們控制或由我們的聯營公司之一控制的任何代名人公司在本協議方面的作為或不作為,我們承擔責任。

    2.31.3. 託管人/代理人(非我方自己的代名人)

    我們將在選擇代名人、託管人或代理人時採取合理的謹慎態度,並將持續進行適當性監控。只要我們如此行事(及只要損失並非由我們的嚴重疏忽、欺詐或故意違約直接造成),則我們不會及不接受由於某個代名人(我們自己的代名人除外)、某個託管人或代理人的違約造成的損失承擔責任,無論該損失是由於資金、投資、所有權文件或其他損失造成。

    2.31.4. 我們合理控制範圍之外的事件

    對由於我們(或我們的代理人、代名人、託管人或我們指定的其他人)超出合理控制範圍的情況導致未能履行本條款(或《開戶申請表》中包含的條款或事項)使您遭受的損失,我們概不承擔任何責任。這些情況將包括但不限於,電力供應的中斷、電子設備或供應商的故障。由於市場波動導致的投資價值變動,將不會視為違反目標或限制條件。

    2.31.5. 市場干擾

    若我們認為涉及的貨幣、金銀或其他工具的相關市場中的市場或交易條件受到嚴重干擾,我們可能隨時向您發出一份通知(簡稱「干擾通知」)。這些情況包括我們認為我們在相關市場無法通過正常的業務過程獲得所涉及貨幣的存款、金銀或工具,或由於國家或國際金融、政治或經濟情況或匯兌管制,導致無法獲取。當發出干擾通知時,我們的義務將暫停,同時我們將與您協商備選安排。如果我們在交割日之前達成協議,備選安排將適用。如果我們在該期限內未能達成協議,我們將免除雙方各自在相關交易下的義務。

    2.31.6. 市場中斷事件或超出我們控制範圍事件期間的流動性

    為在超出我們控制範圍的特殊市場條件中保護您並根據您的最佳利益行事,其中包括但不限於,極端波動、某個相關市場中流動性大幅減少或者暫時或永久性停止、或定價可能不穩定,我們可根據自己的酌情決定暫停某個工具的定價、將市場設置為僅平倉或採取我們認為合理的其他行動,並立即生效。

    2.31.7.

    保護金融服務下的權利2007年法律和監管制度  本協議中的任何內容均不會具有排除或限制《2007年金融服務法案》和2000年《證券法案》》或該監管體系下規定的我們對您職責或責任的效果。

    2.31.8. 代理身份

    在我們充當您的代理人的任何情況下,我們的行為均將對您產生約束力。這些情況可能包括但不限於,我們代表您與第三方進行交易或安排某個第三方接收或持有您的資金。但是,任何服務均不會導致將在與您或為您進行交易的過程中(包括程序交易)阻止或妨礙我們或任何聯營公司充當做市商和經紀商,或在與其他關聯方或客戶的交易中充當代理人並從任何該等活動獲取利潤的任何受託或同等責任。


    2.32. 聯營公司/代理的 委託和使用

    2.32.1. 我們可將我們在本協議下的任何責任委託予某個第三方。

    2.33. 費用

    2.33.1.

    您同意將按照通過網上平台對您發出的通知,就我們的服務向我們支付費用。我們的網站和向您發出的其他通知列出:

    • 我們收費的計算基礎;
    • 支付這些費用的頻率;
    • (在相關的情況下)在我們的收費之外或作為我們收費的替代,我們(或據我們所知的某間聯營公司)是否會在我們與您或為您進行的交易方面收取任何其他款項。

    2.33.2. 支出

    您同意將彌償我們在履行我們服務過程中所承擔的所有成本和支出。這些成本將包括但不限於:

    • 《開戶申請表》中提到的及/或我們另外通知您的任何成本和支出;
    • 交易成本;
    • 佣金、過戶費、登記費、稅費及類似負債和成本。

    若您有責任向我們支付任何收費、成本、損失或索償並未支付,我們可對您帳戶內的任何資產保留留置權和擔保權益。對於我們根據留置權或擔保權益下的權利對可能持有之您的任何資產進行任何處置時,我們將會通知您。如果在到期時您未能向我們進行支付,則將會進行該處置。若您對我們存在負債,則該留置權或擔保權益將不時適用於您帳戶內包含的每項資產或資產類型或資產類別。

    若在應付我們的任何款項方面出現違約或逾期支付,我們保留按照不超過我們在相關貨幣市場借貸已到期同等金額款項的實際成本的利率,或我們可能通知您的其他利率收取利息的權利。

    2.33.3. 收費變化

    我們的收費可能不時進行調整。若我們的收費出現調整,我們將在變化實施前提前30個日曆日以書面形式通知您。

    2.33.4. 收費和支出的支付

    您授權我們可根據我們已通知您的時間和頻率,從您的帳戶扣除與我們服務提供相關的到期應付收費和支出,以及所有相關的收費和支出。如果該帳戶的現金餘額不足,您授權我們可在償還應計收費和支出必要的範圍內,清算我們可能持有的頭寸或賣出資產。如果我們無法通過此方式收取收費和支出,我們將向您開具發票,並且該發票應在收到後立即支付。

    2.33.5. 休眠帳戶費

    如果您名下的任何帳戶超過六個月並無任何活動,該帳戶將被劃分為休眠帳戶及可能收取休眠帳戶費。如果該帳戶依然沒有任何活動,休眠費將在本次收費六個月後再次收取。為避免收取休眠帳戶費,您應該在任何給定的6個月期限內在您的帳戶中至少交易一次。如果您超過6個月保持未結狀態的未實現交易,但並無進行任何進一步的交易,您的帳戶將不會被視為休眠帳戶。如果您的帳戶餘額為零或者休眠帳戶費將導致您帳戶的餘額為零或為負,亨達環球有限公司將收取使得帳戶餘額為零的該部分費用,然後將按照第2.34.1.2條的規定關閉該帳戶。我們保留通過即時通知變更此費用的權利,及可通過電子郵件、電子交易平台、電話、傳真、郵件、短訊、或通過在我們網站公佈變更通知的方式,將此變更告知於您。

    2.34. 終止協議

    2.34.1. 終止通知

    2.34.1.1.

    您可以隨時通過向我們發出書面通知終止本協議——本協議將在我們收到您的通知時(或者您在該通知中指定的較晚日期)終止。

    2.34.1.2.

    我們可隨時通過向您發出書面通知終止本協議——本協議將在您收到我們的通知時(或我們在該通知中指定的較晚日期)終止。

    2.34.1.3.

    如果您違反本協議的任何條款,或由於監管或營運原因需要如此行事,我們亦可以通過書面通知立即終止本協議。

    2.34.2. 進行中的交易
    當本協議終止時,我們或我們的代理人承諾將完成已經發起的交易。
    2.34.3. 終止的後果
    當本協議終止時,我們應清算或平倉所有未結頭寸並且可向您收取以下費用:

    • 到終止日期時應計的定期收費,該收費應立即到期應付;
    • 我們或我們的代理人就本協議的終止必須產生的任何額外支出;
    • 在結算或了結未結清債務時我們必須承擔的任何損失。

    在本協議終止後兩天內,您將按照我們的書面指示返還或銷毀從我們收到的所有密碼和登入資訊。 本協議的終止不會損害雙方的應計權利和責任,但根據第2.34.1.3條終止的情況除外,在該情況下應解除本協議中規定的或本協議擬定交易產生的我方義務,包括已經與我方進行的任何交易產生的義務。

    本第2.30.5、2.31.1和2.35.10條在本協議終止後應繼續有效。

    2.34.4. 投資
    本協議終止時,我們將立即向您說明我們可能為您持有的任何資產。但是,如果存在您有責任向我們支付的任何收費、成本、損失或索賠仍未支付,我們可對您帳戶中的任何資產保留留置權和擔保權益。

    2.35. 一般規定
    2.35.1. 修訂
    您必須將本協議的任何擬議修訂以書面形式通知我們,該修訂僅在我們書面接受後方才生效。
    我們可能隨時對本協議進行修訂。我們提議的修訂將在我們通知您的日期開始生效,該日期應為我們通知發出日期後不少於10個營業日的一個日期,規定更短期限的情況(如法律或監管要求)除外。

    2.35.2. 時間之重要性
    您在本協議下所有義務(包括任何交易)方面的時間性非常重要。

    2.35.3. 分配∕轉移
    本協議屬於您個人的協定,未經我們事先書面同意,您不可以分配或轉移您在本協議下的任何權利或責任。通過向您發出書面通知,我們可將我們在本協議下的權利和責任分配或轉移給一間聯營公司。我們可將我們在本協議下的權利和責任分配或轉移給第三方,但是若計劃如此行事,我方將提前三十(30)個日曆日向您發出書面通知。

    2.35.4. 權利與救濟

    本協議中規定的權利和救濟為累加,並且不排除法律規定的任何權利或救濟。我方未能或延遲行使本協議項下的任何權利或救濟,均不構成對該等權利或救濟的放棄,亦不構成對任何權利或救濟的任何單一或部分行使,妨礙我方行使任何其他或進一步放棄任何權利或救濟。

     

    2.35.5. 可分割性

    若任何法院或主管部門認定本協議的任何條款(或任何條款的一部分)無效、不合法或不可執行,該條款或部分條款應(若需要)視為已經刪除,並且本協議其他條款的有效性和可執行性不應受到影響。

    若本協議的任何無效、不可執行或不合法的條款在某個部分被刪除的情況下將變得有效、可執行和合法,則應對該條款進行最小程度的必要修改,以使其合法、有效和可執行。

     

    2.35.6. 根據民法典第1165條並無第三方權利,及儘管存在民法典第1121條的規定,但並非本協議的一方並無權利執行任何其條款。

    2.35.7. 語言

    本協議採用的語言為英文,在本協議存續期間我們向您發出的所有通訊亦應採用英文。

    2.35.8. 電話 為保證對您提供的服務質素,我們可能對我們之間的電話通話進行錄音。所有錄音均將並且將僅屬於我們的財產,並被您認可為所錄音指令或通話的確證。您同意,我們可以將該等錄音的轉錄副本提交給任何法院、監管或政府部門。

    2.35.9. 法律程序配合

    若我們或針對我們提起關於本協議的或者由於本協議下要求或允許我們的任何作為或不作為產生的任何訴訟或法律程序,您同意在該訴訟或法律程序的辯護或起訴中盡可能全力與我們配合。

    2.35.10. 管轄法律

    本協議應適用於並且應按照毛里求斯共和國的法律進行解釋,並受毛里求斯法院的非專屬司法管轄權限制。

    3. 與特定類型客戶相關的條文

    3.1. 聯名申請人

    如果您是聯名申請人,則適用以下附加條款:

    3.1.1. 指令的接受

    我們將接受來自任意一名帳戶持有人的指令,除非您對我們另行作出通知。

    3.1.2. 本協議期間身故

    若聯名持有人中任何一人身故,本協議不會終止,及我們將把尚健在的持有人視為對該帳戶享有權利或利益的唯一人士(一人或多人)。若全部聯名持有人均在本協議期間身故,我們將繼續按照規定的投資委託持有該帳戶,直到彼等之中最後身故的聯名持有人適當指定的遺囑執行人對我們另外發出指令。

    3.1.3. 共同及個別責任

    每一名聯名持有人均對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。

     

    3.2. 合夥關係

    如果您是非公司合夥關係,則適用以下附加條款:

    3.2.1. 非公司合夥關係組成的變化

    即使非公司合夥關係的組成出現變化,無論是身故、退休或增加合夥人或其他原因,本協議應繼續保持全部效力。

    3.2.2. 共同及個別責任

    如果您是非公司合夥關係中的一名合夥人,則每一位合夥人都對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。


    3.3. 信託

    如果您為信託,則適用以下附加條款:

    3.3.1. 本協議期間受託人的變更

    即使受託人的組成出現變化,無論是身故、退休或增加受託人或其他原因,本協議應根據我方的選擇繼續保持全部效力。

    3.3.2. 共同及個別責任

    每一名受託人均對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。受託人在本協議下的責任應僅限於當時的信託資產,由於嚴重疏忽、欺詐或故意違約直接或間接造成的責任除外。

    3.4. 非法人協會

    如果您是非法人協會成員,則適用以下附加條款:

    3.4.1. 本協議期間成員變化  即使成員的組成出現變化,無論是身故、退休或增加成員或其他原因,本協議應根據我方的選擇繼續保持全部效力。

    3.4.2. 共同及個別責任

    每一名聯名持有人均對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。

    4. 風險警示

    您在通過我們的服務交易之前應考慮以下風險。

    交易貨幣、金銀和CFD尤其是保證金交易具有盈利的可能,亦面臨虧損的風險,這可能會大幅超過您對任何交易所投入的金額。

    您可能必須在接到通知後短時間內存入較大的額外保證金,以繼續持有您的頭寸。如果您未能提供資金以持有您的頭寸,其可能在不另行通知的情況下被平倉。

    我們無法保證您可能遭受的最大損失。

    貨幣價格、金銀價格和CFD的走勢受到來自全球的各種因素影響,其中很多因素無法預測。此外,政府會不時地直接和通過監管干預某些市場,尤其是貨幣和利率相關合約及衍生品市場。此類干預通常旨在影響價格,並可能與其他因素一起由於利率波動等原因,導致所有此類市場朝同一方向快速移動。

    貨幣、金銀和差價合約價格的劇烈波動可能會導致市場作出反應,及導致您無法結算不利交易。

    若干投資策略或對沖技巧,包括涉及「價差」頭寸或「跨式套利」的策略或技巧,可能與採取簡單的「多頭」或「空頭」頭寸一樣具有風險。

    儘管金融工具可用於管理投資風險,但其中部分產品並不適合許多投資者。不同的工具涉及不同程度的風險敞口,在決定是否交易此類工具時,您應該了解此風險警示中列出的問題。但是,此風險警示不能揭示此類工具的所有風險和其他重要方面。除非您了解其性質以及所面臨的風險敞口和損失的全部程度,否則您不應從事CFD、貨幣或金銀產品的交易。

    因此您需要根據自己的財務狀況和投資目標,仔細考慮此交易是否合適。

    如有任何疑問,建議您從具有適當資質的人士(如律師、會計師或財務顧問)尋求適當的意見。

     

    Updated on 1st June, 2020.

    序言

    本文件非常重要,包含有關我們向您提供網上外匯、金銀、差價合約(「CFD」)交易(簡稱「服務」)方面的條款。

    由於監管限制,亨達環球有限公司無法為居住於美國、比利時、馬其頓和以色列的零售客戶開設賬戶。

    美國、比利時、馬其頓和以色列居民是指下列任一情況:居住在美國、比利時、馬其頓和以色列的所有自然人;根據美國、比利時、馬其頓和以色列任何司法管轄區的法律設立或組織的任何公司、合夥企業、協會或其他法律實體;外國實體在美國的分支機搆或代理;受託人為美國、比利時、馬其頓和以色列居民的信託;在美國、比利時、馬其頓和以色列的房產的居住者是是遺囑執行人或管理人;或帳戶是為居住在美國、比利時、馬其頓和以色列的人士的利益而持有。

    在與我們進行交易之前,請務必細閱本協議及執行政策、衝突政策、風險披露及私隱須知。 請務必閱讀我們將通知您的任何額外新政策或現有政策更新。

    請務必閱讀並理解這些條款,我們將確保您獲得適當的機會進行查閱,及只有在您向我們確認已經閱讀相關條款之後,方可進行交易。如有任何疑問,請告知我們。

    亨達環球有限公司(Hantec Markets Limited)由英國金融行為監管局(FCA)授權並受其規管(FCA公司參考編號502635)。

    1. 雙方協議

    1.1 1.2. 雙方協議(本「協議」)的組成包括:

    • 本條款及條件;及
    • 《開戶申請表》及任何次級委託中規定的條款及事項;

    1.1.1

    本協議代表我們之間達成之與「服務」相關的所有條款,我們以書面形式約定對本協議進行增補或修改者除外。

    1.1.2.

    除非與您另行書面約定,否則就金融行為監管局(FCS)的規則而言,我們將您作為零售客戶對待。您同意若您的情況發生任何改變,將隨時告知我們,因為這可能影響我們對您的客戶類別劃分。

    1.1.3.

    主帳戶及任何子帳戶(包括錢包及聯名擁有的帳戶中持有的資金)構成同一份合同協議,並且就已實現客戶的餘額而言,將被視為一個帳戶。這意味著我們之間與主帳戶相關的所有開戶條件、約定和條文具有同等效力,且適用於您個人單獨及聯名持有的所有帳戶,及任何已實現的負餘額可能與您名下持有的其他帳戶進行淨額結算。除非雙方之間另行書面約定,否則未實現的帳戶餘額、頭寸或保證金要求將不會與其他帳戶進行淨額結算。


    1.2. 生效日期

    1.2.1.

    本協議應從以下較早日期開始生效:您填寫完成並簽署《開戶申請表》的日期,或您開始使用服務的日期(我們開放營業的日期或下一個營業日(若當日未開放),簡稱「營業日」)。我們在本協議下與我方服務相關的義務,應從我們確認您的帳戶成功入金的營業日開始生效。


    1.3. 取消權

    1.3.1.

    您擁有在收到您提交的已完成《開戶申請表》後十四(14)個營業日內取消本協議的權利。如欲取消本協議,請告知您亨達的連絡人,或寫信至Hantec House, 12-14 Wilfred Street, London SW1E 6PL,或發送電子郵件 [email protected]

    1.3.2.

    如果您未在規定的時間內行使此取消權,您仍有權根據本協議第2節第31.1.1條行使您的權利以終止協議。

    1.3.3.

    請注意,本協議項下的取消權和終止權僅與取消或終止本協議有關。該取消或終止並不影響在我們收到您的取消或終止通知之前已經發起交易之完成。取消或終止不會影響您或我們在本協議終止後仍應享有的權利、賠償、現有承諾或任何其他合同條款。

    1.3.4.

    取消協議不會被收取罰金,但是您應當向我們按比例支付至取消日期的費用,以及在取消本協議過程中我們(或第三方)產生的任何必要的額外支出,及在結算或了結未結清交易及將資金轉回予您的過程中所產生的必要損失。

    1.3.5.

    需要注意的是,在我們收到您按照取消權發出的取消通知之前我們將持續向您提供服務,及如果您取消協議,由於市場價值波動、您應向我們支付的任何費用、我們產生的成本以及由於超出我們控制範圍的原因所產生至成本影響,您收回的金額可能少於您的初始投資。

    2.適用於服務的條款及條件

    2.1. 亨達環球有限公司

    亨達環球有限公司由英國金融行為監管局(FCA)授權並受其規管,地址為:12 Endeavour Square, London E20 1JN。本公司已錄入FCA登記名冊,參考編號為502635。我們的授權包括提供投資交易安排、非諮詢交易服務以及構成我們主營業務活動的服務。

    我們的主要營業地點為Hantec House, 12-14 Wilfred Street, London SW1E 6PL(如果主要營業地點出現任何變更,我們會通知您),電話號碼為020 7036 0888,電子郵件地址 [email protected]


    2.2. 非諮詢交易服務

    2.2.1.

    我們提供「非諮詢交易服務」,這意味著您可以利用我們的網上平台對金融市場進行投機交易。您同意將我們的服務作為衍生或槓桿產品使用。

    2.2.2.

    除非另行約定,否則您向我們發出的關於非諮詢交易服務的指令須通過我們的網上外匯、金銀和差價合約(CFD)交易系統(簡稱「網上平台」)作出。

    2.2.3.

    我們將通過口頭方式或通過網上平台向您提供相關貨幣、金銀和差價合約可以買入或賣出的價格。

     

    2.3. 適當

    2.3.1.

    對於若干類型的投資(FCA認為的複雜投資),當我們收到在非諮詢基礎上進行交易的指令時,根據FCA規則,在評估某個投資服務是否適合於您時,我們須判斷您是否擁有必要的經驗和知識,以理解相關風險。如果我們並無充分的資訊進行這一評估,或(根據我們持有之關於您的資訊)我們認為相關服務不適合您,我們應進行提醒而您未必能夠被允許繼續使用服務。


    2.4. 確認單

    2.4.1

    當我們在非諮詢基礎上為您處理交易時,我們將以電子形式向您提供一份通知,確認您的委託訂單的執行並向您提供交易詳情(例如價格以及貨幣兌換使用的匯率)。您應仔細審查確認單,若有任何錯誤,應立即知會我們。除非您在24小時內知會我們發送給您的確認單中存在錯誤,否則將視為對您具約束力(在無明顯錯誤的情況下)。


    2.5. 最佳執行

    2.5.1.

    當我們代表您執行某個委託訂單時,根據FCA規則,我們須在考慮大量相關因素的情況下,採取所有充分的措施盡可能為您實現最佳結果。為履行我方與最佳執行相關的義務,我們制定了訂單執行政策,您可瀏覽網站查閱該政策。我們定期或在發生重大變化影響我們繼續提供最佳執行的能力時,對訂單執行政策進行審核。簽訂本協議即表示您確認同意本政策。

    我們可能不時對我們的訂單執行政策進行修訂,並可能通過書面通知告知相關重大修訂。

    2.5.2.

    請注意,來自您的關於委託訂單執行的特定指令,或會在該特定指令覆蓋的執行要素方面阻止我們遵守我們的訂單執行政策。

    2.5.3.

    當代表您進行以某個外幣而非您帳戶的基礎貨幣(如《開戶申請表》中規定的基礎貨幣)計價的交易時,我們可能在該交易的結算日期而非交易日期,按照當時通行的匯率進行必要的外匯交易(以及在交易的基礎上針對某個交易的對沖交易)。

    2.5.4.

    若必要,支付至您帳戶的款項可兌換成您帳戶的基礎貨幣。


    2.6. 職能身份

    2.6.1

    除非在交易時另行約定,我們將是您所有交易的對手方,並且是充當當事方而非代理人。除非我們另行約定,否則我們在所有方面將您作為我們的客戶獨立對待,並且您應直接和全權負責履行我們與您或代表您進行的每筆交易下的義務。我們並未亦不會尋求與聲稱您正代表其行事的任何第三方建立任何關係。


    2.7. 網上平台的使用

    2.7.1

    您可以根據網上平台上顯示的匯率和價格錄入訂單。

    2.7.2

    我們網站所包含、從該網站獲取、或以其他方式向您分發的資料和文本的所有權均屬於機密資料,受版權保護。您同意該資料和文本僅供您個人使用,並且您不會向任何其他人披露。我們可能根據相關法律規定的以及《私隱須知》中列出的相關目的,對業務過程中雙方之間的所有電子通訊進行記錄和監控。

    2.7.3

    我們將通過電話、信件或電子郵件通知您網上平台帳戶密碼。在通過電話發放密碼之前,將需要提供您的個人資訊用於確認您的身份。您的密碼將嚴格保密,並且您同意,如果在密碼已經提供給您之後我們接受及完成任何交易,則所有交易、損失、成本和支出均將全部由您負責。

    2.7.4

    您同意,透過使用網上平台,您已事先明確同意接收和傳送在受監管市場或多邊交易設施之外執行的指令。

    2.7.5

    您將向我們提供一份您已正式授權可代表您瀏覽網上平台的人員名單(每一位均簡稱為「獲授權使用者」)。當任何新的人士成為獲授權使用者時,或當任何原有獲授權使用者不再是獲授權使用者時,您應立即通知我們。收到該通知後,獲授權使用者的變更將立即(或在通知中指定的日期)生效。但是,該通知不應影響在收到通知之前已經執行的任何指令。獲授權使用者給出及接受的所有指令將視為您授權的指令,並且應對您具有約束力。

    2.7.6

    您必須確保每一位獲授權使用者在使用網上平台後均退出及關閉網絡瀏覽器。

    2.7.7

    若您有任何理由相信,您的登入和密碼未能以安全及保密的方式保存,或可能由於其他原因已被其他人所知,應立即告知我們。

    2.7.8

    我們可在任何時候,由於任何原因暫停、收回或拒絕您對網上平台的瀏覽,原因包括但不限於安全、服務品質,您在到期時未能支付任何金額,或您違反本協議的任何條文,恕不另行通知。

    2.7.9

    您確認,若根據我們的獨立酌情權,我們認為您參與了任何類型或形式的超短線、市場濫用或任何其他非道德交易,我們保留單方面(在任何時間,無論是否有理由或事先通知)暫停或終止全部或部分任何服務、或您的存取權;變更網上平台上任何電子交易或服務的性質、構成或可用性的權利,並且立即生效。其中包括變更我們就您可通過網上平台進行的任何交易設定的限制。


    2.8. 訂單傳輸

    2.8.1.

    除非我們另行同意,所有交易訂單均須通過網上平台傳輸給我們。只有實際收到後,訂單方會生效。

    2.8.2

    若出現我們可能無法接受或執行您訂單的情況,我們將盡力及時告知您,但是我們並無義務向您提供我們不針對您的訂單採取行動的理由。若我們拒絕跟蹤您的訂單,我們不會以任何方式對您承擔責任。

    2.8.3

    如果您名下的任何帳戶超過六個月並無任何活動,我們保留在不事先通知的情況下取消任何未完成掛單的權利。


    2.9. 訂單約束力

    2.9.1.

    當您透過我們的網上平台點擊提交按鈕錄入某個訂單(或透過我們可能同意的任何其他方式向我們提交訂單)時,我們並無義務必須接受該訂單,或倘若接受,並無義務必須執行該訂單。我們可以根據酌情決定權取消未執行的訂單。一旦訂單進入我們的網上平台後,您將無法修改或取消訂單。


    2.10. 保證金

    2.10.1

    在執行任何訂單之前,我們可根據我們的絕對酌情決定權,要求就您在本公司擁有或將擁有的預計或已有未結頭寸方面可能結欠我方的任何實際、預計或或有負債,根據我們的規定存入一筆金額(簡稱「保證金」)。

    2.10.2.

    我們保留隨時更改保證金要求的權利,任何變更均可立即生效。通知方式可能是電子郵件、電子交易平台、電話、信函、短訊或在我們的網站上發佈更改通知。您應自行負責隨時了解適用於您的帳戶和未結頭寸的當前保證金要求。


    2.11. 網上平台限制

    由於網上平台限制,當某個市場可能變為負值時,我們保留按照預先設定的正值水準,或按照可能獲得的最佳價格(可能為負值)對任何未結頭寸平倉及/或對該市場進行結算的權利。


    2.12. 流動性

    當及在適用法律及法規允許的範圍內,我們可以出於保護您的利益而採取以下一項或多項措施:

    • 停止或暫停交易及/或拒絕進行任何交易或接受任何訂單;
    • 變更我們對於所有或任何市場的正常交易時間;
    • 變更我們的定價及我們的價差;
    • 變更適用於您的合約止損水準;
    • 平倉任何未結頭寸、取消及/或完成任何訂單,及/或變更定價及/或限制任何交易、未結頭寸和訂單數量;
    • 在保護我們自己及整體客戶利益的情況下,採取或不採取我們認為合理的所有其他行動。
    在現實可行的情況下,我們將通過合理的步驟,在採取任何行動之前通知您所要採取的行動。若向您提供事先通知並不實際,我們將在採取任何此等行動時或之後及時通知您。
    如果我們的行動合理,對由於本協議第2.11和2.12條產生的任何損失或損害,我們概不承擔任何責任。


    2.13. 可用資金

    2.13.1.

    在我們執行任何訂單之前,您必須始終擁有充分的可用資金。我們將向您說明針對每個訂單要求的保證金總額。

    2.13.2.

    我們僅會在以下條件接受來自您的資金:來自您名下(聯名或單獨持有的)帳戶的資金,支付由您發起,若支付是通過銀行轉帳進行,我們保留對銀行帳戶進行核實的權利。

    2.13.3.

    如果您帳戶的現金價值為負,不管是由於哪種原因,包括但不限於,您的持倉按照第2.16條進行交割,或者本協議的終止,則該負現金價值將由HML撇銷,而您的帳戶餘額將設置為零。

      2.14. 未結頭寸的利潤、損失和利息費用

      2.14.1.

      對於您持有的任何未結頭寸,我們不時將從與我們達成協議的日期直至交割日(定義見上述第2.2.4條)或直至該頭寸被交割或清算時賺得的利潤和利息貸記至您的帳戶,或將產生的損失和利息借記至您的帳戶,方式如下:

      • 對於針對另外一種貨幣的賣出而買入一種貨幣,並且買入貨幣的利率高於賣出的貨幣的情況,產生的利息應貸記至您的帳戶;
      • 對於金銀合約,買入或賣出金銀產生的利息應貸記或借記至您的帳戶;
      • 在利率為負的情況下,產生的利息應借記至您的帳戶;
      • 對於差價合約(CFD),我們將對每一筆[多頭(或買入的)]未結頭寸收取利息,及:
      • 對於多頭(或買入)頭寸,我們將對我們與您進行交易的價格或水準與標的物(或標的產品)在交割日的價格或水準之間的差額進行結算,若前者較高,我們將向您支付差額;若前者較低,您將向我們支付差額;
      • 對於空頭(或賣出)頭寸,我們將對我們與您進行該交易的價格或水準與標的物(或標的產品)在交割日的價格或水準之間的差額進行結算,若前者較低,我們將向您支付差額;若前者較高,您將向我們支付差額。

      2.14.2.

      在所有情況下,利息應按照我們不時確定及在我們網站公佈的利率計算。

      2.14.3.

      當您帳戶持有的任何頭寸變動達致或超過10%時,我們保留不通知您的權利,對於您依賴此通知而遭受的損失不承擔任何責任。

       

      2.15. 預付款和利息

      2.15.1

      若您無法或不願意在交割日或我們要求結算的日期對任何交易進行結算,我們可以(但並無義務)按照任何交易全部或部分直接結算所必需的金額向您預支款項,並且您承諾將按要求償還同等美元(以我們規定的匯率),以及按照當時在美國實施的基準貸款利率上浮3%的年度利率支付利息,利息從支付預付款的日期開始按日計算,並且包括悉數還款當日。以下項目應按照上述利率支付利息:

      • 未按現金形式支付或存入的任何部分保證金或補充保證金;以及
      • 應付我方尚未結清的任何款項。

      2.15.2.

      本條款(2.15)不得解釋為我們有義務向您預支任何款項,亦不得損害我們根據本協議或適用法律針對您或任何其他人擁有的任何其他權利和救濟方法。

      2.15.3.

      我們可以但並無義務向您授予約定幣種的一個豁免保證金限額,該限額可抵銷某個未結頭寸的負盯市價值,或適用於部分或所有交易的未結算交易損失的一定金額(單獨或按總額或二者結合)。

      2.15.4.

      若某個未結頭寸的負盯市價值即將達致或已經超過您的豁免保證金限額,我們保留根據我們的酌情決定權,要求您在保證金的基礎上再支付一筆金額的權利。透過向您發出書面通知,我們可在任何時候減少或撤回我們設定的豁免保證金限額。

      2.15.5.

      若按照某個指示行事將導致超出豁免保證金限額:

      • 我們並無義務告知您;
      • 您將承擔應付我們的所有金額,包括超出任何豁免保證金限額的部分。
      • 如果可能超出某個豁免保證金限額,我們並無義務按照任何後續指示行事。

      2.16. 強制平倉

      2.16.1.

      您必須保持充分的保證金。我們保留在以下情況下對所有未結頭寸進行平倉的權利:

      • 任何時候我們持有的保證金正接近或已不再足以覆蓋您在本公司持有的任何或所有未結頭寸的負盯市價值;或
      • 任何時候,分配給您的豁免保證金限額不再足以覆蓋您在本公司持有的任何或所有未結頭寸的負盯市價值。
      2.16.2.
      如果您未能提供持有您交易帳戶中的未結頭寸所必需的充足資金,當您交易帳戶中的資金以及與該等帳戶相關的所有未結頭寸的未實現淨利潤之和減少至低於所有該等未結頭寸的初始保證金保護總額的一半時,該等頭寸可能在不再向您徵詢意見的情況下被平倉。

      2.16.3.

      我們應有權根據我們的絕對酌情決定權不時確定盯市價值。除其他可用的救濟之外,如您未能在到期時支付本協議下的任何款項,我們有權(通過買入或賣出)對您的任何或全部未結頭寸進行平倉。
      2.16.4. 在根據第2.16.1條採取相關行動之前,我們並無義務與您聯絡。不過,若出於任何原因需要,我們可通過電子郵件、電子交易平台、電話、信函或短訊發出保證金追繳通知。若我們留下要求您與我們聯絡的訊息,或我們無法留言但作出合理努力,則您將被視為已經收到保證金追繳通知。
      2.16.5.
      每個子帳戶均受制於單獨的保證金要求。保證金不可以從擁有多餘保證金的帳戶/子帳戶轉移至需要保證金的帳戶/子帳戶。此為交叉保證金,亨達並不允許。

       

      2.17. 報價錯誤

      2.17.1. 我們將盡一切合理努力為在或透過我們網上平台交易的所有服務提供最新報價,但不保證報價的準確性。

      2.17.2. 根據本第2節第27.1條,若由於報價或說明中的排印錯誤或其他明顯錯誤導致出現報價錯誤(簡稱「報價錯誤」),我們不對由於該報價錯誤導致的任何損害、索償、損失、負債或成本承擔任何責任。我們保留進行必要的調整,以更正報價錯誤和對基於報價錯誤開倉的頭寸進行平倉的權利。由於報價錯誤產生的任何爭議,將根據我們合理確定的該報價錯誤發生時相關貨幣的公平市場價值進行解決。


        2.18. 授權限制

        2.18.1.

        您可以通知我們適用的部分或全部交易,通用或針對特定獲授權使用者的授權限制。您可隨時通過向我們發出書面通知,撤回任何此類授權限制。根據我們的絕對酌情決定權,我們可以根據本第2節第25條以書面形式通知您,隨時對您及/或任何授權使用者施加授權限制,或更改任何此類限制。

         

        2.19. 重大利益及衝突

        2.19.1.

        作為一家為眾多客戶提供大量服務的國際組織的一部分,我們的利益或聯營公司或關聯人士的利益或不時與我們對您或任何其他客戶的責任之間存在衝突,或在我們承擔職責的兩名或多名客戶的不同利益之間存在衝突。根據FCA規則,我們必須作出安排,以採取一切充分的措施防止或減少構成或導致我們客戶利益損害重大風險的此類利益衝突。我們已制定一套綜合的利益衝突政策,以識別和管理此類實際或潛在的利益衝突。若我們認為我們利益衝突政策規定的安排不足以管理某個衝突,我們將知會您該衝突的性質及/或來源。完整的《利益衝突政策》可於本公司網站查閱。

         

        2.20. 客戶資金

        2.20.1

        您帳戶中持有的所有資金將由我們根據FCA規則作為客戶資金進行接收和持有及隔離(簡稱「隔離資金」)。除非您已通過書面形式作出不同的通知,否則我們可在位於英國以外的某個隔離帳戶中持有隔離資金,或將代表您持有的資金轉至位於英國以外的某個中間經紀商、結算代理或對手方。適用於任何該等人士的法律和監管機制可能不同於英國的法律和監管機制,及如果該人士出現喪失償付能力或任何等同破產的情況,則對您資金的處理方式可能不同於資金在英國隔離帳戶中持有時的處理方式。

         

        2.20.2.

        您同意,若您的帳戶在至少六年的期間沒有任何活動(儘管可能存在收費、利息或類似項目的支付或收取)及/或我們採取了合理的措施後仍無法與您聯絡,我們可能不再將您的資金視為客戶資金,並可能將資金支付給某個註冊的慈善團體。在此情況下,若您今後希望索回該客戶資金餘額,我們將無條件承諾將向您支付等於已支付給慈善團體總額的相關客戶資金餘額。


        2.21. 私隱和資料保護

        2.21.1.

        您同意,通過在本公司開立帳戶和使用我們的服務,您將向我們提供您的個人資料,其定義如《通用資料保護條例》(GDPR)(679/2016)所述。

        2.21.2.

        當您在《開戶申請表》或以其他方式提供您的個人資料時,您確認該資料為準確、完整及最新。您同意我們可對所有此等個人資料進行處理,以履行本協議和管理您的帳戶及我們之間的關係。您同意,我方可出於我們網站上公佈的《私隱須知》中所列目的以及按照本協議(包括不時進行的更新)處理和披露您的個人資料。

        2.21.3.

        您授權我方可以進行我們認為適當的身份和信用核實及相關行為,以滿足我方承擔之與我方正當權益相關的任何法定義務,或追求我們的正當權益。

        2.21.4

        您同意,作為出於《私隱須知》中所列目的之必要處理的一部分,您的個人資料可合法地根據其他接收人和公共主管部門履行其官方使命的法定義務,對其進行披露,以及彼等可能位於歐元區之內或之外。這可能涉及作為《外國帳戶稅務合規法案》(FATCA)、《共同匯報標準》(CRS)及其他財政報告機制規定的自動資訊交換的一部分而進行關於您或您帳戶的資訊披露。


          2.22. 知識產權

          2.22.1.

          您同意,我們為網上平台以及網上平台生成的任何資訊或資料的所有權利、所有權和權益的唯一所有者(任何第三方許可方以及我們的任何聯營公司擁有的範圍除外)。

          2.22.2.

          您在任何時候均不得為我方或以我方名義作出承諾,或將我方知識產權用於任何目的。未經我方事先書面批准,您不得使用我方名稱或知識產權,亦不得聲明您與我方存在關聯,或被授權代表我方行事。

           

            2.23. 投訴與糾紛

            2.23.1.

            若您對我們的服務提出投訴,可以首先聯絡HML的客服職員,其將在市場交易時間提供服務。若您對投訴的解決不滿意,可以直接致函HML合規部。我們的網站提供我們內部投訴政策的詳細內容。如果您對我們的投訴程序結果並不滿意,可以直接向金融申訴專員服務署(Financial Ombudsman Service)提出投訴。金融申訴專員服務署的聯絡電話為0800 023 4567,您亦可以瀏覽其網站 www.financialombudsman.org.uk/consumer/complaints.htm 獲取更多詳情。


            2.24. 補償

            2.24.1.

            我們受金融服務補償計劃(FSCS)保障。若我方未能履行我們在投資業務方面的責任,而您提出有效索償,則您有權就我們安排的投資從FSCS獲得補償。這取決於業務的類型和索償的具體情況。多數投資業務類型獲得首85,000英鎊100%的保障。更多資訊可從本公司或金融服務補償計劃獲取,地址為15 St Botolph St, London, EC3A 7QU。

            2.25. 相互溝通

            2.25.1. 郵遞信件溝通

            除非本公司另行通知,否則本公司書面通訊地址為Hantec House, 12-14 Wilfred Street, London SW1E 6PL。

            2.25.2. 面對面或電話與我們溝通

            我們將(在本第2節第9條的規限下)按照在面對面會面中或通過電話或傳真收到的指令行事,但是對於面對面、電話或電子郵件發出的指令與後續書面確認之間的任何不一致,我們不承擔任何責任。

            2.25.3. 電子郵件溝通

            您同意我們可以通過電子郵件與您溝通,並(在本第2節第9條的規限下) 按照通過電子郵件從您收到的指令行事。您確認及接受電子郵件固有的風險,尤其是非法攔截以及並無送達預定接收人的風險。如果您不同意將電子郵件作為本協議及其標的物方面的通訊方式,請以書面形式通知我們。

            2.25.4. 由您指定的第三方與我們溝通

            如果您授權我們接受某個指定第三方的指示,我方將接受該指示,直至我方收到您的相反通知為止。從第三方收到的當面、書面、電話或電子郵件指示與從您收到的指示適用相同的規則,並且您必須確保您指定的第三方遵守這些規則。

            2.25.5. 我方與您的通訊

            我們將按照《開戶申請表》中所列地址及其他聯絡資訊,或您書面通知我們的任何其他地址及其他聯絡資訊向您及/或您授權的第三方致函、電話或發送電郵(視情況而定)。為幫助我們對您的帳戶進行適當地管理,我們的代表或員工可能偶爾會在不事先通知您的情況下給您致電或進行走訪。

            2.25.6. 明顯指令

            只要我們行事合理,您即授權我方可依賴於通過任何方式傳送、表現為或聲稱是由您或您授權的某個第三方發送的指令。

            2.25.7. 指令與通知的接收

            若我們在營業時間(即在英格蘭不屬於公共假日的週一至週五上午9:00時至下午5:00時)之外收到來自您的某個指令或通知,則該指令或通知被視為在收到之後的下一個營業日方才收到。在網站上公佈的通知將在該通知公佈三(3)日后視為已經送達。


            2.26. 您的承諾

            2.26.1. 權限

            您承諾,您擁有簽訂本協議以及按照本協議條款對我們發出指令的全部權力和權限。

            2.26.2. 資料

            您承諾:

            • 您在《開戶申請表》中、與我們會面時或以其他方式向我們提供的所有資訊均為完整和準確;
            • 若您在《開戶申請表》中或以其他方式提供給我們的資訊出現變化,將及時通知我們;
            • 提供我們要求的所有資訊、文件或複印件,以便我們實施帳戶開立程序及對您與您的帳戶進行持續的監測;
            • 向我們提供我們可能合理要求的額外資訊,以便我們能夠履行我們在本協議方面或與之相關的法定、監管及合同義務。

            2.26.3. 您的投資

            您承諾:

            • (除非與我們另行約定)您帳戶內的投資和現金實益所有權歸您所有,及在本協議期間將繼續保持並無任何留置權、收費和任何其他所有權負擔;
            • 在本協議存續期間,除非通過我們,否則您將不會交易或授權任何其他人來交易您帳戶中的投資;
            • 在本協議存續期間,您不會直接或間接導致我們對任何第三方承擔本協議明示條款未預期的任何責任。
            2.26.4. 文件
            您承諾,在我們有此要求時,您將簽署及/或出示任何文件,以使我們能夠履行我們在本協議下的職責。

            2.26.5. 彌償

            對由於下述原因使我們、我們的代理人或任何代名人或託管人遭受的所有法律程序、行動、成本和支出、索賠、要求及/或其他負債,您(以及如果您是個人,您的個人代表)將對我們進行彌償:

            • 通過電話、電子郵件或通過網上平台接受您或任何獲授權使用者的指示;
            • 您或任何獲授權使用者違反本協議的任何條款。
            2.26.6. 本彌償不適用於因我方違反本協議,或我方、我方代理、被指定人或託管人的過失、欺詐或故意違約而引起的任何責任。

            2.27. 我們對自己及其他人行為的責任範圍

            2.27.1. 我方責任

            我們將以合理的技能、關注和盡職態度,及按照您給與我們的指令和授權履行我們的職責。只要我們按此履行職責,我們將不會及不接受由於為您和代表您提供我們的服務所產生的損失(或任何獲利機會的丟失)承擔任何責任。在任何情況下,我們均不就由於資金延遲而產生的任何直接、間接或後果性損失承擔責任。

            2.27.2. 我們為我們自己的代名人負責

            對於由我們控制或由我們的聯營公司之一控制的任何代名人公司在本協議方面的作為或不作為,我們承擔責任。

            2.27.3. 託管人/代理人(我們自己的代名人除外)

            我們將在選擇代名人、託管人或代理人時採取合理的謹慎態度,並將持續進行適當性監控。只要我們如此行事(及只要損失並非由我們的疏忽、欺詐或故意違約直接造成),則我們不會及不接受由於某個代名人(我們自己的代名人除外)、某個託管人或代理人的違約造成的損失承擔責任,無論該損失是由於資金、投資、所有權文件或其他損失造成。

            2.27.4. 我們合理控制範圍之外的事件

            對由於我們(或我們的代理人、代名人、託管人或我們指定的其他人)超出合理控制範圍的情況導致未能履行本條款(或《開戶申請表》中包含的條款或事項)使您遭受的損失,我們概不承擔任何責任。這些情況將包括但不限於,電力供應的中斷、電子設備或供應商的故障。由於市場波動導致的投資價值變動,將不會視為違反目標或限制條件。

            2.27.5. 市場干擾

            若我們認為涉及的貨幣、金銀或其他工具的相關市場中的市場或交易條件受到嚴重干擾,我們可能隨時向您發出一份通知(簡稱「干擾通知」)。這些情況包括我們認為我們在相關市場無法通過正常的業務過程獲得所涉及貨幣的存款、金銀或工具,或由於國家或國際金融、政治或經濟情況或匯兌管制,導致無法獲取。當發出干擾通知時,我們的義務將暫停,同時我們將與您協商備選安排。如果我們在交割日之前達成協議,備選安排將適用。如果我們在該期限內未能達成協議,我們將免除雙方各自在相關交易下的義務。

            2.27.6. 市場中斷事件或超出我們控制範圍事件期間的流動性

            為在超出我們控制範圍的特殊市場條件中保護您並根據您的最佳利益行事,其中包括但不限於,極端波動、某個相關市場中流動性大幅減少或者暫時或永久性停止、或定價可能不穩定,我們可根據自己的酌情決定暫停某個工具的定價、將市場設置為僅平倉或採取我們認為合理的其他行動,並立即生效。

            2.27.7. 《2000年金融服務和市場法案》及其監管體系下的權利保留 

            本協議中的任何內容均不會具有排除或限制《2000年金融服務和市場法案》》或該監管體系下規定的我們對您職責或責任的效果。

            2.27.8. 代理身份

            在我們充當您的代理人的任何情況下,我們的行為均將對您產生約束力。這些情況可能包括但不限於,我們代表您與第三方進行交易或安排某個第三方接收或持有您的資金。但是,任何服務均不會導致將在與您或為您進行交易的過程中阻止或妨礙我們或任何聯營公司充當做市商和經紀商,或在與其他關聯方或客戶的交易中充當代理人並從任何該等活動獲取利潤的任何受託或同等責任。


            2.28. 聯營公司/代理人的委託和使用

            2.28.1.

            我們可將我們在本協議下的任何責任委託予某個第三方。

            2.28.2.

            在遵守FCA規則的前提下,我們可以向第三方支付以及從第三方接受(並且沒有責任向您進行說明)由於您所指示的服務而支付或收取的利益、佣金或報酬。


            2.29. 收費、費用和稅費

            2.29.1.

            您同意將按照通過網上平台對您發出的通知,就我們的服務向我們支付費用。我們的網站和向您發出的其他通知列出:

            • 我們收費的計算基礎;
            • 支付這些費用的頻率;
            • (在相關的情況下)在我們的收費之外或作為我們收費的替代,我們(或據我們所知的某間聯營公司)是否會在我們與您或為您進行的交易方面收取任何其他款項。

            2.29.2. 支出

            您同意將彌償我們在履行我們服務過程中所承擔的所有成本和支出。這些成本將包括但不限於:

            • 《開戶申請表》中提到的及/或我們另外通知您的任何成本和支出;
            • 交易成本;
            • 佣金、過戶費、登記費、稅費及類似負債和成本。

            若您有責任向我們支付任何收費、成本、損失或索償並未支付,我們可對您帳戶內的任何資產保留留置權和擔保權益。對於我們根據留置權或擔保權益下的權利對可能持有之您的任何資產進行任何處置時,我們將會通知您。如果在到期時您未能向我們進行支付,則將會進行該處置。若您對我們存在負債,則該留置權或擔保權益將不時適用於您帳戶內包含的每項資產或資產類型或資產類別。

            若在應付我們的任何款項方面出現違約或逾期支付,我們保留按照不超過我們在相關貨幣市場借貸已到期同等金額款項的實際成本的利率,或我們可能通知您的其他利率收取利息的權利。

            2.29.3. 收費變化

            我們的收費可能不時進行調整。若我們的收費出現調整,我們將在變化實施前提前30個日曆日以書面形式通知您。

            2.29.4. 收費和支出的支付

            您授權我們可根據我們已通知您的時間和頻率,從您的帳戶扣除與我們服務提供相關的到期應付收費和支出,以及所有相關的收費和支出。如果該帳戶的現金餘額不足,您授權我們可在償還應計收費和支出必要的範圍內,清算我們可能持有的頭寸或賣出資產。如果我們無法通過此方式收取收費和支出,我們將向您開具發票,並且該發票應在收到後立即支付。

            2.29.5 稅費

            您必須向我們支付或償付現時或將來適用於您的價差交易或與您根據本協議應支付的任何價差或收費相關的任何稅費。如果印花稅稅率基礎或法律出現變化,我們亦保留要求您向我們支付或償付印花稅的權利。

            2.29.6.

            您將始終負責支付所有到期稅費,以及向相關稅務部門提供與服務使用相關的資訊。如果我們根據法律要求須向稅務部門提供資訊,則該資訊提供將按照我們的《私隱須知》進行管理。您同意,如果我們向您提供與您曾使用或繼續使用服務的稅務處理相關的任何資訊或表達任何相關觀點,則您不應依賴任何此等陳述,並且其不構成任何稅務建議。

            2.29.7. 休眠帳戶費

            如果您名下的任何帳戶超過六個月並無任何活動,該帳戶將被劃分為休眠帳戶及可能收取休眠帳戶費。如果該帳戶依然沒有任何活動,休眠費將在本次收費六個月後再次收取。為避免收取休眠帳戶費,您應該在任何給定的6個月期限內在您的帳戶中至少交易一次。如果您超過6個月保持未結狀態的未實現交易,但並無進行任何進一步的交易,您的帳戶將不會被視為休眠帳戶。如果您的帳戶餘額為零或者休眠帳戶費將導致您帳戶的餘額為零或為負,亨達將收取使得帳戶餘額為零的該部分費用,然後將按照第2.31.1.2條的規定關閉該帳戶。我們保留通過即時通知變更此費用的權利,及可通過電子郵件、電子交易平台、電話、傳真、郵件、短訊、或通過在我們網站公佈變更通知的方式,將此變更告知於您。

            2.29.8. 伊斯蘭/無隔夜利息帳戶收費

            受《伊斯蘭外匯交易帳戶條款及條件》規限的伊斯蘭/無隔夜利息帳戶,須為持有期達致或超過一周的頭寸承擔持有費,詳情可參閱亨達網站。

              2.30. 超短線交易

              在我們有理由懷疑您出現濫用交易的任何情況,例如超短線交易,您將被視為違反本協議,並且由於此原因,我們保留採取與超短線交易行為相關的任何後續行動的權利:

              • 立即終止您的帳戶以及您對我們伺服器的瀏覽權;
              • 讓屬於超短線交易行為一部分的任何交易無效(即將該交易視為從未發生);
              • 在我們當前市價的基礎上,平倉屬於超短線交易行為一部分的任何交易;
              • 立即對您的帳戶作出變更,包括但不限於我們提供的流動性以及所報的價差。

              即使您已經與相關交易的相關第三方訂立了(或避免訂立)該等安排,即使您可能由此遭受交易損失,我們仍可能行使上述權利。

               

              2.31. 終止協議

              2.31.1. 終止通知

              2.31.1.1.

              您可以隨時通過向我們發出書面通知終止本協議——本協議將在我們收到您的通知時(或者您在該通知中指定的較晚日期)終止。

              2.31.1.2.

              我們可隨時通過向您發出書面通知終止本協議——本協議將在您收到我們的通知時(或我們在該通知中指定的較晚日期)終止。

              2.31.1.3. 如果您違反本協議的任何條款,或由於監管或營運原因需要如此行事,我們亦可以通過書面通知立即終止本協議。

              2.31.2. 進行中的交易

              當本協議終止時,我們或我們的代理人承諾將完成已經發起的交易。

              2.31.3. 終止的後果

              當本協議終止時,我們應清算或平倉所有未結頭寸並且可向您收取以下費用:

              • 到終止日期時應計的定期收費,該收費應立即到期應付;
              • 我們或我們的代理人就本協議的終止必須產生的任何額外支出;
              • 在結算或了結未結清債務時我們必須承擔的任何損失。

              在本協議終止後兩天內,您將按照我們的書面指示返還或銷毀從我們收到的所有密碼和登入資訊。

               

              本協議的終止不會損害雙方的應計權利和責任,但根據第31.1.3條終止的情況除外,在該情況下應解除本協議中規定的或本協議擬定交易產生的我方義務,包括已經與我方進行的任何交易產生的義務。

              本第2節中的第26.5、27.1和第32.11條在本協議終止後應繼續有效。

               

              2.31.4. 投資

              本協議終止時,我們將立即向您說明我們可能為您持有的任何資產。但是,如果存在您有責任向我們支付的任何收費、成本、損失或索賠仍未支付,我們可對您帳戶中的任何資產保留留置權和擔保權益。

              2.32. 一般規定

              2.32.1. 修訂

              您必須將本協議的任何擬議修訂以書面形式通知我們,該修訂僅在我們書面接受後方才生效。我們可能隨時對本協議進行修訂。我們提議的修訂將在我們通知您的日期開始生效,該日期應為我們通知發出日期後不少於10個營業日的一個日期,規定更短期限的情況(如法律或監管要求)除外。

              2.32.2. 時間之重要性

              您在本協議下所有義務(包括任何交易)方面的時間性非常重要。

              2.32.3. 分配∕轉移

              本協議屬於您個人的協定,未經我們事先書面同意,您不可以分配或轉移您在本協議下的任何權利或責任。通過向您發出書面通知,我們可將我們在本協議下的權利和責任分配或轉移給一間聯營公司。我們可將我們在本協議下的權利和責任分配或轉移給第三方,但是若計劃如此行事,我方將提前三十(30)個日曆日向您發出書面通知。

              2.32.4. 權利與救濟

              本協議中規定的權利和救濟為累加,並且不排除法律規定的任何權利或救濟。我方未能或延遲行使本協議項下的任何權利或救濟,均不構成對該等權利或救濟的放棄,亦不構成對任何權利或救濟的任何單一或部分行使,妨礙我方行使任何其他或進一步放棄任何權利或救濟。

              2.32.5. 可分割性

              若任何法院或主管部門認定本協議的任何條款(或任何條款的一部分)無效、不合法或不可執行,該條款或部分條款應(若需要)視為已經刪除,並且本協議其他條款的有效性和可執行性不應受到影響。若本協議的任何無效、不可執行或不合法的條款在某個部分被刪除的情況下將變得有效、可執行和合法,則應對該條款進行最小程度的必要修改,以使其合法、有效和可執行。

              2.32.6. 無1999年《合約(第三者權利)法案》規定的權利

              並非本協議的當事方無權根據1999年《合約(第三者權利)法案》執行其任何條款。

              2.32.7. 語言

              本協議採用的語言為英文,在本協議存續期間我們向您發出的所有通訊亦應採用英文。

              2.32.8. 電話

              為了保證對您提供的服務質素,我們可能對我們之間的電話通話(以及《2000年調查權利規管法》定義的其他通訊)進行錄音。所有錄音均將並且將僅屬於我們的財產,並被您認可為所錄音指令或通話的確證。您同意,我們可以將該等錄音的轉錄副本提交給任何法院、監管或政府部門。

              2.32.9 電話通話和電子溝通

              按照《金融工具市場指令》(MiFID II),我們需要雙方之間導致下達及/或平倉某個訂單或交易的所有電話通話和電子溝通進行記錄,包括意在導致下達及/或平倉某個訂單或交易的溝通,無論實際結果如何。我們可根據需求向您提供這些電話通話和電子溝通的記錄。

              2.32.10. 法律程序配合

              若我們或針對我們提起關於本協議的或者由於本協議下要求或允許我們的任何作為或不作為產生的任何訴訟或法律程序,您同意在該訴訟或法律程序的辯護或起訴中盡可能全力與我們配合。

              2.32.11. 管轄法律

              本協議以及我們訂立本協議之前的雙方關係,應適用於並且應按照英格蘭法律進行詮釋。

              2.32.11.1

              除非您是一名歐盟消費者(英格蘭或威爾士的居民除外),並且遵守第2.32.11.2條的規定,英格蘭和威爾士的法院將對本協議產生的或與之相關的任何索償或事項,以及通過本協議確定的法律關係擁有獨家司法管轄權。

              2.32.11.2

              除非您是一名歐盟消費者,否則我們有權在任何其他主管的司法管轄區針對您提起法律程序,並且在任何一個或多個司法管轄區提起法律程序將不會妨礙在任何其他司法管轄區提起法律程序,無論是否是同時提起,只要該其他司法管轄區的法律允許即可。

              公平對待客戶

              在亨達環球有限公司,我們承諾將公平對待我們的客戶(「TCF」)。我們已經在公平對待客戶的背景下審查本條款及條件,並相信其與我們的公平對待客戶承諾相一致。我們亦審查了我們的內部系統和控制,並且將繼續根據客戶的反饋監控我們提供的服務,以確保公平對待我們的客戶。

               

              3.與特定類型客戶和帳戶相關的條文

              3.1. 慈善機構

              如果您是某個信託的慈善機構,則適用以下附加條款:

              3.1.1. 《2000年受託人法》

              如果根據《2000年受託人法》第15條的規定,您需要作出政策聲明,我們將在您的帳戶操作中遵守該政策聲明或您提供的任何修訂或更換的政策聲明。

              3.1.2. 本協議期間受託人的變更

              即使受託人的組成出現變化,無論是身故、退休或增加受託人或其他原因,本協議應根據我方的選擇繼續保持全部效力。

              3.1.3. 共同及個別責任

              每一位受託人均對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。受託人在本協議下的責任應僅限於當時的信託資產,由於疏忽、欺詐或故意違約直接或間接造成的責任除外。

               

              3.2. 聯名申請人

              如果您是聯名申請人,則適用以下附加條款:

              3.2.1. 指令的接受

              我們將接受來自任意一名帳戶持有人的指令,除非您對我們另行作出通知。

              3.2.2. 本協議期間身故

              若聯名持有人中任何一人身故,本協議不會終止,及我們將把尚健在的持有人視為對該帳戶享有權利或利益的唯一人士(一人或多人)。若全部聯名持有人均在本協議期間身故,我們將繼續按照規定的投資委託持有該帳戶,直到彼等之中最後身故的聯名持有人適當指定的遺囑執行人對我們另外發出指令。

              3.2.3. 共同及個別責任

              每一名聯名持有人均對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。

               

              3.3. 合夥關係

              如果您是非公司合夥關係,則適用以下附加條款:

              3.3.1. 非公司合夥關係組成的變化

              即使非公司合夥關係的組成出現變化,無論是身故、退休或增加合夥人或其他原因,本協議應繼續保持全部效力。

              3.3.2. 共同及個別責任

              如果您是非公司合夥關係中的一名合夥人,則每一位合夥人都對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。

               

              3.4. 信託

              如果您為信託,則適用以下附加條款:

              3.4.1. 本協議期間受託人的變更

              即使受託人的組成出現變化,無論是身故、退休或增加受託人或其他原因,本協議應根據我方的選擇繼續保持全部效力。

              3.4.2. 共同及個別責任

              每一名受託人均對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。受託人在本協議下的責任應僅限於當時的信託資產,由於疏忽、欺詐或故意違約直接或間接造成的責任除外。

               

              3.5. 非法人協會

              如果您是非法人協會成員,則適用以下附加條款:

              3.5.1.本協議期間成員的變更

              即使成員的組成出現變化,無論是身故、退休或增加成員或其他原因,本協議應根據我方的選擇繼續保持全部效力。

              3.5.2.共同及個別責任

              每一名聯名持有人均對您在本協議下接受的義務承擔共同及個別責任。

               

              3.6. 伊斯蘭/無隔夜利息帳戶

              • 無隔夜利息伊斯蘭外匯交易帳戶是針對所有帳戶類型提供,無論基礎貨幣為何或者是否有槓桿。
              • 使用無隔夜利息帳戶的客戶必須是信奉伊斯蘭教的人士。
              • 如果出現濫用/疑似濫用,亨達可根據自己的獨立酌情決定,平倉所有未結頭寸並移除無隔夜利息條件。亨達保留在不事先警示的情況下停止伊斯蘭/無隔夜利息帳戶的權利。
              • 無息/無隔夜利息帳戶的受益客戶可在未確定的時期持有其頭寸而不產生任何利息,但持有超過一周的頭寸將根據每週持有未結的手數收取持有費。
              • 如果由於無隔夜利息帳戶中頭寸的展期,或由於亨達認為恰當的其他原因,導致亨達遭受損失,則亨達保留通過從在亨達持有的任何客戶帳戶收取未償付金額的方式收回損失的權利。如果客戶帳戶中的資金不足以償付遭受的損失,客戶同意將按照亨達的要求將要求的金額支付至其帳戶。

               

              4. 警示:保證金交易風險

              您在通過我們的服務交易之前應考慮以下風險。

              交易衍生品尤其是保證金交易,具有盈利的可能,亦面臨虧損的風險。這可能會大幅超過您對任何交易所投入的金額。金融市場的價格走勢受到來自全球的各種因素影響,其中很多因素無法預測。外匯價格、金銀價格和差價合約價格的劇烈波動和價差對賭均會導致市場作出反應。這可能導致您無法對不利的交易進行結算。亨達環球有限公司員工無法保證您可能遭受的最大損失。

              您可能必須在接到通知後短時間內存入較大的額外保證金,以繼續持有您的頭寸。如果您未能提供資金以持有您的頭寸,其可能在不另行通知的情況下被平倉。

              外匯價格、金銀價格和CFD的走勢受到來自全球的各種因素影響,其中很多因素無法預測。衍生工具合約的價格走勢受到利率、供需關係變化、財政、貨幣和外匯管控計劃及政府政策、以及國家和國際政治以及經濟事件和政策的影響。此外,政府會不時地直接和通過監管干預某些市場,尤其是貨幣和利率相關合約及衍生品市場。此類干預通常旨在影響價格,並可能與其他因素一起由於利率波動等原因,導致所有此類市場朝同一方向快速移動。

              外匯、金銀和差價合約價格的劇烈波動可能會導致市場作出反應,及導致您無法結算不利交易。

              若干投資策略或對沖技巧,包括涉及「價差」頭寸或「跨式套利」的策略或技巧,可能與採取簡單的「多頭」或「空頭」頭寸一樣具有風險。

              儘管衍生產品可用於管理投資風險,但其中部分產品並不適合許多投資者。不同的工具涉及不同程度的風險敞口,在決定是否交易此類工具時,您應該了解此風險警示中列出的問題。但是,此風險警示不能揭示此類衍生產品的所有風險和其他重要方面。除非您了解其性質以及所面臨的風險敞口和損失的全部程度,否則您不應從事衍生產品交易。

              如有任何疑問,建議您從具有適當資質的人士(如律師、會計師或財務顧問)尋求適當的意見。因此您需要根據自己的財務狀況和投資目標,仔細考慮此交易是否合適。

               

              Updated on 1st June, 2020.

              Introduction

              This document is important and contains the terms on which we provide our online foreign exchange, bullion, contracts for difference (“CFD”) trading (the “Services”) to you.

              Due to regulatory restrictions, Hantec Markets Limited Jordan cannot open accounts for retail customers with residence in the United States, Belgium, Macedonia and Israel.

              A United States, Belgium, Macedonia or Israel resident means any of the following: any natural person resident of the United States, Belgium, Macedonia or Israel; any company, partnership, or other legal entity created or organized under the laws of any jurisdiction of the United States, Belgium, Macedonia or Israel; a branch or agency of a foreign entity located in the United States, Belgium, Macedonia or Israel; a trust of which the trustee is a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident; an estate of which a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident is the executor or administrator; or any account held for the benefit of a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident.

              Before you begin to trade with us, you should read this Agreement carefully in addition to Execution Policy, Conflicts Policy, Risk Disclosure and Privacy Notice. Please ensure you read any additional new policies, or updates to existing policies which you will be notified of by us.

              It is essential that you read and understand these terms and we will ensure that you have a proper opportunity to do so by not allowing you to trade until you have confirmed to us that you have read these terms. If you have any questions please let us know.

              Hantec Markets Limited Jordan is authorized and regulated by the Jordan Securities Commission under number (98).

              The Agreement Between Us

              The agreement between us (this “Agreement”) comprises:

              • these terms and conditions;
              • and the terms and matters set out in the Account Opening Application Form and any sub mandates.

              1. This Agreement represents all the terms agreed between us regarding the Services unless we have agreed in writing to supplement or vary this Agreement.

               

              2. Unless otherwise agreed with you in writing, we are treating you as a retail client for the purposes of the rules of the Jordan Securities Commission (the “JSC”). You agree that you are responsible for keeping us informed about any change to your circumstances as this could affect our categorization of you.

               

              3. The main account and any sub-accounts, including accounts held in joint ownership constitute a single contractual agreement and are treated as one account for the purpose of realized client balances. This means that all account opening conditions, agreements and provisions between us with regards to the main account are equally valid and applicable to all accounts held by you individually and jointly, and any realized negative balances may be netted against other accounts held in your name. Any account unrealized balances, positions, or margin requirements will not be netted against each other unless otherwise agreed in writing by both parties.

               

              4. Effective Date

              This Agreement shall come into force on the earlier of the date you complete and sign the Account Opening Application Form and the date you begin to use the Services (being a day we are open for business or the next business day if we are not, a “Business Day”). Our obligations under this Agreement in relation to our Services shall become effective on the Business Day we confirm your account has been approved for funding.


              5. Cancellation Rights

              5.1.

              You have a right to cancel this Agreement within 14 days of the Business Day we receive the completed Account Opening Application Form from you. If you would like to cancel this Agreement please let your contact at Hantec Markets /Jordan or write us at: Hantec Markets Limited Jordan: Amman – Mecca street.-Al Husseini complex. 164- 5th floor -office 502 – or at phone number: +962 (6) 5535999 fax: + 962 (6) 5541333 or email us on [email protected]

              5.2.

              If you do not exercise this right to cancel within the requisite time period, you will still be entitled to exercise your right under Term 6.28 of the Agreement to terminate the Agreement.

              5.3.

              You must note that the right to cancel and the right to terminate under the Agreement only relate to cancelling or terminating the Agreement. Cancellation or termination will not affect the completion of transactions initiated prior to us receiving your notice of cancellation or termination. Cancellation or termination will not affect your or our accrued rights, indemnities, existing commitments or any other contractual provision intended to survive termination of this Agreement.

              5.4.

              No penalty will apply on cancellation, however, you will pay our fees on a pro-rata basis to the date of cancellation and any additional expenses necessarily incurred by us (or a third party) in cancelling this Agreement and any losses necessarily realized in settling or concluding outstanding transactions and transferring your funds back to you.

              5.5.

              You should note that we will provide the Services to you until we receive notice of cancellation pursuant to your cancellation right and if you do cancel the amount you receive back may be less than your initial investment due to fluctuating market values, payment of any fees due to us, costs we incur and any costs incurred by us due to circumstances outside our control.

               

              6. Terms and Conditions that apply to the Services

              6.1. Hantec Markets Limited Jordan

              Hantec Markets Limited Jordan is authorized and regulated by the Jordan Securities Commission. Our company’s number at the Ministry of Industry and Trade’s companies control department is (51905). We have been given the right to organize investment transactions and transaction services without advice, and these services represent our main business activities.

              Our principal place of business is Suite 502, 5th Floor, Al Husseini Complex, 164 Mecca Street, Amman, Jordan (we will notify you of any change to our principal place of business) our phone number is +962 (6) 5535999 – Fax + 962 (6) 5541333 and our email address is [email protected]


              6.2. Non-advised dealing services

              6.2.1.

              We offer “non-advised dealing services” which means allowing you access to speculate on the financial markets using our Online Platform. You agree to use our services as a derivative or leveraged product according to the international banks and companies we deal with.

              6.2.2.

              Any instructions you give us in relation to non-advised dealing services must be given by you through our online foreign exchange, bullion and CFD transaction systems (the “Online Platform”) unless we agree otherwise.

              6.2.3.

              We will provide you with prices at which the relevant currency, bullion or CFD can be purchased or sold either verbally or via the Online Platform.


              6.3. Appropriateness

              6.3.1.

              For certain types of investment (considered by the JSC to be complex investments), when we receive instructions to deal on a non-advised basis we are required under the JSC rules to assess the appropriateness of such services for you by reference to your knowledge, experience and understanding of the risks involved. Should we not have sufficient information to make this assessment or we consider that (with regard to the information we hold about you) services are not appropriate for you, we shall warn you of this and you may not be allowed to proceed with services.


              6.4. Confirmations

              6.4.1

              When we deal for you on a non-advised basis, we will provide you with a notice in electronic form confirming the execution of your order and providing you with details of the transaction (such as the price and any rate of exchange used for a currency conversion). You should check the confirmation carefully and let us know immediately of any errors.


              6.5. Best execution

              6.5.1.

              When we execute an order on your behalf the JSC rules require us to take all sufficient steps to obtain the best possible results for you, taking into account a number of relevant factors. In order to comply with our obligations in relation to the best execution we have in place an order execution policy which is available on our website. Our order execution policy is reviewed periodically and whenever a material change occurs that affects our ability to continue to provide best execution. By entering into this Agreement, you confirm that you agree to this policy. We may amend our Order Execution Policy from time to time and may notify you of any material amendments by giving (providing you with a) written notice.

              6.5.2.

              Please note that specific instructions from you in relation to the execution of orders may prevent us from following our order execution policy in respect of the elements of execution covered by the specific instruction.

              6.5.3.

              When we enter into transactions on your behalf denominated in a foreign currency other than the base currency of your account (as such base currency is provided for in the Account Opening Application Form) we may carry out any necessary foreign exchange transactions (together with any hedging transactions on a transaction by transaction basis) on the settlement date for the transaction rather than the trade date at our then prevailing rates of exchange.

              6.5.4.

              Payments into your account may, where necessary, be converted into the base currency of your account.


              6.6. Capacity

              6.6.1.

              Unless we agree otherwise at the time of dealing, we will be the counterparty to all your transactions and act as a principal and not as agent on your behalf. Unless we agree otherwise, we will treat you alone as our client for all purposes and you shall be directly and fully responsible for performing the obligations under each transaction, we enter in with you or on your behalf. We do not have nor do we seek to have any relationship with any third party on whose behalf it may be claimed you are acting.


              6.7. 
              Use of our Online Platform

              6.7.1.

              You will be able to enter orders at the exchange rates and prices displayed on the Online Platform.

              6.7.2.

              The ownership of materials and text contained on our website, accessed from it, or otherwise distributed to you by us, is confidential and protected by copyright. You agree that this material and text is for your own personal use and that you will not disclose it to anyone else. All electronic communications between parties in the course of business may be recorded and monitored by us in accordance with relevant law and for the purposes set out in the Privacy Notice.

              6.7.3.

              We will notify you of your Online Platform account password by phone, letter or email. Your personal information will be requested as a means to verify your identity before the password is released over the telephone. Your password is strictly confidential, and you agree to take full responsibility for all transactions, loss, costs and expenses, should any transaction be accepted and concluded by us after the password has been provided to you.

              6.7.4.

              You agree that by using the Online Platform you have given your prior express consent to receive and transmit instructions for execution outside a regulated market or multilateral trading facility.

              6.7.5.

              You will provide us with a list of people authorized to access the Online Platform on your behalf (each an “Authorized User”). You shall notify us immediately when any new person becomes an Authorized User or when any existing Authorized User is no longer entitled to be an Authorized User. Upon receipt of such notice, the User is effective immediately (or on such date as specified in the notice). However, such notice shall not affect any instructions already executed prior to receipt of such notice. All instructions given and accepted by an Authorized User will be deemed to be instructions authorized by you and shall be binding on you.

              6.7.6.

              You must ensure that each Authorized User quits and closes the internet browser after using the Online Platform.

              6.7.7.

              You will advise us immediately if you have any reason to believe that your login and password have not been kept secure and confidential or may otherwise have become known to others.

              6.7.8.

              We may at any time without notice to you suspend, withdraw or deny access to the Online Platform for any reason including but not limited to security, quality of service, failure by you to pay an amount when due or breach by you of any provision of this Agreement.

              6.7.9.

              You acknowledge that if, in our sole discretion, we consider you to have partaken in any kind or form of scalping, market abuse, or any other unethical trading, we reserve the right, unilaterally and with immediate effect, to suspend or terminate (at any time, with or without cause or prior notice) all or any part of any Services, or your access; to change the nature, composition or availability of any electronic trading or service on the Online Platform. This includes changing the limits we set on any trading you may conduct through the Online Platform.


              6.8. 
              Transmission of Orders

              6.8.1.

              Unless otherwise agreed by us, all orders to trade must be transmitted to us through the Online Platform. Such an order shall not take effect unless actually received by us.

              6.8.2.

              We will endeavour to advise you promptly if such circumstances arise, however we are under no obligation to provide you with our reasons for not acting on your orders. We will not be liable to you in any way if we refuse to follow your orders.

              6.8.3.

              If there has been no activity for more than six months on any account in your name, we reserve the right to cancel any pending opening orders without prior notice.

               

              6.9. Orders Binding

              6.9.1.

              When you click the submit button to enter an order through our Online Platform (or give us an order by any other means we may agree) we will be under no obligation to accept it or, if accepted, under no obligation to execute it. Unexecuted orders may be cancelled at our discretion. Once an order has been entered into our Online Platform it may not be altered or cancelled.


              6.10. 
              Margin Deposit

              6.10.1.

              Before executing any order, we may in our absolute discretion require a deposit of such amount as we may specify in respect of any actual, anticipated or contingent liability you may have to us in respect of anticipated or existing open positions which you have or will have with us (the “Margin Deposit”).

              6.10.2.

              We reserve the right to change the margin requirements at any time and any change may become effective immediately. We may inform you of this by email, via the electronic trading platform, telephone call, post, text message, or by posting notice of the change on our website. It is always your responsibility to know the current margin requirement applicable to your account and your open positions.


              6.11. 
              Cleared Funds

              6.11.1

              You must at all times have sufficient cleared funds with us before we will execute any order. We will indicate to you the sum required as the Margin Deposit for each order.

              6.11.2.

              We will only accept funds from you where they are from an account held in your name, either jointly or individually, the payment has originated from you and we reserve the right to verify the bank account if the payment is made by bank transfer.

              6.11.3.

              If your Account has a negative cash value for any reason, including but not limited to, the closure of your positions under term (6.14) or termination of this agreement, that negative cash value will be written off by HML and your account balance set to zero.


              6.12. 
              Profits, Losses and Interest Charges on Open Positions

              6.12.1.

              For any open position held by you, we shall from time to time credit your account with profits and interest earned, or debit your account for losses and interest incurred from the date agreed with us until the Value Date or until the position is closed or liquidated, in the following manner:

              1. for buying of one currency against the sale of another currency and the currency bought has a higher interest rate than the currency sold, interest arising there from shall be credited to your account;
              2. for bullion contracts, interest arising from buying or selling bullion shall be credited or debited to your account;
              3. in the case of a negative interest rate, interest arising therefrom shall be debited to your account;
              4. in the case of CFDs, we will charge an interest rate in respect of each [long (or bought)] open position and:
              • in the case of long (or bought) positions we will settle the difference between the price or level at which we entered into the transaction with you and the price or level of the subject matter (or underlying) on the Value Date, if it is higher we will pay the difference to you but if it is lower you will pay the difference to us

                6.12.2.

                In all cases, interest shall be at the rate we determine from time to time and published on our website.

                  6.12.3.

                  We reserve the right not to notify you when there is a movement in any position held on your account and will not be held liable for any loss on the account should you rely on this notification.


                  6.13. 
                  Advances and Interest Rate

                  6.13.1.

                  If you are not able or not willing to settle any transaction on the Value Date or on such date as we shall require settlement, we may (but without obligation to do so) make an advance to you of such amount as is necessary for direct settlement of any transaction in whole or in part and you undertake to repay the US dollar equivalent (at the exchange rate or rates as we shall stipulate) upon demand with interest therein at the rate of 3% per annum above the prime lending rate in the United States for the time being in force, calculated on a daily basis from the date of such advance up to and including the date of repayment in full. Interest at the above rate shall be chargeable on the following items:

                  • Any part of the Margin Deposit or additional Margin Deposit not paid or deposited in the form of cash; and
                  • Any amount due to us which remains outstanding.

                  6.13.2.

                  This Term (6.13.1) shall not be construed as binding us to make any advance to you nor shall it prejudice any of the rights and remedies, we have against you or any other persons under this Agreement or otherwise conferred by JSC.

                  6.13.3.

                  We may, but have no obligation to, grant you a waived margin limit in an agreed currency that can be offset against a negative mark to market value on an open position, or an amount applicable to unsettled trading losses to some or all trades (either individually or in aggregate or both).

                  6.13.4.

                  If the negative mark to market of an open position is approaching or has exceeded your waived margin limit, we reserve the right to require you to pay an amount in addition to the Margin Deposit in our absolute discretion. Any waived margin limit we set may be reduced or withdrawn at any time by giving you notice in writing.

                  6.13.5.

                  If we act on an instruction which would result in a waived margin limit being exceeded:

                  • we are not obliged to advise you of this;
                  • you will be liable to us for all amounts due to us including those above any waived margin limit;
                  • we are not obliged to act upon any subsequent instruction where a waived margin limit may be exceeded.

                  6.14. Forced Liquidation

                  6.14.1.

                  You are required to maintain a sufficient level of Margin Deposit. We reserve our right to close out all open positions:

                  • If at any time the Margin Deposit held by us is approaching or is no longer sufficient to cover the negative mark to market value of any or all open positions that you have with us; or if at any time the waived margin limit assigned to you is no longer sufficient to cover the negative mark to market value of any or all open positions that you have open with us.

                  6.14.2.

                  If you fail to provide sufficient funds to hold your open positions in your trading account, they may be closed without further reference to you when the sum of funds in your trading account and the unrealized net profits of all open positions connected to that account falls to less than half of the total initial margin protection for all those open positions associated with that account is less than half of margin required 50%………………………………………………. of these positions.

                  6.14.3.

                  We shall have the right, in our absolute discretion, to determine the mark to market value from time to time. In addition to other remedies available to us, if you fail to pay an amount when due under this Agreement, we have the right to close (by either buying or selling) any or all of your open positions.

                  6.14.4.

                  We are not obliged to contact you before we take the relevant action under Term (6.14.1) If however we do so, the margin call may be made by email, via the electronic trading platform, telephone call, post or text message. The margin call will be deemed to have been received if we have left a message requesting you to contact us, or if we have been unable to leave a message but made reasonable endeavors to do so.

                  6.14.5.

                  Each sub account is subject to separate margin requirement. No margin can be transferred from accounts/sub accounts with excess margin to these accounts/sub accounts that require margin. This is referred to as cross-margining, which is not permissible with HML.


                  6.15. 
                  Quoting Error

                  6.15.1.

                  We will use all reasonable endeavors to provide up-to-date quotes for all Services traded on or through our Online Platform however we give no assurance that the prices quoted are accurate.

                    6.15.2.

                    In accordance with (6.15.1) should a quoting error occur due to a typographical error or other obvious mistake in a quote or indication (the “Quoting Error”), we are not liable for any damages, claims, losses, liabilities or costs arising from the Quoting Error. We reserve the right to make the necessary adjustments to correct the Quoting Error and close any position opened on the basis of a Quoting Error. Any dispute arising from a Quoting Error will be resolved on the basis of the fair market value, as determined by us acting reasonably, of the relevant currency at the time such Quoting Error occurred.


                    6.16. 
                    Authorization Limits

                    6.16.1

                    You may notify us of an authorization limit applicable to some or all trades either in general or for particular Authorized Users. You may withdraw any such authorization limit at any time by giving us notice in writing. We may, in our absolute discretion, impose an authorization limit on you and/or any Authorized Users or vary any such limit at any time by giving you notice in writing in accordance with Term 22 of this Section 6.


                    6.17. 
                    Material Interests and Conflicts

                    6.17.1.

                    As part of an international organization which provides a number of services to a range of clients, there may be times when there is a conflict between our interests, or the interest of an Associated Company or Individual and the duty we owe to you or any other client, or a conflict between the differing interests of two or more clients to whom in each case we owe a duty.

                    Under the JSC rules we are required to have in place arrangements with a view to taking all sufficient steps to prevent or mitigate such conflicts of interest constituting or giving rise to a material risk of damage to the interests of our clients. We have established a comprehensive Conflicts of Interest Policy to identify and manage such actual or potential conflicts of interest. Where we do not consider that the arrangements under our conflicts of interest policy are enough to manage a particular conflict, we will inform you of the nature and/or source of the conflict. Our full Conflicts of Interest Policy is available on our website.


                      6.18. 
                      Client Money

                      6.18.1.

                      All amounts held in your account will be received and held by us as client money and segregated (“Segregated Funds”) by us in accordance with the JSC rules. Unless you have notified us in writing to the contrary, we may hold Segregated Funds in a segregated account located outside the Jordan or pass money held on your behalf to an intermediate broker, settlement agent or counterparty located outside the Jordan. The legal and regulatory regime applying to any such person may be different from that of the Jordan and in the event of the insolvency or any equivalent failure of that person, your money may be treated differently from the treatment which would apply if the money was held in a segregated account in Jordan.

                      6.18.2.

                      You agree that in the event that there has been no movement on your account for a period of at least six years (notwithstanding any payments or receipts of charges, interest or similar items) and/or we are unable to trace you despite having taken reasonable steps to do so, we may cease to treat your money as client money and pay away the money to a registered charity. In such circumstances, we will unconditionally undertake to pay you a sum equal to the relevant client money balance paid away in the event that you seek to claim the client money balance in the future.


                      6.19. 
                      Privacy and Data Protection

                      6.19.1.

                      You agree that by opening an account with us and using our Services, you will be providing us with personal data within the meaning of the General Data Protection Regulation.

                      6.19.2.

                      When you provide your personal data on the Account Opening Application Form or otherwise, you confirm that it is accurate, complete and up-to-date. You agree to us processing all such personal data to perform the Agreement and administer your account and the relationship between us. You agree to our processing and disclosing your personal data for the purposes set out in the Privacy Notice as published on our website and in accordance with this Agreement, as may be updated from time to time.

                      6.19.3.

                      You authorize us to carry out identity and credit checks, and related actions which we consider appropriate to meet any legal obligations imposed on us relating to, or to pursue our legitimate interests.

                      6.19.4.

                      You agree that, as part of the processing necessary for the purposes set out in the Privacy Notice, your personal data can be legitimately disclosed to other recipients and public authorities in accordance with a legal obligation for the exercise of their official mission and who may be within or outside the European Economic Area. This may involve the disclosure of information concerning you or your account, as part of the automatic exchange of information under fiscal reporting regimes.


                      6.20. 
                      Intellectual Property

                      6.20.1

                      You agree that we are the sole owner (except to the extent owned by any third-party licensors and except to the extent licensed by any of our Associated Companies) of all right, title and interest in the Online Platform and any information or data generated by the Online Platform.

                      6.20.2.

                      At no time shall you enter into commitments for us or in our name or use our intellectual property for any purpose whatsoever. You will not use our name or intellectual property without our prior written approval, nor will you represent yourself as being affiliated with, or authorized to act for us.


                      6.21. 
                      Complaints and Disputes

                      6.21.1.

                      If you have a complaint in respect of our Services, you can in the first instance contact HML Jordan phone number (0096265535999) Client Support Staff who will be available during market hours. If the complaint is not resolved to your satisfaction, you can write to the HML Compliance Department. Details of our internal Complaints Policy are available on our website. If you are dissatisfied with the result of our complaints procedure you may be able to complain directly to the Financial Ombudsman Service. The Financial Ombudsman’s Service can be contacted by telephone on 0096265690523 or e-mail ([email protected]). Our internal complaints policy is available on our website, if you are not satisfied with the results of our complaints procedures, you will be able to complain directly to JSC and contact us on the phone number (0096265607171).


                        6.22. 
                        Communicating With Each Other

                        6.22.1. Communication to us by post

                        Unless we advise you to the contrary, our address for written communication is Hantec Markets Jordan, Amman, Mecca Street, Al Husseini complex (164) – phone number 0096265535999- E-mail address ([email protected])- fax 0096265541333.

                        6.22.2. Communication to us during a face to face meeting or telephone

                        We will act upon instructions received during a face to face meeting, by telephone or fax but we cannot accept any responsibility for any inconsistency between face to face, telephoned or e-mailed instructions and any subsequent written confirmation.

                        6.22.3. Email Communications

                        You agree that we may communicate with you by email and act on instructions received via email from you. You acknowledge and accept the risks inherent in email, particularly of its unauthorized interception and of its not reaching the intended recipient. Please notify us in writing if you do not consent to the use of email as a means of communication in relation to this Agreement and its subject matter.

                        6.22.4. Communication to us by your nominated third party

                        If you authorize us to accept the instructions of a nominated third party we will do so until we receive notice to the contrary from you. The same rules apply to face to face, written, telephoned or emailed instructions received from a third party as they do to instructions received from you and you must ensure that your nominated third party complies with these rules.

                        6.22.5. Communications by us to you

                        We will write to, telephone or email you and/or, as appropriate, a third party authorized by you, at the address(es) and the other contact details as set out in the Account Opening Application Form or any other address(es) and other contact details you notify to us in writing. To help us administer your account properly our representatives or employees may occasionally call you on the telephone or visit you without clearing this with you first.

                        6.22.6. Apparent instructions

                        As long as we act reasonably, you authorize us to rely on instructions by whatever means transmitted which appear or purport to be sent by you or a third party authorized by you.

                        6.22.7. Receipt of instructions and notices

                        If an instruction or notice from you is received by us outside business hours (meaning 9.00 am to 5.00 pm Monday to Friday on a day that is not a public holiday in Jordan), the instruction or notice is deemed to have been received by us on the next business day following receipt.

                        Any notice posted on our website will be deemed to have been given 3 days after the notice was posted.

                          6.23. Your Undertakings

                          6.23.1. Authority

                          You undertake that you have full power and authority to enter into, and to instruct us, on the terms of this Agreement.

                          6.23.2. Information

                          You undertake:

                          • that all the information you have supplied to us in the Account Opening Application Form during meetings with us or otherwise is complete and accurate;
                          • to notify us promptly of any change to the information supplied by you in the Account Opening Application Form or otherwise;
                          • to supply us with all information, documentation or copy documentation that we require in order to allow us to carry out our account opening procedures and carry out ongoing monitoring of you and your account;
                          • to provide us with any additional information which may be reasonably required by us in order that we can fulfil our legal, regulatory and contractual obligations in connection with or relating to this Agreement.

                          6.23.3. Your investments

                          You undertake:

                          • (unless otherwise agreed with us) the investments and cash within your account are within your beneficial ownership and are and will remain, for the term of this Agreement, free from all liens, charges and any other encumbrances;
                          • while this Agreement continues you will not, except through us, deal, or authorize anyone else to deal in the investments in your account;
                          • while this Agreement continues you will not, either directly or indirectly, cause us to incur any liability to any third party which is not anticipated by the express terms of this Agreement.

                          6.23.4. Documents

                          You undertake to sign and/ or produce, by the time we ask you to, any documents we need to enable us to carry out our duties under this Agreement.

                          6.23.5. Indemnity

                          You (and where you are an individual or individuals your personal representatives) indemnify us on our written demand against all proceedings, actions, costs and expenses, claims, demands and/or other liabilities incurred by us, our agents, or any nominee or custodian, as a consequence of:

                          • the acceptance of instructions from you or any Authorized User over the telephone or by email or via the Online Platform;
                          • any breach by you or any Authorized User of any of the terms of this Agreement.

                          6.23.5.

                          This indemnity shall not apply to the extent of any liability caused by a breach of this Agreement by us or the negligence, fraud or wilful default of us, our agents, a nominee or custodian.

                           

                          6.24. The extent of our responsibility for our actions and the actions of others

                          6.24.1. Our responsibility

                          We will carry out our duties with reasonable skill, care and diligence and in accordance with the instructions and authority you have given us. As long as we do this, we cannot and do not accept any liability for loss (or the loss of an opportunity to gain) which arises from the provision of our Services for and on your behalf. We shall not be liable under any circumstances for any direct, indirect or consequential loss incurred as a result of a delay in funds reaching you.

                          6.24.2. We accept responsibility for our own nominee(s)

                          We accept responsibility for the acts or omissions in respect of this Agreement of any nominee company controlled by us or controlled by one of our Associated Companies.

                          6.24.3. Custodians / agents (other than our own nominee(s))

                          We will exercise reasonable care in our choice of nominees, custodians or agents and we will monitor their continuing suitability. As long as we do this (and as long as the losses do not arise directly from our negligence, fraud or wilful default) we cannot and do not accept responsibility for loss arising from the default of a nominee (other than our own nominee), a custodian or agent whether the loss arises from the loss of funds, investments, title documents or otherwise.

                          6.24.4. Events outside our reasonable control

                          We cannot and do not accept responsibility for losses you suffer as a result of our (or our agents, nominees, custodians or others appointed by us) failing to comply with these terms (or terms or matters contained in the Account Opening Application Form) as a result of circumstances outside our or their reasonable control. These circumstances would include, but not be limited to, interruption of power supply, electronic equipment or supplier failure. Neither objectives nor restrictions will be deemed to be breached as a result of changes in the value of investments caused by movements in the market.

                          6.24.5. Market Disturbances

                          6.24.5.1.

                          We may give a notice (a “Disturbance Notice”) to you at any time if we form the view that market or trading conditions in the relevant market for the currency, bullion or other instrument concerned are seriously disturbed. This includes circumstances where, in our opinion, deposits in the currency, bullion or the instrument concerned are not available to us in the ordinary course of business in the relevant market or because of national or international financial, political or economic circumstances or exchange controls, it is impractical. When a Disturbance Notice is given, our obligations will be suspended while we negotiate alternative arrangements with you. If we reach agreement before the Value Date, those alternative arrangements will apply. If we do not reach agreement within that period, we will each be released from our obligations under the relevant transaction.

                          6.24.5.2.

                          Pending orders will be activated on the Slippage, whether during trading hours or at the opening of the market, if there is a Gap between the current market price and the new price and the orders will be executed on the first screen price and traded, not on the original price to be executed.

                          6.24.5.3.

                          If the price list is interrupted due to the interruption of the Internet or the company’s approved price source (provider), the company is obligated to pay the amount incurred by the customer in case of loss, while the customer is obligated to return the amount incurred by the company in case of profit, and the customer is obligated not to trade on the stalled prices or wrong price or error rate on the price list due to poor Internet or the company’s authorized provider and the customer is obligated not to trade.

                          6.24.6. Agency status

                          In any circumstances in which we act as your agent you will be bound by our actions. These circumstances may include but not be limited to our dealing with a third party on your behalf or arranging for a third party to receive or hold your money. Nevertheless, none of the Services shall give rise to any fiduciary or equitable duties which would prevent or hinder us or any Associated Company in transactions with or for you, acting as both market maker and broker, or acting as agent in dealing with other associates or clients and obtaining a profit from any such activity.

                          6.24.7.

                          The company is not responsible for any agreement between the client and one of the employees of the company outside this agreement.


                          6.25. 
                          Delegation and use of Associated Companies/agents

                          6.25.1.

                          We may delegate any of our responsibilities under this Agreement to a third party.

                          6.25.2.

                          Subject to the JSC Rules, we may pay to and accept from third parties (and not be liable to account to you) benefits, commissions or remunerations which are paid or received as a result of Services conducted by you.


                          6.26. 
                          Charges, Fees and Tax

                          6.26.1.

                          You agree to pay us the charges for our Services as notified to you through the Online Platform. Our website and other notifications to you set out:

                          • the basis of calculation of our charges;
                          • how frequently they are to be paid;
                          • (where relevant) whether any other payment is to be received by us (or to our knowledge by an Associated Company) in connection with transactions we carry out with or for you in addition to, or in lieu of, our charges.

                          6.26.2.

                          You agree to reimburse us for all the costs and expenses we incur in the carrying out of our Services. The costs will include, but not be limited to:

                          • any costs and expenses referred to in the Account Opening Application Form and/or otherwise notified to you;
                          • transaction costs;
                          • commissions, transfer fees, registration fees, taxes and similar liabilities and costs.

                          We shall retain a lien and security interest over any assets within your account to the extent that any charges, costs, losses or claims for which you are liable to us remain unpaid. We will notify you of any disposal of any assets of yours we may be holding pursuant to rights under a lien or security interest. Such disposal will occur if you fail to make payments to us when due. The lien or security interest will apply in respect of each asset or type of asset or class of asset comprised within your account from time to time to the extent of your indebtedness to us.

                          In the event of default or late payment of any sum due to us we reserve the right to charge interest at a rate not exceeding the effective cost to us of borrowing in the relevant money markets an amount equal to the sums due or such other rate as we may have notified to you.

                          6.26.3. Changes in charges

                          Our charges may be changed from time to time. We will let you have 30 calendar days’ written notice of any changes to our charges before we implement them.

                          6.26.4. Payment of charges and expenses

                          You authorize us to deduct the charges and expenses due in relation to the provision of our Services under this Agreement and all related charges and expenses from your account at the times and frequency which have been notified to you. If there are insufficient cash balances on the account, you authorize us to liquidate positions or sell any assets we may be holding to the extent necessary to cover the accrued charges and expenses. If we cannot collect charges and expenses in this way, we will invoice you and the invoice will be payable on receipt.

                          6.26.5. Tax

                          You must pay, or reimburse, us for any taxes applicable, now or in the future, to your bets or on any spread or charges payable by you pursuant to this Agreement.

                          6.26.6.

                          You will be responsible at all times for the payment of all taxes due and for providing any relevant tax authority with any information relating to the use of the Services. Where we are required by law to provide information to a tax authority this provision of information will be governed by our Privacy Notice. You agree that if we provide you with any information or express any opinion in relation to the tax treatment of the Services you used or continue to use it will not be reasonable for you to rely upon any such statement and it will not constitute tax advice.

                          6.26.7. Dormant Account Fees

                          If there has been no activity for more than six months on any account in your name it will be classified as dormant and may be charged the dormant account fee. The fee will be charged every six months after this time if there continues to be no activity on the account(s). To avoid being charged a dormant account fee, you should have executed at least one trade in your account(s) in any given 6-month period. If you have unrealized trades that have remained open for longer than the 6-month period but have not executed any further trades, your account will not be deemed dormant. If your account balance is zero or the dormant account fee will bring the balance of your account to zero or negative, Hantec Markets will charge such part of the fee that brings the account balance to zero and then close that account as per Term (6.14) We reserve the right to change this fee at immediate notice and may inform you of this by email, via the electronic trading platform, telephone call, fax, post, text message, or by posting notice of the change on our website.

                           

                          6.27. Scalping

                          In any circumstances where we reasonably suspect that you performed abusive trading such as scalping, this will be considered as a breach of this Agreement and for this reason we reserve the right to take any of the following actions in relation to the scalping activity:

                          • Immediately terminate your account and your access to our servers;
                          • Void any trade (i.e., treat the trade as if the trade had never taken place) which was part of any scalping activity;
                          • Close any trade, which was part of any scalping activity, on the basis of our current market price;
                          • Make immediate changes to your account, including but not limited to, the liquidity provided by us and the spread quoted. We can exercise the above rights even if you have entered into (or refrained from entering into) such arrangements with third parties relating to the relevant trade and even if you may suffer a trading loss as a result.

                          6.28. Ending the Agreement

                          6.28.1. Notice of ending

                          You may end this Agreement by giving us written notice at any time – this Agreement will end when we receive your notice (or on a later date specified by you in such notice).

                          We may end this Agreement by giving you written notice at any time – this Agreement will end when you receive our notice (or on a later date specified by us in such notice).

                          6.28.2. Consequences of ending

                          When this Agreement ends, we shall liquidate or close out all open positions and may charge you for:

                          • periodic charges which have accrued through to the date of termination which shall become immediately due and payable;
                          • any additional expenses we or our agents necessarily incur on termination of this Agreement;
                          • any losses necessarily realized by us in settling or concluding outstanding obligations within two days of termination of this Agreement, you will return or destroy all passwords and log-in information received from us in accordance with our written instructions.

                          Termination of this Agreement is without prejudice to the accrued rights and liabilities of the parties except in the case of termination under Term 6.28.1 which shall relieve us of any obligations set out in this Agreement or arising out of transactions contemplated by this Agreement, including any obligations arising out of any transaction already entered into with us.

                          This Agreement will be valid according to section 6.29.5

                          6.28.3. Investments

                          When this Agreement ends, we will account to you promptly for any assets we may be holding for you. However, we shall retain a lien and security interest over any assets within your account to the extent that any charges, costs, losses or claims for which you are liable to us remain unpaid.

                           

                          6.29. General

                          6.29.1. Amendments

                          You must notify us in writing of any proposed amendments to this Agreement which will take effect only when accepted by us in writing.

                          We may amend this Agreement at any time. Amendments proposed by us will take effect on the date notified to you by us, which shall be a date not less than 10 business days after the date of issue of our notice unless circumstances (such as legal or regulatory requirements) dictate a shorter period.

                          6.29.2. Time of essence

                          Time shall be of the essence in respect of all your obligations under this Agreement (including any transaction).

                          6.29.3. Assignment / Transfer

                          This Agreement is personal to you and you may not assign or transfer any of your rights or responsibilities under it without our prior written consent. We may assign or transfer our rights and responsibilities under this Agreement to an Associated Company upon giving you written notice. We may assign or transfer our rights and responsibilities under this Agreement to a third party but will give you 30 calendar days’ prior written notice if we intend to do so.

                          6.29.4. Rights and Remedies

                          The rights and remedies provided in this Agreement are cumulative and not exclusive of any rights or remedies provided by law.

                          Neither the failure nor delay on our part in exercising any right or remedy under this Agreement shall operate as a waiver thereof, nor shall any single or partial exercise of any right or remedy preclude us from any other or further waiver of any right or remedy.

                          6.29.5. Severance

                          If any court or competent authority finds that any provision of this Agreement (or part of any provision) is invalid, illegal or unenforceable, that provision or part provision shall, to the extent required, be deemed to be deleted, and the validity and enforceability of the other provisions of this Agreement shall not be affected.

                          If any invalid, unenforceable or illegal provision of this Agreement would be valid, enforceable and legal if some part of it were deleted, the provision shall apply with the minimum modification necessary to make it legal, valid and enforceable.

                          6.29.6. No Rights under Contracts (Rights of Third Parties)

                          A person who is not a party to this Agreement shall have no right under the Contracts (Rights of Third Parties) to enforce any of its terms.

                          6.29.7. Language

                          This Agreement is supplied in English and all communications from us to you for the duration of this Agreement shall be in English.

                          6.29.8. Telephone Calls

                          Telephone calls (and other communications as defined by the Regulation of Investigatory Powers) between us may be recorded to maintain the quality of our service to you. All recordings shall and will remain solely our property and will be accepted by you as conclusive evidence of instructions or conversations so recorded. You agree that we may deliver copies of transcripts of such recordings to any court, regulatory or government authority.

                          6.29.9. Telephone Conversations and Electronic Communications

                          Under JSC regulations we will need to record all telephone conversations and electronic communications between us that result in placing and/or closing an order or a trade, including communications that are intended to result in placing and/or closing an order or a trade, irrespective of outcome. A record of such telephone conversations and electronic communications can be provided to you upon request.

                          6.29.10. Cooperation in Proceedings

                          If any action or proceeding is brought by or against us in relation to this Agreement or arising out of any act or omission by us required or permitted under this Agreement, you agree to co-operate with us to the fullest extent possible in the defense or prosecution of such action or proceeding.

                          6.29.11 Governing Law

                          This Agreement and our relations before we entered into this Agreement shall be governed by and construed in accordance with Jordanian Law.

                          6.29.11.1.

                          Unless you are an EU Consumer (other than one resident in England or Wales) and subject to Term 2.30.11.2, the Courts of England and Wales will have exclusive jurisdiction over any claim or matter arising under or in connection with the Agreement and the legal relationships established by the Agreement.

                          6.29.11.2

                          Unless you are an EU Consumer, we shall be entitled to take proceedings against you in any other competent jurisdiction, and the taking of proceedings in any one or more jurisdictions will not preclude the taking of proceedings in any other jurisdictions, whether concurrently or not, to the extent permitted by the law of such other jurisdiction.

                          6.29.12. Treating Clients Fairly

                          At Hantec Markets Limited Jordan we are committed to treating our clients fairly (“TCF”). We have reviewed these terms and conditions in the context of TCF and believe that they are in accordance with our TCF commitment. We have also reviewed our internal systems and controls and will continue to monitor the service we provide in the light of client feedback to ensure TCF for our clients.

                           

                          7. Provisions Relevant to Particular Types of Client

                          7.1. Joint and several liability

                          Each of the trustees accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement. Save in respect of liability arising directly or indirectly from negligence, fraud or wilful default, the liabilities of the trustees under the terms of this Agreement shall be limited to the assets of the trust from time to time.


                          7.2. 
                          Individuals applying jointly

                          If you are individuals applying jointly, the following additional terms apply:

                          7.2.1. Acceptance of Instructions

                          We will accept instructions from any one account holder unless you notify us otherwise.

                          7.2.2. Death during the Term of the Agreement

                          On the death of any one of you this Agreement will not terminate and we will treat the survivor(s) as the only person(s) entitled to or interested in the account. Should all of you die during the term of this Agreement we shall continue to hold the account according to the investment mandate specified until such time as we are instructed otherwise by the properly appointed executor(s) of the last of you to die.

                          7.2.3. Joint and Several Liability

                          Each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                           

                          7.3. Partnerships

                          If you are a non-incorporated partnership, the following additional terms apply:

                          7.3.1. Changes in Composition of Non-incorporated Partnerships

                          This Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of a non-incorporated partnership whether by the death, retirement or addition of partners to the partnership or otherwise.

                          7.3.2. Joint and Several Liability

                          If you are a partner in a non-incorporated partnership each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                           

                          7.4. Trusts

                          If you are a trust the following additional terms apply:

                          7.4.1. Changes in trustees during the term of the Agreement

                          At our option this Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of the trustees whether by death, retirement or addition of trustees or otherwise.

                          7.4.2. Joint and Several Liability

                          Each trustee accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement. Save in respect of liability arising directly or indirectly from negligence, fraud or wilful default, the liabilities of the trustees under the terms of this Agreement shall be limited to the assets of the trust from time to time.

                           

                          7.5. Unincorporated associations

                          If you are members of an unincorporated association, the following additional terms apply:

                          7.5.1. Changes in membership during the term of this Agreement

                          At our option this Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of the membership whether by death, retirement or addition of members or otherwise.

                          7.5.2. Joint and several liability

                          Each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                           

                          8. Warning

                          8.1. Risks of Margin Trading

                          You should consider the following risks before trading through our Services.

                          Trading in derivatives, particularly margin trading, involves the potential for profit as well as the risk of loss. This may vastly exceed the amount of money you commit to any trade or transaction. Movements in the price of financial markets are influenced by a variety of factors of global origin, many of which are unpredictable. Violent movements in the price of foreign exchange, bullion rates, CFDs and spread bets may result in action by the market. As a result, you may be unable to settle adverse trades. HML staff are unable to guarantee a maximum loss that you may suffer.

                          You may be required to deposit substantial additional margin, at short notice, to hold your positions. If you fail to provide funds to hold your positions, they may be closed without further reference to you. Movement in the price of foreign exchange, bullion rates and CFDs are influenced by a variety of factors of global origin many of which are unpredictable. Price movements of derivative contracts are influenced by interest rates, changing supply and demand relationships, fiscal, monetary and exchange control programs and policies of governments, and national and international political and economic events and policies. In addition, governments intervene from time to time, directly and by regulation, in certain markets, particularly markets in currencies and interest rate related contracts and derivatives. Such intervention is often intended to influence prices and may, together with other factors, cause all of such markets to move rapidly in the same direction because of, among other things, interest rate fluctuations. Violent movements in the price of foreign exchange, bullion rates and CFDs may result in action by the market as a result of which you may be unable to settle adverse trades. Certain investment strategies or hedging techniques, including those involving ‘spread’ positions or ‘straddles’, may be as risky as taking simple ‘long’ or ‘short’ positions. Although derivatives can be used for the management of investment risk, some of these products are unsuitable for many investors. Different instruments involve different levels of exposure to risk and in deciding whether to trade in such instruments you should be aware of the issues set out in this risk warning. However, this risk warning cannot disclose all of the risks and other significant aspects of such derivatives. You should not deal in derivatives unless you understand their nature and the full extent of your exposure to risk and losses. If there is anything you do not understand it is recommended that you seek appropriate advice from a suitably qualified person (such as a lawyer, accountant or financial adviser). You should therefore carefully consider whether such trading is suitable in light of your own financial position and investment objectives.

                          8.2.

                          As the agreement of several pages, its signature by its parties is deemed to be a signature on all its pages and the client is not entitled to appeal against the signing of any of its pages and acknowledges that it has read all annexes to the agreement mentioned in the last clause (9).

                          8.3- The client acknowledges that he has read the agreement and the annexes below and that he has understood them all and understands them clearly and has agreed to their full contents and adheres to the absolute obligation and is obliged to read all the amendments that occur and that are posted on the website of the company or sent to him by e-mail.

                          8. This agreement consists of the introduction and the number of pages is 14 , including this item in addition to:

                          • Mandatory Guidance Bulletin.
                          • The acknowledgement and commitment adopted by the company.
                          • Additional project proposals and general conditions for the global financial markets, including risks and warnings.

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