Spread bets and CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. 68% of retail investor accounts lose money when spread betting and/or trading CFDs with this provider.
You should consider whether you understand how spread bets and CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money.

CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. 68% of retail investor accounts lose money when trading CFDs with this provider.
You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money.

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เนื้อหา

  1. ข้อตกลงระหว่างเรา
  2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบริการ
  3. ข้อกำหนดที่เกี่ยวกับลูกค้าเฉพาะประเภท
  4. การแจ้งเตือนถึงความเสี่ยง

บทนำ

เอกสารฉบับนี้สำคัญและมีข้อกำหนดที่เราให้บริการด้านการเทรดโลหะมีค่า CFD และค่าเงิน (“บริการ”) ของเราแก่คุณ

เนื่องจากข้อจำกัดในการกำกับดูแลของ CFTC และตาม Dodd-Frank Act นั้น HANTEC MARKETS LTD จะไม่สามารถเปิดบัญชีให้กับผู้ที่พำนักอาศัยในสหรัฐฯ ได้*

ข้อสำคัญก็คือคุณต้องอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้และเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโอกาสเหมาะสมที่จะทำเช่นนั้นโดยจะไม่อนุญาตให้คุณเทรดจนกว่าคุณจะได้ยืนยันกับเราว่าคุณได้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ

Hantec Markets Limited (“Hantec Markets”) ได้รับอนุญาตและกำกับดูแลโดย Financial Services Commission แห่งสาธารณรัฐมอริเชียส

1. ข้อตกลงระหว่างเรา

1.1 ข้อตกลงระหว่างเรา (ต่อจากนี้เรียกว่า “ข้อตกลง” ฉบับนี้) ประกอบด้วย:

  • ข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • รวมถึงข้อกำหนดและสาระสำคัญต่างๆ ที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชี รวมถึงข้อบังคับย่อยใดๆ

1.1.1

ข้อตกลงฉบับนี้แสดงถึงข้อกำหนดทั้งหมดที่ตกลงระหว่างเราเกี่ยวกับบริการ เว้นแต่เราจะได้ตกลงไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเพิ่มเติมหรือแตกต่างจากข้อตกลงฉบับนี้


1.2. วันที่มีผล

1.2.1.

ข้อตกลงฉบับนี้จะมีผลใช้บังคับตั้งแต่ช่วงแรกที่คุณทำและลงนามในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชีหรือวันที่คุณเริ่มใช้บริการ (กล่าวคือวันที่เราเปิดทำการหรือวันทำการถัดไปหากเราไม่ได้เปิด ต่อจากนี้เรียกว่า “วันทำการ”) หน้าที่ของเราตามข้อตกลงฉบับนี้ซึ่งเกี่ยวกับบริการของเราจะมีผลใช้บังคับในวันทำการที่เราได้รับการโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ


1.3. สิทธิ์ในการยกเลิก

1.3.1.

คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกข้อตกลงฉบับนี้ภายใน 14 วันทำการที่เราได้รับแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชีจากคุณ หากคุณต้องการยกเลิกข้อตกลงฉบับนี้ โปรดแจ้งให้ผู้ติดต่อของคุณที่ Hantec Markets ทราบหรือเขียนถึงเราที่ Suite 208, 2nd Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene, Republic of Mauritius หรืออีเมลถึงเราที่ [email protected]

1.3.2.

หากคุณไม่ได้ใช้สิทธิ์นี้ในการยกเลิกภายในระยะเวลาที่จำเป็น คุณจะยังคงมีสิทธิ์ใช้สิทธิ์ของคุณเพื่อบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้ตามข้อที่ 2.34.1.1

1.3.3.

คุณตกลงว่าสิทธิ์ที่จะยกเลิกและสิทธิ์ที่จะบอกเลิกตามข้อตกลงฉบับนี้มีความเกี่ยวข้องกับการยกเลิกหรือบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้เท่านั้น การยกเลิกหรือบอกเลิกดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของธุรกรรมที่เริ่มขึ้นก่อนที่เราจะได้รับคำบอกกล่าวถึงการยกเลิกหรือบอกเลิกของคุณ ทั้งนี้ การยกเลิกหรือบอกเลิกจะไม่กระทบต่อสิทธิ์ ค่าชดเชย ความรับผิดชอบที่มีหรือข้อกำหนดทางสัญญาอื่นๆ ของคุณหรือที่ค้างอยู่ของเราซึ่งมีเจตนาให้มีผลแม้บอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้

1.3.4.

จะไม่มีค่าปรับในการยกเลิกที่กำหนด อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมของเราตามส่วนในวันที่ยกเลิกและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่จำเป็นซึ่งเกิดขึ้นกับเรา (หรือบุคคลภายนอก) ในการยกเลิกข้อตกลงฉบับนี้และการขาดทุนใดๆ ที่เกิดขึ้นซึ่งจำเป็นในการปิดบัญชีหรือสิ้นสุดธุรกรรมที่ค้างชำระและการโอนเงินของคุณกลับไปให้คุณ

1.3.5.

คุณควรทราบว่าเราจะให้บริการแก่คุณจนกว่าเราจะได้รับคำบอกกล่าวถึงการยกเลิกตามสิทธิ์ในการยกเลิกของคุณและหากคุณยกเลิก จำนวนเงินที่คุณจะได้รับกลับคืนอาจน้อยกว่าเงินลงทุนเริ่มต้นของคุณเนื่องจากมูลค่าตลาดที่ผันผวน การชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ต้องชำระให้เรา รายจ่ายที่เราได้รับ และรายจ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเราเนื่องจากสถานการณ์ที่นอกเหนือการควบคุมของเรา

*ผู้ที่พำนักอาศัยในสหรัฐฯ หมายถึงบุคคลใดๆ ต่อไปนี้ ได้แก่ บุคคลธรรมดาที่พำนักอาศัยในสหรัฐฯ บริษัท ห้างหุ้นส่วน สมาคมหรือนิติบุคคลอื่นใดตามกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นหรือดำเนินการตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลใดๆ ในสหรัฐฯ สาขาหรือตัวแทนของนิติบุคคลต่างประเทศที่ตั้งอยู่ในสหรัฐฯ ทรัสต์ที่ผู้ได้รับมอบหมายให้จัดการดูแลเป็นผู้พำนักอาศัยในสหรัฐฯ หลักทรัพย์ที่ผู้พำนักอาศัยในสหรัฐฯ เป็นผู้จัดการหรือผู้ดูแล หรือบัญชีใดๆ ที่ถือครองเพื่อประโยชน์ของผู้ที่พำนักอาศัยในสหรัฐฯ

2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบริการ

2.1. Hantec Markets Limited

Hantec Markets Limited ได้รับอนุญาตและกำกับดูแลโดย Financial Services Commission แห่งสาธารณรัฐมอริเชียส

สถานที่ประกอบธุรกิจหลักของเราก็คือ Suite 208, 2nd Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene, Republic of Mauritius (เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสถานที่ประกอบธุรกิจหลัก) หมายเลขโทรศัพท์ของเราก็คือ 020 7036 0888 และที่อยู่อีเมลของเราก็คือ [email protected]


2.2. บริการซื้อขายที่ไม่ให้การแนะนำ

2.2.1.

เราให้ “บริการซื้อขายที่ไม่ให้การแนะนำ” ซึ่งหมายความว่าเรากำลังซื้อการลงทุนจากคุณหรือขายการลงทุนให้คุณ หรือซื้อหรือขายการลงทุนในนามของคุณเมื่อคุณไม่ต้องการให้เราแนะนำคุณตามสมควรหรือตามความเหมาะสมของธุรกรรมสำหรับคุณ เว้นแต่เราได้ตกลงให้ข้อคิดเห็นในการลงทุนแก่คุณและให้คำแนะนำโดยส่วนตัวเกี่ยวกับธุรกรรมที่เจาะจง

2.2.2.

คำสั่งใดๆ ที่คุณให้เราไว้เกี่ยวกับบริการซื้อขายที่ไม่ให้การแนะนำต้องให้โดยคุณผ่านระบบธุรกรรมโลหะมีค่า CFD และค่าเงินทางออนไลน์ของเรา (ต่อจากนี้เรียกว่า “แพลตฟอร์มออนไลน์”) เว้นแต่เราจะได้ตกลงไว้เป็นอย่างอื่น

2.2.3.

เราจะแจ้งให้คุณทราบราคาที่สามารถซื้อหรือขายค่าเงิน โลหะมีค่าและ CFD ทางวาจาหรือทางแพลตฟอร์มออนไลน์

2.2.4.

คุณจะต้องชำระเงินสำหรับแต่ละธุรกรรมในวันที่ตกลงกับเราว่าจะชำระเงิน หรือหากไม่มีวันดังกล่าว ให้ใช้วันทำการวันที่สองหลังจากที่เราทำคำสั่งหรือวันอื่นๆ ที่เราอาจกำหนด (ต่อจากนี้เรียกว่า “วันที่คิดมูลค่า”)


2.3. ความเหมาะสม

2.3.1.

ถึงแม้เราจะไม่ได้ให้คำแนะนำในการลงทุนแก่คุณ แต่สำหรับการลงทุนบางประเภท (ที่เราพิจารณาว่าเป็นการลงทุนที่ซับซ้อน) เมื่อเราได้รับคำสั่งให้ซื้อขายโดยไม่มีการแนะนำ เราจะประเมินความเหมาะสมของคำสั่งดังกล่าวโดยอ้างอิงข้อมูลเกี่ยวกับความรู้ ประสบการณ์และความเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องของคุณ หากเราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะดำเนินการประเมินดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ทำตามคำสั่งที่ได้รับจากคุณ

2.3.2.

หากคุณพิจารณาว่า (เมื่อคำนึงถึงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ) ธุรกรรมมีความไม่เหมาะสม เราจะเตือนให้คุณทราบ หากคุณต้องการทำธุรกรรมต่อหลังจากได้รับคำเตือนดังกล่าว คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว


2.4. การยืนยัน

2.4.1

เมื่อเราดำเนินการซื้อขายให้คุณโดยไม่มีการแนะนำ เราจะส่งคำบอกกล่าวในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ให้คุณเพื่อยืนยันคำสั่งของคุณและให้รายละเอียดธุรกรรม (เช่น ราคาและอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในการแปลงสกุลเงิน) ดังนั้น คุณควรตรวจสอบคำยืนยันอย่างระมัดระวังและแจ้งให้เราทราบถึงข้อผิดพลาดในทันที หากคุณไม่แจ้งให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมงว่ามีข้อผิดพลาดในคำยืนยันที่เราส่งให้คุณ จะถือว่าคำยืนยันดังกล่าวมีผลผูกพันกับคุณ (หากไม่มีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน)


2.5. การทำคำสั่งที่ดีที่สุด

2.5.1.

เมื่อเราทำคำสั่งในนามของคุณ เราจะใช้ขั้นตอนตามสมควร ทั้งหมดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยเราใช้นโยบายการทำคำสั่งซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้ได้รับการดำเนินการที่ดีที่สุด นโยบายการทำคำสั่งของเราจะได้รับการทบทวนเป็นระยะ รวมถึงเมื่อใดก็ตามที่เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญซึ่งกระทบต่อความสามารถของเราที่จะให้บริการทำคำสั่งอย่างดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ การทำข้อตกลงฉบับนี้เท่ากับคุณยืนยันว่าคุณตกลงตามนโยบายฉบับนี้

2.5.2.

โปรดทราบว่าคำสั่งพิเศษจากคุณเกี่ยวกับการทำคำสั่งซื้อขายอาจทำให้เราไม่สามารถดำเนินการตามนโยบายการทำคำสั่งของเราเกี่ยวกับส่วนสำคัญของการทำคำสั่งซื้อขายซึ่งอยู่ภายใต้คำสั่งพิเศษได้

2.5.3.

เมื่อเราเข้าทำธุรกรรมในนามของคุณในสกุลเงินต่างประเทศอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินฐานของบัญชีคุณ (กล่าวคือสกุลเงินฐานที่ระบุในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชี) เราอาจดำเนินธุรกรรมที่จำเป็น (ร่วมกับธุรกรรมการป้องกันความเสี่ยงสำหรับธุรกรรมนั้นๆ) ในวันที่ดำเนินการตามธุรกรรมมากกว่าวันที่เทรดตามอัตราแลกเปลี่ยนที่มี

2.5.4.

การชำระเงินเข้าบัญชีคุณอาจได้รับการแปลงเป็นสกุลเงินฐานของบัญชีคุณหากจำเป็น


2.6. ความสามารถ

2.6.1

เราจะเป็นคู่สัญญาในธุรกรรมทั้งหมดของคุณและจะกระทำการในฐานะตัวการซึ่งไม่ใช่ตัวแทนในนามของคุณ เว้นแต่เราจะได้ตกลงไว้เป็นอย่างอื่นในเวลาที่ทำข้อตกลง เราจะดูแลคุณในฐานะลูกค้าตามวัตถุประสงค์ทั้งหมดและคุณจะต้องรับผิดชอบในการทำหน้าที่ตามแต่ละธุรกรรมที่เราเข้าทำกับคุณหรือในนามของคุณโดยตรงและทั้งหมด เว้นแต่เราจะได้ตกลงไว้เป็นอย่างอื่น เราจะไม่มีหรือไม่แสวงหาความสัมพันธ์ใดๆ กับบุคคลภายซึ่งอาจมีการกล่าวอ้างว่าเป็นการกระทำของคุณ


2.7. การรวมกัน

2.7.1

ตามกฎหรือข้อบังคับของ FSC เราสามารถรวมธุรกรรมเกี่ยวกับบัญชีของคุณเข้ากับธุรกรรมของลูกค้าอื่นๆ รวมถึงของพนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้อง (โดยรวมถึงบริษัทแม่หรือบริษัทสาขา (ดังที่ระบุในกฎหมาย Companies Act 2001) เป็นระยะๆ ของบริษัทสาขาของเราและ/หรือของบริษัทแม่ดังกล่าว ต่อจากนี้เรียกว่า “บริษัทที่เกี่ยวข้อง”) และพนักงานของบริษัทเหล่านี้โดยไม่ต้องถามคุณก่อน ทั้งนี้ เราจะรวมคำสั่งของคุณหากเราเชื่อว่ามีแนวโน้มที่การรวมคำสั่งดังกล่าวจะเป็นประโยชน์กับคุณในภาพรวมเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าผลกระทบจากการรวมอาจส่งผลเสียต่อคุณเกี่ยวกับคำสั่งนั้นๆ


2.8. การใช้แพลตฟอร์มออนไลน์

2.8.1.

คุณจะสามารถเข้าทำคำสั่งตามอัตราแลกเปลี่ยนและราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มออนไลน์ได้

2.8.2.

ความเป็นเจ้าของสื่อและข้อความที่มีบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งเข้าดูผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว หรือที่ได้รับการเผยแพร่ให้คุณโดยเราจะเป็นความลับและได้รับการคุ้มครองตามหลักลิขสิทธิ์ คุณตกลงว่าสื่อและข้อความดังกล่าวมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวของคุณเท่านั้นและคุณจะไม่เปิดเผยให้บุคคลใดทราบ ทั้งนี้ เราอาจตรวจสอบการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดระหว่างฝ่ายต่างๆ ในระหว่างที่ทำธุรกิจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2.8.3.

เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงรหัสบัญชีสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณทางโทรศัพท์ จดหมาย หรืออีเมล เราจะขอข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะให้รหัสผ่านทางโทรศัพท์ รหัสผ่านของคุณจะถือเป็นความลับอย่างเคร่งครัดและคุณตกลงว่าจะรับผิดชอบต่อธุรกรรม การขาดทุน รายจ่ายและค่าใช้จ่ายทั้งหมดอย่างเต็มที่หากเราได้รับและทำธุรกรรมใดๆ หลังจากที่ได้ให้รหัสผ่านแก่คุณแล้ว

2.8.4.

คุณตกลงว่าการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เท่ากับว่าคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเป็นการล่วงหน้าที่จะรับและส่งคำสั่งเพื่อให้ดำเนินการนอกตลาดที่ได้รับการกำกับดูแลหรือระบบ Multilateral Trading Facilities

2.8.5.

คุณจะให้รายชื่อบุคคลที่คุณอนุญาตให้เข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ในนามของคุณ (ต่อจากนี้แต่ละรายเรียกว่า “ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต”) อย่างถูกต้องแก่เรา คุณจะแจ้งให้เราทราบในทันทีที่ตั้งให้บุคคลใหม่กลายเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหรือเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตรายเดิมไม่ได้เป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตอีกต่อไป เมื่อได้รับคำบอกกล่าวดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตจะมีผลทันที (หรือในวันดังกล่าวตามที่ระบุในคำบอกกล่าว) อย่างไรก็ตาม คำบอกกล่าวดังกล่าวจะไม่กระทบต่อคำสั่งใดๆ ที่ได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้วก่อนที่จะได้รับคำบอกกล่าวดังกล่าว ทั้งนี้ คำสั่งใดๆ ที่ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตให้และยอมรับจะถือเป็นคำสั่งที่ได้รับอนุญาตจากคุณและจะมีผลผูกพันต่อคุณ

2.8.6.

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายออกและปิดเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตหลังใช้แพลตฟอร์มออนไลน์แล้ว

2.8.7.

คุณจะแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณมีเหตุผลใดๆ ที่เชื่อว่าล็อกอินและรหัสผ่านของคุณไม่ปลอดภัยและไม่เป็นความลับ หรืออาจมีบุคคลอื่นทราบถึงรหัสดังกล่าว

2.8.8.

เราอาจระงับชั่วคราว ถอนหรือปฏิเสธการเข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ทุกเมื่อโดยไม่แจ้งให้คุณทราบด้วยสาเหตุใดๆ ก็ตาม เช่น ความปลอดภัย คุณภาพของบริการ การที่คุณไม่สามารถชำระเงินเมื่อถึงกำหนด หรือการที่คุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของข้อตกลงฉบับนี้


2.9. การส่งคำสั่ง

2.9.1.

คุณต้องส่งคำสั่งในการเทรดทั้งหมดให้เราทางแพลตฟอร์มออนไลน์ เว้นแต่เราจะได้ตกลงไว้เป็นอย่างอื่น ทั้งนี้ คำสั่งดังกล่าวจะไม่มีผลเว้นแต่เราจะได้รับคำสั่งจริงๆ


2.10. คำสั่งที่ไม่มีผลผูกพัน

2.10.1.

เมื่อคุณคลิกที่ปุ่มส่งเพื่อเข้าทำคำสั่งซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา (หรือให้คำสั่งเราโดยวิธีอื่นที่เราอาจตกลง) เราจะไม่มีหน้าที่รับหรือหากรับ ก็จะไม่มีหน้าที่ดำเนินการ โดยคำสั่งที่ไม่ได้ดำเนินการจะสามารถถูกยกเลิกได้ตามดุลยพินิจของเรา เมื่อเข้าทำคำสั่งในแพลตฟอร์มออนไลน์ของเราแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้

2.10.2.

เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบทันทีหากเกิดสถานการณ์ที่เราไม่สามารถยอมรับหรือทำคำสั่งของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่มีหน้าที่ต้องให้เหตุผลในการไม่ดำเนินการตามคำสั่งของคุณและเราจะไม่มีความรับผิดต่อคุณในลักษณะใดก็ตามหากเราปฏิเสธที่จะทำตามคำสั่งของคุณ


2.11. เงินฝากที่เป็นมาร์จิ้น

2.11.1

ก่อนทำคำสั่งใดๆ เราอาจกำหนดให้ฝากเงินตามจำนวนที่เราอาจระบุไว้โดยสัมพันธ์กับความรับผิดที่อาจจะเกิด ความรับผิดที่คาดไว้หรือความรับผิดตามจริงที่คุณอาจมีต่อเราอันเกี่ยวกับสถานะที่คาดว่าจะเปิดหรือที่เปิดไว้ซึ่งคุณมีหรือจะมีกับเรา (“เงินฝากที่เป็นมาร์จิ้น”) ด้วยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

2.11.2.

เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงมาร์จิ้นได้ทุกเมื่อและการเปลี่ยนแปลงใดๆ อาจมีผลทันที โดยเราสามารถแจ้งถึงเรื่องดังกล่าวให้คุณทราบทางอีเมล แพลตฟอร์มการเทรดอิเล็กทรอนิกส์ การโทรศัพท์ แฟกซ์ ไปรษณีย์ ข้อความทางโทรศัพท์หรือการโพสต์คำบอกกล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงไว้บนเว็บไซต์ของเรา คุณมีความรับผิดชอบที่จะทราบถึงข้อกำหนดเรื่องมาร์จิ้นที่มีผลกับบัญชีและสถานะที่เปิดอยู่ของคุณตลอดเวลา


2.12. ข้อจำกัดของแพลตฟอร์มออนไลน์

2.12.1.

เนื่องจากข้อจำกัดของแพลตฟอร์มออนไลน์ซึ่งเป็นไปได้ที่ตลาดจะติดลบ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปิดสถานะใดๆ ที่เปิดอยู่และ/หรือชำระหนี้ในตลาดตามระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเมื่อราคาเป็นบวกหรือเมื่อราคาดีที่สุดที่สามารถเป็นไปได้ซึ่งอาจเป็นลบ

2.13. สภาพคล่อง

เราอาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งขั้นตอนเพื่อปกป้องคุณตามขอบเขตของข้อบังคับและกฎหมายที่ใช้บังคับ

  • ระงับชั่วคราวหรือยุติการเทรดและ/หรือปฏิเสธที่จะเข้าทำการเทรดใดๆ หรือยอมรับคำสั่งใดๆ
  • เปลี่ยนแปลงเวลาการเทรดปกติของเราสำหรับตลาดใดๆ หรือทุกตลาด
  • เปลี่ยนแปลงการคำนวณราคาและสเปรดของเรา
  • เปลี่ยนแปลงระดับ Stop out ที่ใช้ในบัญชีคุณ
  • ปิดสถานะใดๆ ที่เปิดอยู่ ยกเลิกและ/หรือทำคำสั่งใดๆ และ/หรือเปลี่ยนแปลงการคำนวณราคาและ/หรือจำกัดปริมาณการเทรด สถานะที่เปิดและคำสั่งใดๆ
  • ทำหรือข้ามคำสั่งดังกล่าวที่เหลือทั้งหมดตามที่เราเห็นว่าสมควรในสถานการณ์ต่างๆ เพื่อปกป้องเราและลูกค้าของเราในภาพรวม

เราจะใช้ขั้นตอนตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการดำเนินการใดๆ ที่เราอาจทำก่อนที่เราจะดำเนินการดังกล่าวตามขอบเขตที่สามารถปฏิบัติได้ หากไม่สามารถให้คำบอกกล่าวแก่คุณล่วงหน้าได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในขณะที่หรือทันทีหลังจากที่ดำเนินการดังกล่าว

ทั้งนี้ เราจะไม่รับผิดต่อคุณในการขาดทุนหรือความเสียหายใดๆ อันเกิดขึ้นจากข้อ 2.12. และ 2.13. ของข้อตกลงฉบับนี้หากเราดำเนินการตามสมควร

2.14. เงินคงเหลือที่ใช้ได้

2.14.1.

คุณต้องมีเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพออยู่กับเราตลอดเวลาก่อนที่เราจะทำคำสั่งใดๆ โดยเราจะระบุยอดเงินที่จำเป็นสำหรับเงินฝากที่เป็นมาร์จิ้นของคำสั่งแต่ละคำสั่งให้คุณทราบ

2.14.2.

เราจะรับเงินจากคุณเฉพาะเมื่อ

  • เงินมาจากบัญชีที่เป็นชื่อคุณ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีร่วมหรือบัญชีส่วนตัว โดยการชำระเงินเกิดขึ้นจากคุณ และเราขอสงวนสิทธิ์ที่จะตรวจสอบยืนยันบัญชีธนาคารหากมีการชำระเงินโดยโอนทางธนาคาร
  • การชำระเงินทำขึ้นในนามของคุณโดยผู้แนะนำโบรกเกอร์ เรามีข้อตกลงกับผู้แนะนำโบรกเกอร์ดังกล่าว และเราได้ดำเนินการตรวจสอบที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อตรวจสอบยืนยันบัญชีที่ทำการชำระเงิน

2.14.3

หากบัญชีของคุณมีมูลค่าเงินสดติดลบจากสาเหตุใดก็ตาม เช่น การปิดสถานะของคุณตามข้อ 2.17 หรือการบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้ ฯลฯ มูลค่าเงินสดติดลบดังกล่าวจะแสดงถึงหนี้ที่คุณมีกับเราซึ่งจะถึงกำหนดและต้องชำระทันที

2.15. กำไร ขาดทุนและการคิดดอกเบี้ยของสถานะที่เปิดอยู่

2.15.1.

สำหรับสถานะใดๆ ที่เปิดอยู่ซึ่งคุณถืออยู่ เราจะโอนกำไรและดอกเบี้ยที่ได้รับเข้าบัญชีคุณ หรือหักการขาดทุนและดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นออกจากบัญชีคุณเป็นระยะๆ นับจากวันที่ตกลงกับเราจนถึงวันที่คิดมูลค่า (ตามที่ระบุในข้อ 2.2.4 ข้างต้น) หรือจนกว่าจะปิดหรือชำระบัญชีสถานะในลักษณะต่อไปนี้

  • สำหรับการซื้อเงินสกุลหนึ่งโดยขายเงินอีกสกุล และเงินสกุลที่ซื้อมีอัตราดอกเบี้ยสูงกว่าเงินสกุลที่ขาย อัตราดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นจะได้รับการโอนเข้าบัญชีคุณ
  • สำหรับสัญญาโลหะมีค่า อัตราดอกเบี้ยที่เกิดจากการซื้อหรือขายโลหะมีค่าจะได้รับการโอนเข้าหรือหักออกจากบัญชีคุณ
  • ในกรณีอัตราดอกเบี้ยติดลบ อัตราดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นจะถูกหักจากบัญชีคุณ
  • ในกรณีของ CFD เราจะคิดอัตราดอกเบี้ยโดยคำนึงถึงสถานะที่เปิด [Long (หรือซื้อ)] และ
  • ในกรณีของสถานะ Long (หรือซื้อ) เราจะชำระบัญชีส่วนต่างระหว่างราคาหรือระดับที่เราเข้าทำธุรกรรมกับคุณและราคาหรือระดับของตราสารนั้นๆ (หรือสินทรัพย์อ้างอิง) ในวันที่คิดมูลค่า หากสูงกว่า เราจะชำระส่วนต่างให้คุณ แต่หากต่ำกว่า คุณจะชำระส่วนต่างให้เรา
  • ในกรณีของสถานะ Short (หรือขาย) เราจะชำระบัญชีส่วนต่างระหว่างราคาหรือระดับที่เราเข้าทำธุรกรรมกับคุณและราคาหรือระดับของตราสารนั้นๆ (หรือสินทรัพย์อ้างอิง) ในวันที่คิดมูลค่า หากต่ำกว่า เราจะชำระส่วนต่างให้คุณ แต่หากสูงกว่า คุณจะชำระส่วนต่างให้เรา

2.15.2.

ในทุกกรณี ดอกเบี้ยจะอยู่ในอัตราที่เรากำหนดและเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ของเราเป็นระยะๆ

 

2.16. การกู้ยืมและอัตราดอกเบี้ย

2.16.1

  • หากคุณไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะชำระบัญชีธุรกรรมใดๆ ในวันที่คิดมูลค่าหรือในวันดังกล่าวที่เราจะกำหนดให้ชำระบัญชี เราอาจ (แต่ไม่มีหน้าที่ต้องทำเช่นนั้น) ให้กู้เงินจำนวนดังกล่าวแก่คุณตามที่จำเป็นสำหรับการชำระบัญชีของธุรกรรมโดยตรงทั้งหมดหรือบางส่วน และคุณรับรองว่าจะชำระเงินคืนในจำนวนที่เทียบเท่าในสกุลดอลลาร์สหรัฐฯ (ตามอัตราแลกเปลี่ยนที่เราจะกำหนด) เมื่อเรียกเก็บโดยมีดอกเบี้ยสูงกว่าอัตราดอกเบี้ยระยะสั้น (prime lending rate) ในมอริเชียส ณ เวลาที่มีผลในระดับ 3% ต่อปี ซึ่งจะคำนวณเป็นรายวันนับแต่วันที่กู้ยืมดังกล่าวจนถึงและรวมถึงวันที่ชำระเงินคืนครบถ้วน เราจะสามารถเรียกเก็บอัตราดอกเบี้ยข้างต้นสำหรับรายการต่อไปนี้
  • ส่วนใดก็ตามของเงินฝากที่เป็นมาร์จิ้นหรือเงินฝากที่เป็นมาร์จิ้นเพิ่มเติมที่ยังไม่ได้ชำระหรือฝากในรูปแบบของเงินสดและ
  • ยอดที่ถึงกำหนดชำระให้เราซึ่งยังคงค้างชำระ

2.16.2.

ข้อที่ 2.16 นี้จะไม่ได้รับการตีความว่ามีผลผูกพันเราในการให้คุณกู้ยืมหรือจะไม่ทำให้เกิดผลเสียต่อสิทธิ์และการเยียวยาใดๆ ที่เรามีต่อคุณหรือบุคคลอื่นตามข้อตกลงฉบับนี้หรือที่ระบุเป็นประการอื่นโดยกฎหมายที่ใช้บังคับ

 

2.17. การบังคับชำระบัญชี

2.17.1.

คุณจะต้องดูแลเงินฝากที่เป็นมาร์จิ้นให้อยู่ในระดับที่เพียงพอ ทั้งนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปิดสถานะที่เปิดอยู่ทั้งหมด

  • หากในเวลาใดก็ตาม เงินฝากที่เป็นมาร์จิ้นที่อยู่กับเรากำลังหรือไม่เพียงพออีกต่อไปที่จะครอบคลุมระดับที่ติดลบตามมูลค่าตลาดของสถานะที่เปิดอยู่ทั้งหมดหรือบางส่วนที่คุณมีกับเราหรือ
  • หากในเวลาใดก็ตาม วงเงินกู้ที่กำหนดไว้ให้คุณล่วงหน้าไม่เพียงพออีกต่อไปที่จะครอบคลุมระดับที่ติดลบตามมูลค่าตลาดของสถานะที่เปิดอยู่ทั้งหมดหรือบางส่วนที่คุณเปิดไว้กับเรา

2.17.2.

เราจะมีสิทธิ์กำหนดระดับดังกล่าวของมูลค่าตลาดเป็นระยะๆ ด้วยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ นอกจากการเยียวยาอื่นๆ ที่มีให้เรา หากคุณไม่สามารถชำระยอดที่ถึงกำหนดตามข้อตกลงฉบับนี้ได้ เราจะมีสิทธิ์ปิด (ไม่ว่าซื้อหรือขาย) สถานะที่คุณเปิดอยู่ทั้งหมดหรือบางส่วนได้

2.17.3.

เราไม่มีหน้าที่ที่จะติดต่อคุณก่อนดำเนินการที่เกี่ยวข้องตามข้อที่ 2.17.1 อย่างไรก็ตาม หากเราทำเช่นนั้น เราอาจเรียกมาร์จิ้นเพิ่มทางอีเมล แพลตฟอร์มการเทรดอิเล็กทรอนิกส์ การโทรศัพท์ แฟกซ์ ไปรษณีย์ หรือข้อความทางโทรศัพท์ เราจะถือว่าคุณได้รับการเรียกมาร์จิ้นเพิ่มแล้วหากเราทิ้งข้อความขอให้คุณติดต่อเรา หรือหากเราไม่สามารถทิ้งข้อความแต่ใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อดำเนินการดังกล่าวแล้ว

 

2.18. ข้อผิดพลาดในการโควตราคา

2.18.1.

เราจะใช้ความพยายามตามสมควรทั้งหมดเพื่อให้โควตราคาล่าสุดสำหรับค่าเงิน โลหะมีค่าและตราสารอื่นๆ ทั้งหมดที่เทรดทางออนไลน์บนหรือผ่านแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตามเราไม่ให้การรับรองว่าโควตราคาดังกล่าวจะแม่นยำ

2.18.2

ตามข้อที่ 2.31.1 หากเกิดข้อผิดพลาดในการโควตราคาเนื่องจากข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือความเข้าใจผิดอื่นๆ ที่ชัดเจนในโควตราคาหรือการแสดงข้อมูล (“ข้อผิดพลาดในการโควตราคา”) เราจะไม่รับผิดชอบในความเสียหาย ข้อเรียกร้อง การขาดทุน ความรับผิดหรือรายจ่ายอื่นๆ อันเกิดจากข้อผิดพลาดในการโควตราคาดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการโควตราคาและปิดสถานะที่เปิดด้วยข้อผิดพลาดในการโควตราคา ทั้งนี้ ข้อพิพาทใดๆ อันเกิดจากข้อผิดพลาดในการโควตราคาจะได้รับการแก้ไขตามมูลค่าตลาดยุติธรรมของสกุลเงินที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เกิดข้อผิดพลาดในการโควตราคาดังกล่าวตามที่เรากำหนดโดยดำเนินการตามสมควร

 

2.19. วงเงินเครดิต

2.19.1.

เราอาจให้วงเงินเครดิตคุณในสกุลเงินที่ตกลงกันซึ่งสามารถหักกลบกับระดับที่ติดลบตามมูลค่าตลาดของสถานะที่เปิดอยู่หรือยอดที่เกี่ยวข้องเพื่อไม่ให้ชำระบัญชีการเทรดที่ขาดทุนสำหรับการเทรดทั้งหมดหรือบางส่วน (ไม่ว่าจะแยกรายการหรือรวมกัน) แต่ไม่มีหน้าที่ทำเช่นนั้น

2.19.2.

หากระดับที่ติดลบตามมูลค่าตลาดของสถานะที่เปิดอยู่กำลังถึงหรือเกินวงเงินเครดิต เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะกำหนดให้คุณชำระเงินเพิ่มเติมให้เงินฝากที่เป็นมาร์จิ้นด้วยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว วงเงินเครดิตที่เราตั้งจะสามารถลดลงหรือถอนได้ทุกเมื่อโดยให้คำบอกกล่าวคุณเป็นลายลักษณ์อักษร

2.19.3

หากเราดำเนินการตามคำสั่งที่อาจส่งผลให้เกินวงเงินเครดิต

  • เราไม่มีหน้าที่แจ้งให้คุณทราบถึงเรื่องนี้
  • คุณจะต้องรับผิดชอบต่อเราในจำนวนเงินทั้งหมดที่ถึงกำหนดโดยรวมถึงจำนวนที่เกินวงเงินเครดิต
  • เราไม่มีหน้าที่ดำเนินการตามคำสั่งใดๆ ที่เกิดขึ้นภายหลังซึ่งอาจเกินวงเงินเครดิต

 

2.20. วงเงินที่ได้รับอนุญาต

2.20.1

คุณอาจแจ้งให้เราทราบถึงวงเงินที่ได้รับอนุญาตซึ่งใช้บังคับกับการเทรดบางส่วนหรือทั้งหมดในภาพรวมหรือสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเฉพาะราย แต่คุณจะสามารถถอนวงเงินที่ได้รับอนุญาตดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยส่งคำบอกกล่าวให้เราเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ เราอาจกำหนดวงเงินที่ได้รับอนุญาตให้คุณและ/หรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหรือเปลี่ยนแปลงวงเงินดังกล่าวได้ทุกเมื่อด้วยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวโดยส่งคำบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรตามข้อที่ 2.29.

 

2.21. การขัดกันและผลประโยชน์ที่สำคัญ

2.21.1.

ในฐานะส่วนหนึ่งขององค์กรระหว่างประเทศที่ให้บริการอันหลากหลายแก่ลูกค้าจำนวนมาก อาจมีบางเวลาที่เกิดการขัดกันระหว่างผลประโยชน์ของเราหรือผลประโยชน์ของบริษัทที่เกี่ยวข้องและหน้าที่ที่เรามีต่อคุณหรือลูกค้ารายอื่นๆ หรือการขัดกันระหว่างดอกเบี้ยที่แตกต่างกันของลูกค้าอย่างน้อยสองรายซึ่งเรามีหน้าที่ดูแล ตามกฎหมายของมอริเชียส เราจะต้องมีการเตรียมการโดยมีเป้าหมายเพื่อใช้ขั้นตอนตามสมควรทั้งหมดเพื่อจัดการผลประโยชน์ที่ขัดกันดังกล่าวซึ่งสร้างหรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการเสียผลประโยชน์สำคัญของลูกค้าของเรา เราได้จัดทำนโยบายผลประโยชน์ขัดกันที่ครอบคลุมขึ้นมาเพื่อระบุและจัดการผลประโยชน์ขัดกันตามจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นดังกล่าว ในที่ซึ่งเราไม่เห็นว่าการเตรียมการตามนโยบายผลประโยชน์ขัดกันของเราเพียงพอที่จะจัดการความขัดกันนั้นๆ ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงลักษณะและ/หรือที่มาของความขัดกันดังกล่าว ทั้งนี้ คุณสามารถขอดูนโยบายเรื่องผลประโยชน์ทับซ้อนฉบับเต็มของเราได้

 

2.22. เงินของลูกค้า

2.22.1.

เราจะได้รับและถือเงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีคุณในฐานะเงินของลูกค้าซึ่งได้รับการแยกออกมา (“เงินที่แยกออกมา”) โดยเรา เราอาจถือเงินที่แยกออกมาในบัญชีที่แยกออกมาซึ่งอยู่นอกมอริเชียสหรือส่งเงินที่ถือในนามของคุณไปยังโบรกเกอร์ตัวกลาง ตัวแทนการชำระราคาและส่งมอบหลักทรัพย์แทนสมาชิก หรือคู่สัญญาที่อยู่นอกมอริเชียส เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบเป็นอย่างอื่นทางลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ กฎเกณฑ์ทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่ใช้บังคับกับบุคคลดังกล่าวอาจแตกต่างจากกฎหมายมอริเชียสและในกรณีที่บุคคลดังกล่าวล้มละลายหรือล้มเหลวในลักษณะที่เทียบเคียงกัน เงินของคุณอาจได้รับการดูแลต่างจากการดูแลที่จะใช้หากมีการถือเงินของคุณในบัญชีที่แยกต่างหากที่มอริเชียส

2.22.2.

คุณตกลงว่าในกรณีที่ไม่มีความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณเป็นระยะเวลาอย่างน้อยเจ็ดปี (โดยไม่คำนึงถึงการชำระเงินหรือการรับค่าธรรมเนียม ดอกเบี้ยหรือสิ่งที่คล้ายคลึงกัน) และ/หรือเราไม่สามารถติดตามคุณได้แม้จะได้ใช้ขั้นตอนตามสมควรในการดำเนินการดังกล่าวแล้วก็ตาม เราอาจนำเงินของคุณออกจากบัญชีที่แยกต่างหากและจัดการกับเงินดังกล่าวด้วยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

2.23. ความลับ

2.23.1.

เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลลับทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณและบัญชีของคุณได้รับการเก็บรักษาไว้เป็นความลับ อย่างไรก็ตาม คุณอนุญาตให้เราเปิดเผยข้อมูล (ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลลับหรือไม่ก็ตาม)

  • แก่พนักงานของเรา (หรือพนักงานของตัวแทน ผู้ได้รับแต่งตั้งหรือผู้รับฝากทรัพย์สินของเราหรือบุคคลอื่นๆ ที่เราแต่งตั้งโดยเกี่ยวกับบัญชีของคุณ) เท่าที่จำเป็นต้องทราบ
  • แก่ FSC และหน่วยงานกำกับดูแลอื่นๆ ตามขอบเขตที่พวกเขามีสิทธิ์ค้นหาข้อมูลดังกล่าว
  • หรือตามที่กฎหมาย แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจด้านการลงทุนที่ดีที่สุด ข้อบังคับในอุตสาหกรรม หรือหลักปฏิบัติกำหนดไว้
  • ในสถานการณ์ที่ได้อธิบายไว้ในข้อ 2.24 ทางด้านล่าง


2.24. การปกป้องข้อมูล

2.24.1.

เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชีหรือในที่อื่นๆ คุณยืนยันว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นปัจจุบัน ถูกต้องและสมบูรณ์

เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมาย Data Protection Act 2004

2.24.2.

คุณตกลงว่าเราอาจตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวกับข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้ไว้หรือที่เรามีเกี่ยวกับคุณเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณ และเราอาจดำเนินการประเมินความน่าเชื่อถือให้คุณ ในการดำเนินการดังกล่าว อาจมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็น

2.24.3.

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดเกี่ยวกับคุณโดยรวมถึงข้อมูลที่อ่อนไหวซึ่งเราได้รับมาจะสามารถจัดเก็บ (โดยทางอิเล็กทรอนิกส์และโดยวิธีอื่น) และใช้โดยเราในลักษณะต่อไปนี้

  • เพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่คุณ
  • เพื่อตอบกลับคำขอข้อมูลจากคุณ
  • เพื่อติดตามผลจากคุณหลังจากที่คุณขอข้อมูลเพื่อดูว่าเราจะสามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้หรือไม่
  • เพื่อวัตถุประสงค์ในทางสถิติ รวมถึงเพื่อการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และตลาด
  • เพื่อพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่เราให้และ/หรืออาจให้แก่คุณ (และ/หรือองค์กรของคุณ)
  • เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการของเราเอง (เช่น การดูแลรักษาบันทึกเอกสาร) และวัตถุประสงค์ในการกำกับดูแล
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมอื่นๆ และการตรวจหา
  • เพื่อป้องกันหรือตรวจหาการใช้บริการของเราหรือสิทธิ์อื่นๆ ของเราและเพื่อทำให้ปฎิบัติตามหรือใช้บังคับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราและ/หรือข้อตกลงอื่นๆ หรือเพื่อปกป้องทรัพย์สินหรือสิทธิ์ของเรา (หรือของผู้อื่น)
  • เพื่อติดต่อคุณ (ตัวอย่างเช่น ทางโทรศัพท์ แฟกซ์ อีเมลหรือวิธีอื่นๆ) เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ
  • เพื่ออนุญาตให้บริษัทที่เกี่ยวข้องของเราติดต่อคุณ (ตัวอย่างเช่น ทางโทรศัพท์ แฟกซ์ อีเมลหรือวิธีอื่นๆ) เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาคิดว่าคุณอาจสนใจ
  • เราอาจดำเนินการหรือสั่งให้ผู้อื่นดำเนินการตรวจสอบเรื่องการฟอกเงินบางอย่างเป็นระยะๆ ตามที่กฎหมายกำหนดให้เราทำเพื่อป้องกันและตรวจหาอาชญากรรม การฉ้อโกง การฟอกเงินและโดยเฉพาะการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายระหว่างประเทศ นอกจากนี้ เราอาจใช้พนักงานซึ่งบริษัทที่เกี่ยวข้องจ้างไว้ ไม่ว่าจะในประเทศนี้หรือในต่างประเทศ หรือหากเหมาะสม เราจะให้ผู้รับจ้างที่เชี่ยวชาญดำเนินการดังกล่าวไม่ว่าจะเป็นที่นี่หรือในต่างประเทศ ในกรณีใดๆ ก็ตาม พนักงานที่มีส่วนร่วมในการตรวจสอบดังกล่าวจะได้รับการฝึกอบรมเป็นพิเศษและจะไม่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่
  • กฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าวได้ พนักงานดังกล่าวจะต้องดำเนินการตามคำสั่งของเราตลอดเวลาเท่านั้นและการตรวจสอบใดๆ จะได้รับการดำเนินการในสภาวะที่ปลอดภัย ด้วยประการฉะนี้ คุณตกลงที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณในลักษณะนี้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ โปรดทราบว่าเราอาจใช้บริการตรวจสอบยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตน

2.24.4.

ยกเว้นในที่ซึ่งระบุไว้ข้างต้น เราจะไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่องค์กรต่างๆ ที่ไม่ใช่บริษัทที่เกี่ยวข้องของเราเพื่อใช้ในวัตถุประสงค์ด้านการตลาดของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ แต่เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณนอกองค์กรของเรา

  • ให้กับองค์กรที่เราอาจเกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการหรือช่วยเหลือในการดำเนินการบริการของเราหรือเพื่อแนะนำเรา ตราบที่พวกเขาจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อดำเนินการช่วยเหลือ ให้บริการหรือให้คำแนะนำดังกล่าว โดยไม่ใช้ในวัตถุประสงค์อื่นๆ
  • เราจะพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรดังกล่าวรับรองว่าจะใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณและบุคคลอื่นๆ ในสถานการณ์ที่เราอาจถูกกำหนดหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย คำสั่งศาล การกำกับดูแล หรือหน่วยงานรัฐบาลเพื่อเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ

2.24.5.

ในบางครั้ง เราอาจโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังประเทศที่ไม่ได้ให้การปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกันกับมอริเชียส หากเราตั้งใจจะทำเช่นนั้น เมื่อสามารถทำได้และเหมาะสม ก่อนดำเนินการดังกล่าว เราจะดำเนินการเตรียมการทางสัญญาเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจในการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเพียงพอและเราจะพยายามเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเตรียมการทางสัญญาดังกล่าวสอดคล้องกับมาตรฐานที่สำนักงานปกป้องข้อมูลของมอริเชียสกำหนด

2.24.6.

เรามีกระบวนการด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุมการจัดเก็บและการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อปกป้องการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายของเรา

2.24.7.

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เรามีเกี่ยวกับคุณ วัตถุประสงค์ที่ประมวลผลหรือจะได้รับการประมวลผล และผู้รับหรือกลุ่มผู้รับที่ได้รับการเปิดเผยหรือจะได้รับการเปิดเผยให้ทราบจากเรา หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล โปรดติดต่อเราที่นี่ ทั้งนี้ เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวให้คุณ (เราจะมีรายละเอียดให้เมื่อขอ) นอกจากนี้ เมื่อคุณทำคำขอให้เราเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะแก้ไข ลบและ/หรือบล็อกข้อมูลส่วนตัวจากการประมวลผลเพิ่มเติมหากพิสูจน์ได้ว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง


2.25. คุกกี้

2.25.1.

คุกกี้เป็นข้อมูลชิ้นเล็กที่ส่งโดยเว็บเบราว์เซอร์เพื่อให้สามารถอ่านได้ในภายหลังจากเบราว์เซอร์ดังกล่าว คุกกี้อาจใช้บนแพลตฟอร์มออนไลน์และเว็บไซต์ของเราในบางหน้าเพื่อมอบประสบการณ์ในการเรียกดูที่ปรับตามความต้องการได้มากขึ้นให้กับผู้ใช้ ทั้งนี้ เราจะไม่ใช้คุกกี้เพื่อค้นหาข้อมูลประจำตัวของบุคคลใดก็ตามที่เข้าชมเว็บไซต์เท่านั้น

2.25.2.

คุณสามารถเลือกยอมรับคุกกี้และวิธีรับคุกกี้ได้โดยเปลี่ยนการกำหนดลักษณะและตัวเลือกในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบางส่วนของเว็บไซต์และแพลตฟอร์มออนไลน์ได้หากคุณเลือกปิดใช้งานการยอมรับคุกกี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการยอมรับคุกกี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากบริการทั้งหมดบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา


2.26. ทรัพย์สินทางปัญญา

2.26.1.

คุณตกลงว่าเราเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในแพลตฟอร์มออนไลน์และข้อมูลใดๆ หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยแพลตฟอร์มออนไลน์แต่เพียงผู้เดียว (ยกเว้นในกรณีที่เป็นของผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เป็นบุคคลภายนอกและยกเว้นกรณีที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิ์โดยบริษัทที่เกี่ยวข้องของเรา)

2.26.2.

ไม่มีเวลาใดที่คุณจะเข้าทำข้อผูกมัดสำหรับเราหรือในนามของเราหรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของเราเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม คุณจะไม่ใช้ชื่อหรือทรัพย์สินทางปัญญาของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าหรือคุณจะไม่แสดงตนว่าเป็นบริษัทในเครือหรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการให้เรา


2.27. ข้อร้องเรียนและข้อพิพาท

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของเรา ลำดับแรก คุณสามารถเขียนถึงเจ้าหน้าที่กำกับดูแลของเราได้ คุณสามารถขอดูรายละเอียดของนโยบายการร้องเรียนภายในของเราได้ หากคุณไม่พึงพอใจกับผลของกระบวนการร้องเรียนของเรา คุณอาจสามารถร้องเรียนกับ Financial Services Commission ได้โดยตรง โดยสามารถติดต่อ Financial Services Commission ได้ทางโทรศัพท์ที่ 403 7000 หรือคุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้บนเว็บไซต์ที่ www.fscmauritius.org


2.28. การชดเชย

2.28.1.

ขณะนี้ ไม่มีการใช้แผนชดเชยตามกฎหมายหากเราไม่สามารถดำเนินการตามความรับผิดชอบของเราเกี่ยวกับธุรกิจการลงทุน


2.29. การติดต่อสื่อสารระหว่างกัน

2.29.1. การติดต่อสื่อสารถึงเราทางไปรษณีย์

ที่อยู่ของเราสำหรับการติดต่อสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรก็คือ Hantec Markets Limited, Suite 208, 2nd Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene, Republic of Mauritius เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นอย่างอื่น

2.29.2.

การติดต่อสื่อสารกับเราระหว่างการประชุมร่วมกันจริงๆ หรือทางแฟกซ์หรือโทรศัพท์ เราจะ (ตามข้อที่ 2.10) ดำเนินการตามคำสั่งที่ได้รับระหว่างการประชุมร่วมกันจริงๆ ทางโทรศัพท์หรือทางแฟกซ์ แต่เราจะไม่สามารถยอมรับความรับผิดชอบใดๆ ในความไม่ตรงกันระหว่างคำสั่งในการประชุมร่วมกันจริงๆ ทางโทรศัพท์หรือทางแฟกซ์กับคำยืนยันที่เป็นลายลักษณ์อักษรในภายหลัง

2.29.3. การติดต่อสื่อสารทางอีเมล

คุณตกลงว่าเราอาจติดต่อสื่อสารกับคุณทางอีเมลและ (ตามข้อที่ 2.10) ดำเนินการตามคำสั่งที่ได้รับจากคุณทางอีเมล นอกจากนี้ คุณยอมรับและตกลงเกี่ยวกับความเสี่ยงซึ่งมีอยู่ตามปกติในอีเมล โดยเฉพาะการสกัดกั้นที่ไม่ได้รับอนุญาตและการส่งไม่ถึงผู้รับที่ตั้งใจ โปรดแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรหากคุณไม่ยินยอมให้ใช้อีเมลเป็นวิธีติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับข้อตกลงฉบับนี้และสาระสำคัญของข้อตกลง

2.29.4. การติดต่อสื่อสารกับเราโดยบุคคลภายนอกที่คุณแต่งตั้ง หากคุณอนุญาตให้เรารับคำสั่งของบุคคลภายนอกที่คุณแต่งตั้ง เราจะดำเนินการดังกล่าวจนกว่าเราจะได้รับคำบอกกล่าวเป็นอย่างอื่น ทั้งนี้ กฎข้อเดียวกันนี้จะใช้บังคับกับคำสั่งแบบซึ่งหน้า ลายลักษณ์อักษร โทรศัพท์ แฟกซ์หรืออีเมลที่ได้รับจากบุคคลภายนอกซึ่งพวกเขาทำขึ้นตามคำสั่งที่ได้รับจากคุณและคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลภายนอกที่คุณแต่งตั้งขึ้นได้ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้

2.29.5. การติดต่อสื่อสารจากเราถึงคุณ

เราจะเขียน แฟกซ์ โทรศัพท์หรืออีเมลถึงคุณและ/หรือบุคคลภายนอกที่คุณแต่งตั้งขึ้นตามที่เหมาะสม โดยใช้ที่อยู่และรายละเอียดในการติดต่ออื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชีหรือที่อยู่อื่นๆ และรายละเอียดในการติดต่ออื่นๆ ที่คุณบอกกล่าวให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษร นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่หรือพนักงานของเราอาจโทรหาคุณในบางโอกาสหรือไปพบคุณโดยไม่ขออนุญาตจากคุณก่อนเพื่อช่วยให้เราจัดการและบริหารบัญชีของคุณอย่างเหมาะสม

2.29.6. คำสั่งที่ดูเสมือนจริง

ตราบที่เราดำเนินการตามสมควร คุณจะอนุญาตให้เราอาศัยข้อมูลตามคำสั่งที่ไม่ว่าจะส่งด้วยวิธีใดซึ่งปรากฏหรือเข้าใจว่าส่งโดยคุณหรือบุคคลภายนอกที่คุณอนุญาต

2.29.7. การรับคำสั่งและคำบอกกล่าว

หากเราได้รับคำสั่งหรือคำบอกกล่าวจากคุณนอกเวลาทำการ (หมายถึง 9.00 น. ถึง 17.00 น. วันจันทร์ถึงศุกร์ในวันที่ไม่ใช่วันหยุดเทศกาลของมอริเชียส) ให้ถือว่าเราได้รับคำสั่งหรือคำบอกกล่าวในวันทำการถัดไปหลังจากที่ได้รับ ส่วนคำบอกกล่าวใดๆ ที่โพสต์บนเว็บไซต์ของเราจะถือว่าได้ให้ไว้ 3 วันหลังจากโพสต์คำบอกกล่าวนั้นๆ


2.30. ภาระหน้าที่ของคุณ

2.30.1. อำนาจหน้าที่

คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจหน้าที่เต็มที่จะเข้าทำและสั่งเราตามข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้

2.30.2. ข้อมูล

คุณรับรองว่า:

  • ข้อมูลทั้งหมดที่คุณได้ให้เราไว้ในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชี ระหว่างการประชุมกับเราหรือที่อื่นใดมีความสมบูรณ์และถูกต้อง
  • จะแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้ในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชีหรือที่อื่นใดในทันที
  • จะให้ข้อมูล เอกสารหรือสำเนาเอกสารทั้งหมดแก่เราตามที่เราขอเพื่อช่วยให้เราสามารถดำเนินกระบวนการเปิดบัญชีของเราและดำเนินการตรวจสอบคุณอย่างต่อเนื่อง
  • จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่เรากำหนดตามสมควรเพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมาย การกำกับดูแลและหน้าที่ตามสัญญาอื่นๆ อันเชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้

2.30.3. การลงทุนของคุณ

คุณรับรองว่า:

  • ตามข้อกำหนดในข้อตกลงฉบับนี้ (เว้นแต่จะได้ตกลงกับเราไว้เป็นอย่างอื่น) การลงทุนและเงินสดในบัญชีของคุณเป็นกรรมสิทธิ์ที่คุณจะได้รับประโยชน์ และไม่เป็นและจะยังคงไม่เป็นสิทธิยึดหน่วง ค่าธรรมเนียมหรือภาระติดพันใดๆ ทั้งหมด นอกจากนี้ ขณะที่ข้อตกลงฉบับนี้ยังคงมีอยู่ต่อไป คุณจะไม่จัดการหรืออนุญาตให้บุคคลใดก็ตามจัดการการลงทุนในบัญชีของคุณยกเว้นผ่านเรา
  • ขณะที่ข้อตกลงฉบับนี้ยังคงมีอยู่ต่อไป คุณจะไม่ทำให้เรามีความรับผิดใดๆ ต่อบุคคลภายนอกซึ่งไม่ได้คาดหมายตามข้อกำหนดที่ชัดเจนของข้อตกลงฉบับนี้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม

2.30.4. เอกสาร คุณรับรองว่าจะลงนามและ/หรือจัดทำเอกสารใดๆ ที่เราต้องการเมื่อเราร้องขอจากคุณเพื่อช่วยให้เราสามารถทำหน้าที่ของเราได้ตามข้อตกลงฉบับนี้

2.30.5. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณจะชดใช้ค่าเสียหายให้เราตามการเรียกร้องที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับกระบวนพิจารณา การดำเนินคดี รายจ่ายและค่าใช้จ่าย ข้อเรียกร้อง ความต้องการและ/หรือความรับผิดอื่นๆ ทั้งหมดที่เกิดกับเรา ตัวแทนของเราหรือผู้ได้รับแต่งตั้งหรือผู้รับฝากทรัพย์สินใดๆ อันเป็นผลมาจาก

  • การยอมรับคำสั่งจากคุณหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทางโทรศัพท์หรือทางแฟกซ์หรือทางอีเมลหรือผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
  • การที่คุณหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทำผิดข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้

2.30.6. การชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าวจะไม่ใช้บังคับกับขอบเขตความรับผิดอันเกิดจากการผิดข้อตกลงฉบับนี้โดยเราหรือการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การฉ้อโกง หรือการผิดนัดชำระหนี้โดยเจตนาของเรา ตัวแทนของเรา ผู้ได้รับแต่งตั้งหรือผู้รับฝากทรัพย์สิน


2.31. ขอบเขตความรับผิดชอบของเราสำหรับการดำเนินการของเราและการดำเนินการของผู้อื่น

2.31.1.

เราจะทำหน้าที่ของเราด้วยความเชี่ยวชาญ ความเอาใจใส่และความระมัดระวังตามสมควร รวมถึงตามคำสั่งและอำนาจหน้าที่ที่คุณได้ให้เราไว้ ตราบที่เราดำเนินการดังกล่าว เราจะไม่สามารถและไม่ยอมรับความรับผิดใดๆ ในการขาดทุน (หรือการขาดโอกาสที่จะได้กำไร) ซึ่งเกิดจากการจัดหาบริการของเราและในนามของคุณ นอกจากนี้ เราจะไม่รับผิดในสถานการณ์ใดๆ สำหรับการขาดทุนที่เป็นผลโดยตรง โดยอ้อมหรือเป็นผลตามมาอันเป็นผลมาจากความล่าช้าของเงินที่ส่งให้คุณ

2.31.2. เรายอมรับความรับผิดชอบสำหรับผู้ได้รับแต่งตั้งของเราเอง

เรายอมรับความรับผิดชอบสำหรับการดำเนินการหรือการละเว้นเกี่ยวกับข้อตกลงฉบับนี้ของบริษัทผู้ได้รับแต่งตั้งใดๆ ที่ควบคุมโดยเราหรือควบคุมโดยหนึ่งในบริษัทที่เกี่ยวข้องของเรา

    2.31.3. ผู้รับฝากทรัพย์สิน/ตัวแทน (ที่ไม่ใช่ผู้ได้รับแต่งตั้งของเรา)

    เราจะใช้ความระมัดระวังตามสมควรในการเลือกผู้ได้รับแต่งตั้ง ผู้รับฝากทรัพย์สินหรือตัวแทนและเราจะตรวจสอบความเหมาะสมที่ต่อเนื่องของพวกเขา ตราบที่เราดำเนินการดังกล่าว (และตราบที่ไม่เกิดการขาดทุนจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การฉ้อโกงหรือการผิดนัดชำระหนี้โดยเจตนาของเรา) เราไม่สามารถและไม่ยอมรับความรับผิดชอบใดๆ สำหรับการขาดทุนอันเกิดจากการผิดนัดชำระหนี้ของผู้ได้รับแต่งตั้ง (ที่ไม่ใช่ผู้ได้รับแต่งตั้งของเรา) ผู้รับฝากทรัพย์สินหรือตัวแทน ไม่ว่าจะเป็นการขาดทุนอันเกิดจากการขาดทุนในเงินทุน การลงทุน เอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ หรือสิ่งอื่นใด

    2.31.4. เหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา

    เราไม่สามารถและไม่ยอมรับความรับผิดชอบใดๆ สำหรับการขาดทุนที่คุณได้รับอันเป็นผลมาจากการที่เรา (หรือตัวแทน ผู้ได้รับแต่งตั้ง ผู้รับฝากทรัพย์สินของเราหรือบุคคลอื่นๆ ที่เราแต่งตั้งขึ้น) ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ (หรือข้อกำหนดหรือสาระสำคัญที่มีอยู่ในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชี) อันเป็นผลมาจากสถานการณ์นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบุคคลเหล่านั้น สถานการณ์เหล่านี้ เช่น ไฟฟ้าดับ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือซัพพลายเออร์ไม่สามารถทำงานได้ ฯลฯ ทั้งนี้ จะไม่ถือว่าทำผิดวัตถุประสงค์หรือข้อจำกัดใดๆ หากเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงมูลค่าการลงทุนที่เกิดจากความเคลื่อนไหวของตลาด

    2.31.5. ความผันผวนในตลาด

    เราอาจให้คำบอกกล่าว (“คำบอกกล่าวเรื่องความผันผวน”) แก่คุณได้ทุกเมื่อหากเราเห็นว่าตลาดหรือสภาวะการเทรดในตลาดที่เกี่ยวข้องของค่าเงิน โลหะมีค่าหรือตราสารอื่นๆ ที่เกี่ยวพันเกิดความผันผวนอย่างรุนแรง ซึ่งรวมถึงสถานการณ์ที่เราเห็นว่าเราไม่สามารถดำเนินการฝากเงินในสกุลเงิน โลหะมีค่า หรือตราสารที่เกี่ยวพันในระหว่างการทำธุรกิจตามปกติในตลาดที่เกี่ยวข้อง หรือเนื่องจากสถานการณ์ด้านการเงินในประเทศหรือระหว่างประเทศ สถานการณ์ด้านการเมืองหรือเศรษฐศาสตร์ หรือการควบคุมการแลกเปลี่ยน จึงไม่สามารถดำเนินการได้ เมื่อเราให้คำบอกกล่าวเรื่องความผันผวน หน้าที่ของเราจะถูกระงับชั่วคราวขณะที่เราเจรจาเรื่องการจัดเตรียมทางเลือกสำรองกับคุณ หากเราได้ข้อตกลงก่อนวันที่คิดมูลค่า ให้ใช้การจัดเตรียมทางเลือกสำรองดังกล่าว แต่หากเราไม่ได้ข้อตกลงภายในระยะเวลาดังกล่าว เราแต่ละฝ่ายจะหลุดพ้นจากหน้าที่ของเราตามธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

    2.31.6. สภาพคล่องระหว่างเหตุการณ์ความผันผวนในตลาดหรือเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมของเรา

    ในกรณีที่สภาวะตลาดผิดปกติซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา และเช่น ความผันผวนสูงมาก การปรับตัวลดลงอย่างหนัก หรือการขาดสภาพคล่องชั่วคราวหรือถาวรในตลาดอ้างอิงหรือเมื่อการคำนวณราคาอาจไม่เสถียร ฯลฯ เราจะสามารถระงับการคำนวณราคาตราสารชั่วคราว กำหนดให้ปิดสถานะในตลาดได้เท่านั้น หรือดำเนินการอื่นๆ ที่เราเห็นว่าสมควรโดยให้มีผลทันทีตามดุลยพินิจของเราเพื่อปกป้องคุณและดำเนินการโดยยึดผลประโยชน์สูงสุดของคุณ

    2.31.7.

    การรักษาสิทธิ์ตามกฎหมาย Financial Services Act 2007 และระบบการกำกับดูแลไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงฉบับนี้ที่มีเจตนาเพื่อให้มีผลยกเว้นหรือจำกัดหน้าที่หรือความรับผิดของเราที่มีต่อคุณตามกฎหมาย Financial Services Act 2007, Securities Act 2005 หรือระบบการกำกับดูแล

    2.31.8. สถานะของตัวแทน

    ในสถานการณ์ที่เราดำเนินการเป็นตัวแทนของคุณ คุณจะผูกพันกับการดำเนินการของเรา เช่น การที่เราดำเนินการกับบุคคลภายนอกในนามของคุณหรือจัดเตรียมให้บุคคลภายนอกได้รับหรือถือเงินของคุณ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดในบริการที่จะทำให้เกิดหน้าที่ในการดูแลผลประโยชน์หรือหน้าที่เกี่ยวกับความไว้วางใจซึ่งอาจป้องกันเราหรือกีดกันเราหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องจากธุรกรรมที่ทำกับหรือทำให้คุณ โดยรวมถึงการเทรดผ่านโปรแกรม การดำเนินการทั้งในฐานะผู้ดูแลสภาพคล่องและโบรกเกอร์ หรือการดำเนินการในฐานะตัวแทนในการดำเนินการกับลูกค้าหรือผู้ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ และได้รับกำไรจากกิจกรรมดังกล่าว


    2.32. การมอบอำนาจและการใช้บริษัทที่เกี่ยวข้อง/ตัวแทนของเรา

    2.32.1. เราอาจมอบหมายความรับผิดชอบของเราตามข้อตกลงฉบับนี้ให้แก่บุคคลภายนอก

    2.33. ค่าธรรมเนียม

    2.33.1.

    คุณตกลงว่าจะชำระค่าธรรมเนียมสำหรับบริการของเราตามที่แจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ให้กับเรา เว็บไซต์และการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่เรามีให้คุณจะอธิบาย

    • หลักในการคำนวณค่าธรรมเนียมของเรา
    • ความถี่ในการชำระ
    • (เมื่อเกี่ยวข้อง) ว่าเรา (หรือบริษัทที่เกี่ยวข้องตามที่เรารับทราบ) จะได้รับการชำระเงินโดยเกี่ยวกับธุรกรรมที่เราดำเนินการกับหรือสำหรับคุณ ซึ่งนอกเหนือจากหรือแทนที่ค่าธรรมเนียมของเรา

    2.33.2. ค่าใช้จ่าย

    คุณตกลงที่จะใช้คืนรายจ่ายและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เรามีในการดำเนินการบริการให้กับเรา รายจ่าย เช่น

    • รายจ่ายและค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อ้างถึงในแบบฟอร์มสมัครเปิดบัญชีและค่าใช้จ่ายและ/หรือที่แจ้งให้คุณทราบ
    • รายจ่ายในการทำธุรกรรม
    • ค่าคอมมิชชั่น ค่าธรรมเนียมในการโอน ค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียน ภาษี รวมถึงรายจ่ายและความรับผิดในลักษณะเดียวกัน

    เราจะยังคงมีสิทธิยึดหน่วงและสิทธิ์ในการบังคับชำระหนี้จากทรัพย์สินที่เป็นหลักประกันเหนือสินทรัพย์ในบัญชีของคุณตราบที่ยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียม รายจ่าย การขาดทุนหรือข้อเรียกร้องใดๆ ซึ่งคุณมีหน้าที่รับผิดชอบให้กับเรา โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการจัดการสินทรัพย์ใดๆ ของคุณที่เราอาจยึดถือไว้ตามสิทธิ์ในสิทธิยึดหน่วงหรือสิทธิ์ในการบังคับชำระหนี้จากทรัพย์สินที่เป็นหลักประกัน ซึ่งการจัดการดังกล่าวจะเกิดขึ้นหากคุณไม่สามารถชำระเงินให้เราได้เมื่อถึงกำหนด สิทธิยึดหน่วงหรือสิทธิ์ในการบังคับชำระหนี้จากทรัพย์สินที่เป็นหลักประกันจะใช้บังคับสำหรับแต่ละสินทรัพย์หรือประเภทสินทรัพย์หรือกลุ่มสินทรัพย์ที่มีในบัญชีของคุณเป็นระยะๆ ตามขอบเขตของหนี้สินที่คุณมีกับเรา

    ในกรณีการผิดนัดชำระหนี้หรือการชำระยอดที่ถึงกำหนดให้เราล่าช้า เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะคิดดอกเบี้ยในอัตราที่ไม่เกินค่าธรรมเนียมกู้ยืมในตลาดเงินที่เกี่ยวข้องที่มีผลของเราตามจำนวนเท่ากับยอดที่ถึงกำหนดหรืออัตราอื่นๆ ที่เราอาจแจ้งให้คุณทราบ

    2.33.3. การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม

    ค่าธรรมเนียมของเราอาจได้รับการแก้ไขเป็นระยะๆ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมใดๆ ของเราเป็นลายลักษณ์อักษร 30 วันก่อนที่เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลง

    2.33.4. การชำระค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย

    คุณอนุญาตให้เราหักค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่ถึงกำหนดเกี่ยวกับการจัดหาบริการของเราตามข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากบัญชีคุณตามเวลาและความถี่ที่ได้แจ้งให้คุณทราบ หากยอดคงเหลือที่เป็นเงินสดในบัญชีไม่เพียงพอ คุณอนุญาตให้เราชำระบัญชีสถานะหรือขายสินทรัพย์ที่เราอาจยึดถืออยู่ตามขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้ครอบคุลมค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่ แต่หากเราไม่สามารถเก็บค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายด้วยวิธีนี้ได้ เราจะดำเนินการแจ้งหนี้ให้คุณและใบแจ้งหนี้จะต้องชำระเมื่อได้รับ

    2.33.5. ค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว

    หากบัญชีที่เป็นชื่อคุณไม่มีกิจกรรมมากกว่าหกเดือน บัญชีจะได้รับการจัดว่าไม่เคลื่อนไหวและอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว ซึ่งจะเรียกเก็บทุกหกเดือนหลังเวลาดังกล่าวหากบัญชียังคงไม่เคลื่อนไหวต่อไป ทั้งนี้ หากต้องการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว คุณควรเทรดในบัญชีอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกระยะเวลา 6 เดือนตามที่กำหนด แต่หากคุณมีการเทรดที่ยังไม่ปิดซึ่งเปิดทิ้งไว้นานกว่าระยะเวลา 6 เดือนแต่ไม่ได้ดำเนินการเทรดใดๆ เพิ่มเติม บัญชีของคุณจะไม่ถือว่าไม่เคลื่อนไหว หากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นศูนย์หรือค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวจะทำให้ยอดคงเหลือของบัญชีคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ Hantec Markets Limited จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนดังกล่าวซึ่งจะทำให้ยอดคงเหลือในบัญชีเป็นศูนย์ จากนั้นจะปิดบัญชีตามข้อที่ 2.34.1.2 เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมดังกล่าวโดยบอกกล่าวทันทีและเราอาจแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล แพลตฟอร์มการเทรดอิเล็กทรอนิกส์ การโทรศัพท์ แฟกซ์ ไปรษณีย์ ข้อความทางโทรศัพท์หรือการโพสต์คำบอกกล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงไว้บนเว็บไซต์ของเรา

    2.34. การยุติข้อตกลง

    2.34.1. คำบอกกล่าวถึงการยุติ

    2.34.1.1.

    คุณสามารถยุติข้อตกลงฉบับนี้ได้โดยแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทุกเมื่อ โดยข้อตกลงฉบับนี้จะสิ้นสุดเมื่อเราได้รับคำบอกกล่าวของคุณ (หรือตามวันที่ที่คุณระบุไว้ในภายหลังในคำบอกกล่าวดังกล่าว)

    2.34.1.2.

    เราสามารถยุติข้อตกลงฉบับนี้ได้โดยแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทุกเมื่อ โดยข้อตกลงฉบับนี้จะสิ้นสุดเมื่อคุณได้รับคำบอกกล่าวของเรา (หรือตามวันที่ที่เราระบุไว้ในภายหลังในคำบอกกล่าวดังกล่าว)

    2.34.1.3.

    นอกจากนี้ เรายังสามารถยุติข้อตกลงฉบับนี้ได้ด้วยคำบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรโดยให้มีผลทันที หากคุณทำผิดข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงฉบับนี้หรือเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นเนื่องจากเหตุผลในการกำกับดูแลหรือการดำเนินการ

    2.34.2. ธุรกรรมที่อยู่ระหว่างดำเนินการ
    เมื่อข้อตกลงฉบับนี้ยุติลง จะมีการทำธุรกรรมที่ได้รับการเริ่มต้นแล้วซึ่งเราหรือตัวแทนของเราได้ดำเนินการไปแล้วให้ลุล่วง
    2.34.3. ผลของการยุติ
    เมื่อข้อตกลงฉบับนี้ยุติลง เราจะชำระบัญชีหรือปิดสถานะทั้งหมดที่เปิดอยู่และอาจเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับ

    • ค่าธรรมเนียมตามระยะเวลาที่ค้างอยู่จนถึงวันที่บอกเลิกซึ่งจะถึงกำหนดและต้องชำระทันที
    • ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเราหรือตัวแทนของเราซึ่งจำเป็นในการบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้
    • การขาดทุนใดๆ ที่จำเป็นซึ่งเราได้รับในการปิดบัญชีหรือทำหน้าที่ที่ค้างอยู่ให้ลุล่วง

    ภายในสองวันหลังบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้ คุณจะส่งคืนหรือทำลายรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินทั้งหมดที่ได้รับจากเราตามคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเราการบอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้จะไม่ส่งผลเสียต่อสิทธิ์และความรับผิดที่ค้างอยู่ของฝ่ายต่างๆ ยกเว้นในกรณีการบอกเลิกตามข้อที่ 2.34.1.3 ซึ่งจะทำให้เราพ้นจากหน้าที่ที่ระบุในข้อตกลงฉบับนี้หรือเกิดจากธุรกรรมที่ข้อตกลงฉบับนี้คาดหวังโดยรวมถึงหน้าที่อันเกิดจากธุรกรรมใดๆ ที่ได้เข้าทำกับเราแล้ว

    ข้อที่ 2.30.5, 2.31.1 และ 2.35.10 จะยังคงมีผลแม้บอกเลิกข้อตกลงฉบับนี้

    2.34.4. การลงทุน
    เมื่อข้อตกลงฉบับนี้ยุติลง เราจะทำรายการบัญชีสินทรัพย์ใดๆ ที่เราอาจถือไว้สำหรับคุณให้กับคุณทันที อย่างไรก็ตาม เราจะยังคงมีสิทธิยึดหน่วงและสิทธิ์ในการบังคับชำระหนี้จากทรัพย์สินที่เป็นหลักประกันเหนือสินทรัพย์ในบัญชีของคุณตราบที่ยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียม รายจ่าย การขาดทุนหรือข้อเรียกร้องใดๆ ซึ่งคุณมีหน้าที่รับผิดชอบให้กับเรา

    2.35. บททั่วไป
    2.35.1. การแก้ไข
    คุณต้องบอกกล่าวถึงการแก้ไขที่เสนอสำหรับข้อตกลงฉบับนี้ให้กับเราเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งจะมีผลเมื่อเรายอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
    เราสามารถแก้ไขข้อตกลงฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการแก้ไขที่เราเสนอจะมีผลในวันที่เราบอกกล่าวให้คุณทราบซึ่งจะเป็นวันที่ไม่น้อยกว่า 10 วันทำการหลังจากวันที่ออกคำบอกกล่าวของเราเว้นแต่สถานการณ์ (เช่น ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการกำกับดูแล) กำหนดระยะเวลาที่สั้นกว่า

    2.35.2. เวลามีความสำคัญ
    เวลาจะเป็นสาระสำคัญสำหรับหน้าที่ทั้งหมดของคุณตามข้อตกลงฉบับนี้ (โดยรวมถึงธุรกรรมใดๆ)

    2.35.3. การมอบหมาย/การโอน
    ข้อตกลงฉบับนี้เป็นเรื่องเฉพาะตัวของคุณและคุณไม่สามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิ์หรือความรับผิดชอบใดๆ ของคุณตามข้อตกลงฉบับนี้ได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า แต่เราสามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิ์และความรับผิดชอบของเราตามข้อตกลงฉบับนี้ให้กับบริษัทที่เกี่ยวข้องโดยให้คำบอกกล่าวแก่คุณเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ เราสามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิ์และความรับผิดชอบของเราตามข้อตกลงฉบับนี้ให้กับบุคคลภายนอกได้ แต่ต้องให้คำบอกกล่าวแก่คุณเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วันตามปฏิทินหากเรามีเจตนาจะดำเนินการเช่นนั้น

    2.35.4. สิทธิ์และการเยียวยา

    สิทธิ์และการเยียวยาที่ระบุไว้ในข้อตกลงฉบับนี้เป็นสิ่งที่เพิ่มขึ้นมาและไม่ได้ยกเว้นสิทธิ์หรือการเยียวยาใดๆ ที่กฎหมายกำหนดไว้ ไม่มีความล้มเหลวหรือความล่าช้าในส่วนของเราในการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาใดๆ ตามข้อตกลงฉบับนี้ที่จะทำหน้าที่เป็นการสละสิทธิ์ตามข้อตกลง และการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาเพียงอย่างเดียวหรือบางส่วนจะไม่ทำให้เราหมดโอกาสในการสละสิทธิ์หรือการเยียวยาอื่นๆ หรือเพิ่มเติม

     

    2.35.5. การแยกออกจากกัน

    หากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจพบว่าข้อกำหนดใดๆ ของข้อตกลงฉบับนี้ (หรือส่วนของข้อกำหนด) เป็นโมฆะ ผิดกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดหรือส่วนของข้อกำหนดดังกล่าวจะถือว่าถูกลบ และจะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์รวมถึงการใช้บังคับข้อกำหนดอื่นๆ ของข้อตกลงฉบับนี้ตามขอบเขตที่จำเป็น

    หากข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้ที่เป็นโมฆะ ใช้บังคับไม่ได้หรือผิดกฎหมายจะไม่เป็นโมฆะ ใช้บังคับได้และถูกกฎหมายหากลบบางส่วนออกไป ข้อกำหนดจะใช้บังคับโดยเปลี่ยนแปลงแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ถูกกฎหมาย ไม่เป็นโมฆะ และใช้บังคับได้

     

    2.35.6. ไม่มีสิทธิ์ของบุคคลภายนอกตามมาตราที่ 1165 และแม้จะมีมาตราที่ 1121 ของ Civil Code บุคคลที่ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงฉบับนี้จะไม่มีสิทธิ์ใช้บังคับข้อกำหนดใดๆ

    2.35.7. ภาษา

    ข้อตกลงฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษและการสื่อสารทั้งหมดจากเราถึงคุณในช่วงเวลาของข้อตกลงฉบับนี้จะเป็นภาษาอังกฤษ

    2.35.8. การโทรศัพท์ การโทรศัพท์ระหว่างเราอาจได้รับการบันทึกไว้เพื่อรักษาคุณภาพในบริการที่เราให้แก่คุณ โดยสิ่งที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะและยังคงเป็นทรัพย์สินของเราเท่านั้น และคุณจะยอมรับเป็นหลักฐานอันเป็นที่ยุติของคำสั่งหรือบทสนทนาที่บันทึกไว้ คุณตกลงว่าเราอาจส่งสำเนาการถอดความของสิ่งที่บันทึกไว้ดังกล่าวให้แก่ศาล หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานของรัฐ

    2.35.9. การให้ความร่วมมือในกระบวนพิจารณา

    หากการดำเนินคดีหรือกระบวนพิจารณาใดๆ ทำขึ้นโดยเราหรือมีเราเป็นจำเลยซึ่งเกี่ยวกับข้อตกลงฉบับนี้หรือเกิดจากการดำเนินการหรือการละเว้นของเราที่ข้อตกลงฉบับนี้กำหนดหรืออนุญาตไว้ คุณตกลงว่าจะให้ความร่วมมือกับเราตามขอบเขตสูงสุดที่เป็นไปได้ในการแก้ต่างหรือการฟ้องคดีสำหรับการดำเนินคดีหรือกระบวนพิจารณาดังกล่าว

    2.35.10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

    ข้อตกลงนี้จะอยู่ภายใต้และจะได้รับการตีความตามกฎหมายแห่งสาธารณรัฐมอริเชียส รวมถึงจะอยู่ภายใต้อำนาจศาลแห่งมอริเชียสซึ่งมิใช่ศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว

    3. ข้อกำหนดที่เกี่ยวกับลูกค้าเฉพาะประเภท

    3.1. บุคคลที่สมัครร่วมกัน

    หากคุณเป็นบุคคลที่สมัครร่วมกัน ข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้จะใช้บังคับ

    3.1.1. การยอมรับคำสั่ง

    เราจะยอมรับคำสั่งจากเจ้าของบัญชีหนึ่งรายเว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบเป็นอย่างอื่น

    3.1.2. การเสียชีวิตระหว่างระยะเวลาของข้อตกลง

    หากคุณคนใดคนหนึ่งเสียชีวิต ข้อตกลงฉบับนี้จะไม่บอกเลิกและเราจะถือว่าผู้ที่ไม่เสียชีวิตเป็นบุคคลเดียวที่มีสิทธิ์หรือมีผลประโยชน์ในบัญชี หากคุณทุกคนเสียชีวิตระหว่างระยะเวลาของข้อตกลงฉบับนี้ เราจะยังคงถือบัญชีตามอำนาจที่ได้รับมอบหมายในการลงทุนที่ระบุจนกว่าเวลาดังกล่าวที่เราจะได้รับคำสั่งเป็นประการอื่นจากผู้จัดการมรดกที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเหมาะสมของคุณคนสุดท้ายที่เสียชีวิต

    3.1.3. ความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่าย

    คุณแต่ละคนยอมรับความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่ายสำหรับหน้าที่ที่คุณยอมรับตามข้อตกลงฉบับนี้

     

    3.2. พันธมิตร

    หากคุณเป็นพันธมิตรที่ไม่ใช่บริษัท ข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้จะใช้บังคับ

    3.2.1. การเปลี่ยนแปลงผู้ที่เป็นพันธมิตรที่ไม่ใช่บริษัท

    ข้อตกลงฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้โดยสมบูรณ์แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงผู้ที่เป็นพันธมิตรที่ไม่ใช่บริษัท โดยไม่ว่าจะเสียชีวิต เกษียณหรือการเพิ่มผู้ที่จะเป็นพันธมิตร หรือกรณีอื่นใด

    3.2.2. ความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่าย

    หากคุณเป็นพันธมิตรที่ไม่ใช่บริษัท คุณแต่ละคนยอมรับความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่ายสำหรับหน้าที่ที่คุณยอมรับตามข้อตกลงฉบับนี้


    3.3. ทรัสต์

    หากคุณเป็นทรัสต์ ข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้จะใช้บังคับ

    3.3.1. การเปลี่ยนแปลงผู้ได้รับมอบหมายให้จัดการดูแลระหว่างระยะเวลาของข้อตกลง

    ข้อตกลงฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้โดยสมบูรณ์แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงผู้ที่เป็นผู้ได้รับมอบหมายให้จัดการดูแล โดยไม่ว่าจะเสียชีวิต เกษียณหรือการเพิ่มผู้ที่จะเป็นผู้ได้รับมอบหมายให้จัดการดูแล หรือกรณีอื่นใดตามที่เราเลือก

    3.3.2. ความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่าย

    ผู้ได้รับมอบหมายให้จัดการดูแลแต่ละคนยอมรับความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่ายสำหรับหน้าที่ที่คุณยอมรับตามข้อตกลงฉบับนี้ ยกเว้นความรับผิดอันเกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การฉ้อโกง หรือการผิดนัดชำระหนี้โดยเจตนา ความรับผิดของผู้ได้รับมอบหมายให้จัดการดูแลตามข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้จะถูกจำกัดแค่เพียงสินทรัพย์ของทรัสต์เป็นระยะๆ

    3.4. สมาคมที่ไม่ได้จดทะเบียน

    หากคุณเป็นสมาชิกสมาคมที่ไม่ได้จดทะเบียน ข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้จะใช้บังคับ

    3.4.1. การเปลี่ยนแปลงสมาชิกระหว่างระยะเวลาของข้อตกลงฉบับนี้ ข้อตกลงฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้โดยสมบูรณ์แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงผู้ที่เป็นสมาชิก โดยไม่ว่าจะเสียชีวิต เกษียณหรือการเพิ่มผู้ที่จะเป็นสมาชิก หรือกรณีอื่นใดตามที่เราเลือก

    3.4.2. ความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่าย

    คุณแต่ละคนยอมรับความรับผิดร่วมและความรับผิดหลายฝ่ายสำหรับหน้าที่ที่คุณยอมรับตามข้อตกลงฉบับนี้

    4. การแจ้งเตือนเรื่องความเสี่ยง

    คุณควรพิจารณาความเสี่ยงต่อไปนี้ก่อนเทรดผ่านบริการของเรา

    การเทรดค่าเงิน โลหะมีค่าและ CFD โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเทรดด้วยมาร์จิ้นนั้นมีโอกาสทำกำไรรวมถึงความเสี่ยงที่จะขาดทุนซึ่งอาจเกินกว่าจำนวนเงินที่คุณทำสัญญาในการเทรดหรือธุรกรรมใดๆ เป็นอย่างมาก

    คุณอาจถูกกำหนดให้ฝากหลักประกันเพิ่มเติมในภายหลังเพื่อรักษาสถานะของคุณไว้โดยมีการบอกกล่าวล่วงหน้าในระยะเวลาสั้นๆ หากคุณไม่สามารถจัดเตรียมเงินเพื่อรักษาสถานะของคุณไว้ได้ สถานะเหล่านั้นอาจถูกปิดโดยไม่แจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

    เราไม่สามารถรับประกันการขาดทุนสูงสุดที่คุณอาจได้รับ

    ความเคลื่อนไหวของราคาค่าเงิน อัตราของโลหะมีค่าและ CFD ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยจำนวนมากในแหล่งต่างๆ ทั่วโลกซึ่งไม่สามารถคาดเดาได้ นอกจากนี้ รัฐบาลจะเข้าแทรกแซงตลาดบางแห่งโดยเฉพาะค่าเงินและอัตราดอกเบี้ยซึ่งเกี่ยวข้องกับสัญญาและอนุพันธ์เป็นระยะๆ โดยตรงและผ่านข้อบังคับ ทั้งนี้ การแทรกแซงดังกล่าวมักมีเจตนาเพื่อสร้างอิทธิพลต่อราคาและเมื่อร่วมกับปัจจัยอื่นๆ ก็อาจส่งผลให้ตลาดดังกล่าวทั้งหมดเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในทิศทางเดียวกันเนื่องจากความผันผวนของอัตราดอกเบี้ย เป็นต้น

    ความเคลื่อนไหวที่รุนแรงของราคาค่าเงิน อัตราของโลหะมีค่าและ CFD อาจส่งผลให้เกิดการดำเนินการในตลาด และคุณอาจไม่สามารถจัดการการเทรดที่เคลื่อนไหวตรงข้ามได้

    กลยุทธ์การลงทุนหรือเทคนิคการป้องกันความเสี่ยงบางอย่างซึ่งรวมถึงที่เกี่ยวข้องกับสถานะที่มี ‘สเปรด’ หรือ ‘กลยุทธ์ Straddle’ อาจมีความเสี่ยงเท่ากับการเปิดสถานะ ‘Long’ หรือ ‘Short’

    ถึงแม้ตราสารทางการเงินจะสามารถใช้เพื่อบริหารจัดการความเสี่ยงในการลงทุนได้ แต่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้บางอย่างก็ไม่เหมาะกับนักลงทุนจำนวนมาก เพราะตราสารที่ต่างกันจะมีระดับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่างกันไปด้วยและในการตัดสินใจว่าจะเทรดตราสารดังกล่าวหรือไม่ คุณควรตระหนักถึงปัญหาที่ระบุในการแจ้งเตือนเรื่องความเสี่ยงฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนเรื่องความเสี่ยงฉบับนี้จะไม่สามารถเปิดเผยความเสี่ยงทั้งหมดและลักษณะอื่นๆ ที่สำคัญของตราสารดังกล่าวได้ คุณจึงไม่ควรซื้อขายตราสาร CFD ค่าเงินหรือโลหะมีค่า เว้นแต่คุณจะเข้าใจลักษณะและขอบเขตทั้งหมดของความเสี่ยงและการขาดทุนที่อาจเกิดขึ้นของตราสาร

    ดังนั้น คุณควรพิจารณาว่าการเทรดดังกล่าวเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ในการลงทุนและฐานะการเงินของคุณหรือไม่

    หากมีสิ่งใดที่คุณไม่เข้าใจ ขอแนะนำให้คุณขอรับคำแนะนำที่เหมาะสมจากผู้ทรงคุณวุฒิที่เหมาะสม (เช่น ทหายความ นักบัญชีหรือที่ปรึกษาด้านการเงิน)

     

    Updated on 1st June, 2020.

    Introduction

    This document is important and contains the terms on which we provide our online foreign exchange, bullion, contracts for difference (“CFD”) trading (the “Services”) to you.

    Due to regulatory restrictions, Hantec Markets Limited cannot open accounts for retail customers with residence in the United States, Belgium, Macedonia and Israel.

    A United States, Belgium, Macedonia or Israel resident means any of the following: any natural person resident of the United States, Belgium, Macedonia or Israel; any company, partnership, or other legal entity created or organised under the laws of any jurisdiction of the United States, Belgium, Macedonia or Israel; a branch or agency of a foreign entity located in the United States, Belgium, Macedonia or Israel; a trust of which the trustee is a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident; an estate of which a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident is the executor or administrator; or any account held for the benefit of a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident.

    Before you begin to trade with us, you should read this Agreement carefully in addition to Execution Policy, Conflicts Policy, Risk Disclosure and Privacy Notice. Please ensure you read any additional new policies, or updates to existing policies which you will be notified of by us.

    It is essential that you read and understand these terms and we will ensure that you have a proper opportunity to do so by not allowing you to trade until you have confirmed to us that you have read these terms. If you have any questions please let us know.

    Hantec Markets Limited is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (FCA Firm Reference No. 502635).

    1. The Agreement Between Us

    1.1 The agreement between us (this “Agreement”) comprises:

    • these terms and conditions; and
    • the terms and matters set out in the Account Opening Application Form and any sub mandates;

    1.1.1

    This Agreement represents all the terms agreed between us regarding the Services unless we have agreed in writing to supplement or vary this Agreement.

    1.1.2.

    Unless otherwise agreed with you in writing, we are treating you as a retail client for the purposes of the rules of the Financial Conduct Authority (the “FCA”). You agree that you are responsible for keeping us informed about any change to your circumstances as this could affect our categorisation of you.

    1.1.3.

    The main account and any sub-accounts, including funds held in a wallet and accounts held in joint ownership constitute a single contractual agreement and are treated as one account for the purpose of realized client balances. This means that all account opening conditions, agreements and provisions between us with regards to the main account are equally valid and applicable to all accounts held by you individually and jointly, and any realized negative balances may be netted against other accounts held in your name. Any account unrealized balances, positions, or margin requirements will not be netted against each other unless otherwise agreed in writing by both parties.


    1.2. Effective Date

    1.2.1.

    This Agreement shall come into force on the earlier of the date you complete and sign the Account Opening Application Form and the date you begin to use the Services (being a day we are open for business or the next business day if we are not, a “Business Day”). Our obligations under this Agreement in relation to our Services shall become effective on the Business Day we confirm your account has been approved for funding.


    1.3. Cancellation Rights

    1.3.1.

    You have a right to cancel this Agreement within 14 days of the Business Day we receive the completed Account Opening Application Form from you. If you would like to cancel this Agreement please let your contact at Hantec Markets know or write to us at Hantec House, 12-14 Wilfred Street, London SW1E 6PL or email us on [email protected]

    1.3.2.

    If you do not exercise this right to cancel within the requisite time period, you will still be entitled to exercise your right under Term 29.1.1 of Section 2 of the Agreement to terminate the Agreement.

    1.3.3.

    You must note that the right to cancel and the right to terminate under the Agreement only relate to cancelling or terminating the Agreement. Cancellation or termination will not affect the completion of transactions initiated prior to us receiving your notice of cancellation or termination. Cancellation or termination will not affect your or our accrued rights, indemnities, existing commitments or any other contractual provision intended to survive termination of this Agreement.

    1.3.4.

    No penalty will apply on cancellation, however, you will pay our fees on a pro-rata basis to the date of cancellation and any additional expenses necessarily incurred by us (or a third party) in cancelling this Agreement and any losses necessarily realised in settling or concluding outstanding transactions and transferring your funds back to you.

    1.3.5.

    You should note that we will provide the Services to you until we receive notice of cancellation pursuant to your cancellation right and if you do cancel the amount you receive back may be less than your initial investment due to fluctuating market values, payment of any fees due to us, costs we incur and any costs incurred by us due to circumstances outside our control.

    2. Terms and Conditions that apply to the Services

    2.1. Hantec Markets Limited

    Hantec Markets Limited is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority of 12 Endeavour Square, London E20 1JN. We are entered on the FCA Register and our firm reference number is 502635. Our authorisation includes the provision of arranging deals in investments and non-advised dealing services and such services comprise our main business activities.

    Our principal place of business is Hantec House, 12-14 Wilfred Street, London SW1E 6PL (we will notify you of any change to our principal place of business) our telephone number is 020 7036 0888 and our email address is [email protected]


    2.2. Non-advised dealing services

    2.2.1.

    We offer “non-advised dealing services” which means allowing you access to speculate on the financial markets using our Online Platform. You agree to use our services as a derivative or leveraged product.

    2.2.2.

    Any instructions you give us in relation to non-advised dealing services must be given by you through our online foreign exchange, bullion and CFD transaction systems (the “Online Platform”) unless we agree otherwise.

    2.2.3.

    We will provide you with prices at which the relevant currency, bullion or CFD can be purchased or sold either verbally or via the Online Platform.


    2.3. Appropriateness

    2.3.1.

    For certain types of investment (considered by the FCA to be complex investments), when we receive instructions to deal on a non-advised basis we are required under the FCA rules to assess the appropriateness of such services for you by reference to your knowledge, experience and understanding of the risks involved. Should we not have sufficient information to make this assessment or we consider that (with regard to the information we hold about you) services are not appropriate for you, we shall warn you of this and you may not be allowed to proceed with services.


    2.4. Confirmations

    2.4.1

    When we deal for you on a non-advised basis we will provide you with a notice in electronic form confirming the execution of your order and providing you with details of the transaction (such as the price and any rate of exchange used fora currency conversion). You should check the confirmation carefully and let us know immediately of any errors. Unless you let us know within 24 hours that there is an error in the confirmation we send you it will be deemed to be binding on you (in the absence of manifest error).


    2.5. Best execution

    2.5.1.

    When we execute an order on your behalf the FCA rules require us to take all sufficient steps to obtain the best possible result for you, taking into account a number of relevant factors. In order to comply with our obligations in relation to best execution we have in place an order execution policy which is available on our website. Our order execution policy is reviewed periodically and also whenever a material change occurs that affects our ability to continue to provide best execution. By entering into this Agreement you confirm that you agree to this policy.

    We may amend our Order Execution Policy from time to time and may notify you of any material amendments by giving written notice.

    2.5.2.

    Please note that specific instructions from you in relation to the execution of orders may prevent us from following our order execution policy in respect of the elements of execution covered by the specific instruction.

    2.5.3.

    When we enter into transactions on your behalf denominated in a foreign currency other than the base currency of your account (as such base currency is provided for in the Account Opening Application Form) we may carry out any necessary foreign exchange transactions (together with any hedging transactions on a transaction by transaction basis) on the settlement date for the transaction rather than the trade date at our then prevailing rates of exchange.

    2.5.4.

    Payments into your account may, where necessary, be converted into the base currency of your account.


    2.6. Capacity

    2.6.1

    Unless we agree otherwise at the time of dealing, we will be the counterparty to all your transactions and act as a principal and not as agent on your behalf. Unless we agree otherwise, we will treat you alone as our client for all purposes and you shall be directly and fully responsible for performing the obligations under each transaction we enter in with you or on your behalf. We do not have nor do we seek to have any relationship with any third party on whose behalf it may be claimed you are acting.


    2.7. Use of our Online Platform

    2.7.1

    You will be able to enter orders at the exchange rates and prices displayed on the Online Platform.

    2.7.2

    The ownership of materials and text contained on our website, accessed from it, or otherwise distributed to you by us, is confidential and protected by copyright. You agree that this material and text is for your own personal use and that you will not disclose it to anyone else. All electronic communications between parties in the course of business may be recorded and monitored by us in accordance with relevant law and for the purposes set out in the Privacy Notice.

    2.7.3

    We will notify you of your Online Platform account password by phone, letter or email. Your personal information will be requested as a means to verify your identity before the password is released over the telephone. Your password is strictly confidential and you agree to take full responsibility for all transactions, loss, costs and expenses, should any transaction be accepted and concluded by us after the password has been provided to you.

    2.7.4

    You agree that by using the Online Platform you have given your prior express consent to receive and transmit instructions for execution outside a regulated market or multilateral trading facility.

    2.7.5

    You will provide us with a list of people authorised to access the Online Platform on your behalf (each an “Authorised User”). You shall notify us immediately when any new person becomes an Authorised User or when any existing Authorised User is no longer entitled to be an Authorised User. Upon receipt of such notice, the change in Authorised User is effective immediately (or on such date as specified in the notice). However such notice shall not affect any instructions already executed prior to receipt of such notice. All instructions given and accepted by an Authorised User will be deemed to be instructions authorised by you and shall be binding on you.

    2.7.6

    You must ensure that each Authorised User quits and closes the internet browser after using the Online Platform.

    2.7.7

    You will advise us immediately if you have any reason to believe that your login and password have not been kept secure and confidential or may otherwise have become known to others.

    2.7.8

    We may at any time without notice to you suspend, withdraw or deny access to the Online Platform for any reason including but not limited to security, quality of service, failure by you to pay an amount when due or breach by you of any provision of this Agreement.

    2.7.9

    You acknowledge that if, in our sole discretion, we consider you to have partaken in any kind or form of scalping, market abuse, or any other unethical trading, we reserve the right, unilaterally and with immediate effect, to suspend or terminate (at any time, with or without cause or prior notice) all or any part of any Services, or your access; to change the nature, composition or availability of any electronic trading or service on the Online Platform. This includes changing the limits we set on any trading you may conduct through the Online Platform.


    2.8. Transmission of orders

    2.8.1.

    Unless otherwise agreed by us, all orders to trade must be transmitted to us through the Online Platform. Such an order shall not take effect unless actually received by us.

    2.8.2

    We will endeavour to advise you promptly if such circumstances arise, however we are under no obligation to provide you with our reasons for not acting on your orders. We will not be liable to you in any way if we refuse to follow your orders.

    2.8.3

    If there has been no activity for more than six months on any account in your name, we reserve the right to cancel any pending opening orders without prior notice.


    2.9. Orders Binding

    2.9.1.

    When you click the submit button to enter an order through our Online Platform (or give us an order by any other means we may agree) we will be under no obligation to accept it or, if accepted, under no obligation to execute it. Unexecuted orders may be cancelled at our discretion. Once an order has been entered into our Online Platform it may not be altered or cancelled.


    2.10. Margin Deposit

    2.10.1

    Before executing any order, we may in our absolute discretion require a deposit of such amount as we may specify in respect of any actual, anticipated or contingent liability you may have to us in respect of anticipated or existing open positions which you have or will have with us (the “Margin Deposit”).

    2.10.2.

    We reserve the right to change the margin requirements at any time and any change may become effective immediately. We may inform you of this by email, via the electronic trading platform, telephone call, post, text message, or by posting notice of the change on our website. It is your responsibility to know at all times the current margin requirement applicable to your account and your open positions.


    2.11. Cleared Funds

    2.11.1.

    You must at all times have sufficient cleared funds with us before we will execute any order. We will indicate to you the sum required as the Margin Deposit for each order.

    2.11.2.

    We will only accept funds from you where they are from an account held in your name, either jointly or individually, the payment has originated from you and we reserve the right to verify the bank account if the payment is made by bank transfer.

    2.11.3.

    If your Account has a negative cash value for any reason, including but not limited to, the closure of your positions under term 2.14, or termination of this agreement, that negative cash value will be written off by HML and your account balance set to zero.


    2.12. Profits, Losses and Interest Charges on Open Positions

    2.12.1.

    For any open position held by you, we shall from time to time credit your account with profits and interest earned, or debit your account for losses and interest incurred from the date agreed with us until the Value Date (as defined in Term 2 above) or until the position is closed or liquidated, in the following manner:

    • for buying of one currency against the sale of another currency and the currency bought has a higher interest rate than the currency sold, interest arising therefrom shall be credited to your account;
    • for bullion contracts, interest arising from buying or selling bullion shall be credited or debited to your account;
    • in the case of a negative interest rate, interest arising therefrom shall be debited to your account;
    • in the case of CFDs, we will charge an interest rate in respect of each [long (or bought)] open position and:
      • in the case of long (or bought) positions we will settle the difference between the price or level at which we entered into the transaction with you and the price or level of the subject matter (or underlying) on the Value Date, if it is higher we will pay the difference to you but if it is lower you will pay the difference to us;
      • in the case of short (or sold) positions we will settle the difference between the price or level at which we entered into the transaction with you and the price or level of the subject matter (or underlying) on the Value Date, if it is lower we will pay the difference to you but if it is higher you will pay the difference to us.

    2.12.2.

    In all cases, interest shall be at the rate we determine from time to time and published on our website.

    2.12.3.

    We reserve the right not to notify you when there is a movement of 10% or over in any position held on your account, and will not be held liable for any loss on the account should you rely on this notification.


    2.13. Advances and Interest Rate

    2.13.1.

    If you are not able or not willing to settle any transaction on the Value Date or on such date as we shall require settlement, we may (but without obligation to do so) make an advance to you of such amount as is necessary for direct settlement of any transaction in whole or in part and you undertake to repay the US dollar equivalent (at the exchange rate or rates as we shall stipulate) upon demand with interest therein at the rate of 3% per annum above the prime lending rate in the United States for the time being in force, calculated on a daily basis from the date of such advance up to and including the date of repayment in full. Interest at the above rate shall be chargeable on the following items:

    • Any part of the Margin Deposit or additional Margin Deposit not paid or deposited in the form of cash; and
    • Any amount due to us which remains outstanding.

    2.13.2.

    This Term (2.13) shall not be construed as binding us to make any advance to you nor shall it prejudice any of the rights and remedies we have against you or any other persons under this Agreement or otherwise conferred by law.

    2.13.3.

    We may, but have no obligation to, grant you a waived margin limit in an agreed currency that can be offset against a negative mark to market value on an open position, or an amount applicable to unsettled trading losses to some or all trades (either individually or in aggregate or both).

    2.13.4.

    If the negative mark to market of an open position is approaching or has exceeded your waived margin limit, we reserve the right to require you to pay an amount in addition to the Margin Deposit in our absolute discretion. Any waived margin limit we set may be reduced or withdrawn at any time by giving you notice in writing.

    2.13.5.

    If we act on an instruction which would result in a waived margin limit being exceeded:

    • If we act on an instruction which would result in a waived margin limit being exceeded:
    • we are not obliged to advise you of this;
    • you will be liable to us for all amounts due to us including those above any waived margin limit;
    • we are not obliged to act upon any subsequent instruction where a waived margin limit may be exceeded.

    2.14. Forced Liquidation

    2.14.1.

    You are required to maintain a sufficient level of Margin Deposit. We reserve our right to close out all open positions:

    • if at any time the Margin Deposit held by us is approaching or is no longer sufficient to cover the negative mark to market value of any or all open positions that you have with us; or
    • if at any time the waived margin limit assigned to you is no longer sufficient to cover the negative mark to market value of any or all open positions that you have open with us.

    2.14.2.

    If you fail to provide sufficient funds to hold your open positions in your trading account, they may be closed without further reference to you when the sum of funds in your trading account and the unrealised net profits of all open positions connected to that account falls to less than half of the total initial margin protection for all those open positions.

    2.14.3.

    We shall have the right, in our absolute discretion, to determine the mark to market value from time to time. In addition to other remedies available to us, if you fail to pay an amount when due under this Agreement, we have the right to close (by either buying or selling) any or all of your open positions.

    2.14.4.

    We are not obliged to contact you before we take the relevant action under Term 2.14.1. If however we do so, the margin call may be made by email, via the electronic trading platform, telephone call, post or text message. The margin call will be deemed to have been received if we have left a message requesting you to contact us, or if we have been unable to leave a message but made reasonable endeavours to do so.

    2.14.5.

    Each sub account is subject to separate margin requirement. No margin can be transferred from accounts/sub accounts with excess margin to these accounts/sub accounts that require margin. This is referred to as cross-margining, which is not permissible with HML.

     

    2.15. Quoting Error

    2.15.1

    We will use all reasonable endeavours to provide up-to-date quotes for all Services traded on or through our Online Platform however we give no assurance that the prices quoted are accurate.

    2.15.2.

    In accordance with Term 25.1 in this Section 2, should a quoting error occur due to a typographical error or other obvious mistake in a quote or indication (the “Quoting Error”), we are not liable for any damages, claims, losses, liabilities or costs arising from the Quoting Error. We reserve the right to make the necessary adjustments to correct the Quoting Error and close any position opened on the basis of a Quoting Error. Any dispute arising from a Quoting Error will be resolved on the basis of the fair market value, as determined by us acting reasonably, of the relevant currency at the time such Quoting Error occurred.

     

    2.16. Authorisation Limits

    2.16.1.

    You may notify us of an authorisation limit applicable to some or all trades either in general or for particular Authorised Users. You may withdraw any such authorisation limit at any time by giving us notice in writing. We may, in our absolute discretion, impose an authorisation limit on you and/or any Authorised Users or vary any such limit at any time by giving you notice in writing in accordance with Term 23 of this Section 2.

     

    2.17. Material Interests and Conflicts

    2.17.1.
    As part of an international organisation which provides a number of services to a range of clients, there may be times when there is a conflict between our interests, or the interest of an Associated Company or Individual and the duty we owe to you or any other client, or a conflict between the differing interests of two or more clients to whom in each case we owe a duty. Under the FCA rules we are required to have in place arrangements with a view to taking all sufficient steps to prevent or mitigate such conflicts of interest constituting or giving rise to a material risk of damage to the interests of our clients. We have established a comprehensive Conflicts of Interest Policy to identify and manage such actual or potential conflicts of interest. Where we do not consider that the arrangements under our conflicts of interest policy are sufficient to manage a particular conflict, we will inform you of the nature and/or source of the conflict. Our full Conflicts of Interest Policy is available on our website.

    If the negative mark to market of an open position is approaching or has exceeded your credit limit, we reserve the right to require you to pay an amount in addition to the Margin Deposit in our absolute discretion. Any credit limit we set may be reduced or withdrawn at any time by giving you notice in writing.


      2.18. Client Money

      2.18.1.

      All amounts held in your account will be received and held by us as client money and segregated (“Segregated Funds”) by us in accordance with the FCA rules. Unless you have notified us in writing to the contrary, we may hold Segregated Funds in a segregated account located outside the UK or pass money held on your behalf to an intermediate broker, settlement agent or counterparty located outside the UK. The legal and regulatory regime applying to any such person may be different from that of the UK and in the event of the insolvency or any equivalent failure of that person, your money may be treated differently from the treatment which would apply if the money was held in a segregated account in the UK.

      2.18.2.

      You agree that in the event that there has been no movement on your account for a period of at least six years (notwithstanding any payments or receipts of charges, interest or similar items) and/or we are unable to trace you despite having taken reasonable steps to do so, we may cease to treat your money as client money and pay away the money to a registered charity. In such circumstances, we will unconditionally undertake to pay you a sum equal to the relevant client money balance paid away in the event that you seek to claim the client money balance in the future.

       

      2.19. Privacy and Data Protection

      2.19.1.

      You agree that by opening an account with us and using our Services, you will be providing us with personal data within the meaning of the General Data Protection Regulation (679/2016).

      2.19.2.

      When you provide your personal data on the Account Opening Application Form or otherwise, you confirm that it is accurate, complete and up-to-date. You agree to us processing all such personal data to perform the Agreement and administer your account and the relationship between us. You agree to our processing and disclosing your personal data for the purposes set out in the Privacy Notice as published on our website and in accordance with this Agreement, as may be updated from time to time.

      2.19.3.

      You authorise us to carry out identity and credit checks, and related actions which we consider appropriate to meet any legal obligations imposed on us relating to, or to pursue our legitimate interests.

      2.19.4.

      You agree that, as part of the processing necessary for the purposes set out in the Privacy Notice, your personal data can be legitimately disclosed to other recipients and public authorities in accordance with a legal obligation for the exercise of their official mission and who may be within or outside the European Economic Area. This may involve the disclosure of information concerning you or your account, as part of the automatic exchange of information under FATCA, CRS and other fiscal reporting regimes.


      2.20. Intellectual Property

      2.20.1

      You agree that we are the sole owner (except to the extent owned by any third party licensors and except to the extent licensed by any of our Associated Companies) of all right, title and interest in the Online Platform and any information or data generated by the Online Platform.

      2.20.2.

      At no time shall you enter into commitments for us or in our name or use our intellectual property for any purpose whatsoever. You will not use our name or intellectual property without our prior written approval nor will you represent yourself as being affiliated with, or authorised to act for us.


      2.21. 
      Complaints and Disputes

      2.21.1.

      If you have a complaint in respect of our Services you can in the first instance contact HML Client Support Staff who will be available during market hours. If the complaint is not resolved to your satisfaction, you can write to the HML Compliance Department. Details of our internal Complaints Policy are available on our website. If you are dissatisfied with the result of our complaints procedure you may be able to complain directly to the Financial Ombudsman Service. The Financial Ombudsman’s Service can be contacted by telephone on 0800 023 4567 or you can find further details on their website www.financialombudsman.org.uk/consumer/complaints.htm


        2.22. 
        Compensation

        2.22.1.

        We are covered by the Financial Services Compensation Scheme (“FSCS”). If we are unable to meet our liabilities in respect of investment business, if you make a valid claim you may be entitled to redress from the FSCS in respect of the investments that we arrange. This depends on the type of business and circumstances of the claim. Most types of investment business are covered for 100% of the first £85,000. Further information is available from us or from the Financial Services Compensation Scheme, 15 St Botolph St, London, EC3A 7QU.

          2.23. Communicating With Each Other

          2.23.1. Communication to us by post:

          Unless we advise you to the contrary, our address for written communication is Hantec House, 12-14 Wilfred Street, London SW1E 6PL.

          2.23.2. Communication to us during a face to face meeting or telephone

          We will (subject to Term 9 of this Section 2) act upon instructions received during a face to face meeting, by telephone or fax but we cannot accept any responsibility for any inconsistency between face to face, telephoned or e-mailed instructions and any subsequent written confirmation.

          2.23.3. Email Communications

          You agree that we may communicate with you by email and (subject to Term 9of this Section 2) act on instructions received via email from you. You acknowledge and accept the risks inherent in email, particularly of its unauthorised interception and of its not reaching the intended recipient. Please notify us in writing if you do not consent to the use of email as a means of communication in relation to this Agreement and its subject matter.

          2.23.4. Communication to us by your nominated third party

          If you authorise us to accept the instructions of a nominated third party we will do so until we receive notice to the contrary from you. The same rules apply to face to face, written, telephoned or emailed instructions received from a third party as they do to instructions received from you and you must ensure that your nominated third party complies with these rules.

          2.23.5. Communications by us to you

          We will write to, telephone or email you and/or, as appropriate, a third party authorised by you, at the address(es) and the other contact details as set out in the Account Opening Application Form or any other address(es) and other contact details you notify to us in writing. To help us administer your account properly our representatives or employees may occasionally call you on the telephone or visit you without clearing this with you first.

          2.23.6. Apparent instructions

          As long as we act reasonably, you authorise us to rely on instructions by whatever means transmitted which appear or purport to be sent by you or a third party authorised by you.

          2.23.7. Receipt of instructions and notices

          If an instruction or notice from you is received by us outside business hours (meaning 9.00 am to 5.00 pm Monday to Friday on a day that is not a public holiday in England), the instruction or notice is deemed to have been received by us on the next business day following receipt.

          Any notice posted on our website will be deemed to have been given 3 days after the notice was posted.


          2.24. 
          Your Undertakings

          2.24.1. Authority

          You undertake that you have full power and authority to enter into, and to instruct us, on the terms of this Agreement.

          2.24.2. Information

          You undertake:

          • that all the information you have supplied to us in the Account Opening Application Form during meetings with us or otherwise is complete and accurate;
          • to notify us promptly of any change to the information supplied by you in the Account Opening Application Form or otherwise;
          • to supply us with all information, documentation or copy documentation that we require in order to allow us to carry out our account opening procedures and carry out ongoing monitoring of you and your account;
          • to provide us with any additional information which may be reasonably required by us in order that we can fulfil our legal, regulatory and contractual obligations in connection with or relating to this Agreement.

          2.24.3. Your investments

          You undertake:

          • (unless otherwise agreed with us) the investments and cash within your account are within your beneficial ownership and are and will remain, for the term of this Agreement, free from all liens, charges and any other encumbrances;
          • while this Agreement continues you will not, except through us, deal, or authorise anyone else to deal in the investments in your account;
          • while this Agreement continues you will not, either directly or indirectly, cause us to incur any liability to any third party which is not anticipated by the express terms of this Agreement.

          2.24.4. Documents

          You undertake to sign and/ or produce, by the time we ask you to, any documents we need to enable us to carry out our duties under this Agreement.

          2.24.5. Indemnity

          You (and where you are an individual or individuals your personal representatives) indemnify us on our written demand against all proceedings, actions, costs and expenses, claims, demands and/or other liabilities incurred by us, our agents, or any nominee or custodian, as a consequence of:

          • the acceptance of instructions from you or any Authorised User over the telephone or by email or via the Online Platform;
          • any breach by you or any Authorised User of any of the terms of this Agreement.
          2.24.6.
          This indemnity shall not apply to the extent of any liability caused by a breach of this Agreement by us or the negligence, fraud or wilful default of us, our agents, a nominee or custodian.

              2.25. The extent of our responsibility for our actions and the actions of others

              2.25.1. Our responsibility

              We will carry out our duties with reasonable skill, care and diligence and in accordance with the instructions and authority you have given us. As long as we do this, we cannot and do not accept any liability for loss (or the loss of an opportunity to gain) which arises from the provision of our Services for and on your behalf. We shall not be liable under any circumstances for any direct, indirect or consequential loss incurred as a result of a delay in funds reaching you.

              2.25.2. We accept responsibility for our own nominee(s)

              We accept responsibility for the acts or omissions in respect of this Agreement of any nominee company controlled by us or controlled by one of our Associated Companies.

              2.25.3. Custodians / agents (other than our own nominee(s))

              We will exercise reasonable care in our choice of nominees, custodians or agents and we will monitor their continuing suitability. As long as we do this (and as long as the losses do not arise directly from our negligence, fraud or wilful default) we cannot and do not accept responsibility for loss arising from the default of a nominee (other than our own nominee), a custodian or agent whether the loss arises from the loss of funds, investments, title documents or otherwise.

              2.25.4. Events outside our reasonable control

              We cannot and do not accept responsibility for losses you suffer as a result of our (or our agents, nominees, custodians or others appointed by us) failing to comply with these terms (or terms or matters contained in the Account Opening Application Form) as a result of circumstances outside our or their reasonable control. These circumstances would include, but not be limited to, interruption of power supply, electronic equipment or supplier failure. Neither objectives nor restrictions will be deemed to be breached as a result of changes in the value of investments caused by movements in the market.

              2.25.5. Market Disturbances

              We may give a notice (a “Disturbance Notice”) to you at any time if we form the view that market or trading conditions in the relevant market for the currency, bullion or other instrument concerned are seriously disturbed. This includes circumstances where, in our opinion, deposits in the currency, bullion or the instrument concerned are not available to us in the ordinary course of business in the relevant market or because of national or international financial, political or economic circumstances or exchange controls, it is impractical. When a Disturbance Notice is given, our obligations will be suspended while we negotiate alternative arrangements with you. If we reach agreement before the Value Date, those alternative arrangements will apply. If we do not reach agreement within that period, we will each be released from our obligations under the relevant transaction.

              2.25.6. Preservation of rights under the Financial Services and Markets Act 2000 and the regulatory system

              Nothing in this Agreement is intended to have, or has, the effect of excluding or restricting our duties or liabilities to you under the Financial Services and Markets Act 2000 or the regulatory system.

              2.25.7. Agency status

              In any circumstances in which we act as your agent you will be bound by our actions. These circumstances may include but not be limited to our dealing with a third party on your behalf or arranging for a third party to receive or hold your money. Nevertheless, none of the Services shall give rise to any fiduciary or equitable duties which would prevent or hinder us or any Associated Company in transactions with or for you, acting as both market maker and broker, or acting as agent in dealing with other associates or clients and obtaining a profit from any such activity.


              2.26. 
              Delegation and use of Associated Companies/agents

              2.26.1.

              We may delegate any of our responsibilities under this Agreement to a third party.

              2.26.2.

              Subject to the FCA Rules, we may pay to and accept from third parties (and not be liable to account to you) benefits, commissions or remunerations which are paid or received as a result of Services conducted by you;


              2.27. 
              Charges, Fees and Tax

              2.27.1.

              You agree to pay us the charges for our Services as notified to you through the Online Platform. Our website and other notifications to you set out:

              • the basis of calculation of our charges;
              • how frequently they are to be paid;
              • (where relevant) whether any other payment is to be received by us (or to our knowledge by an Associated Company) in connection with transactions we carry out with or for you in addition to, or in lieu of, our charges.

              2.27.2. Expenses

              You agree to reimburse us for all the costs and expenses we incur in the carrying out of our Services. The costs will include, but not be limited to:

              • any costs and expenses referred to in the Account Opening Application Form and/or otherwise notified to you;
              • transaction costs;
              • commissions, transfer fees, registration fees, taxes and similar liabilities and costs.

              We shall retain a lien and security interest over any assets within your account to the extent that any charges, costs, losses or claims for which you are liable to us remain unpaid. We will notify you of any disposal of any assets of yours we may be holding pursuant to rights under a lien or security interest. Such disposal will occur if you fail to make payments to us when due. The lien or security interest will apply in respect of each asset or type of asset or class of asset comprised within your account from time to time to the extent of your indebtedness to us.

              In the event of default or late payment of any sum due to us we reserve the right to charge interest at a rate not exceeding the effective cost to us of borrowing in the relevant money markets an amount equal to the sums due or such other rate as we may have notified to you.

                2.27.3. Changes in charges

                Our charges may be changed from time to time. We will let you have 30 calendar days’ written notice of any changes to our charges before we implement them.

                2.27.4. Payment of charges and expenses

                You authorise us to deduct the charges and expenses due in relation to the provision of our Services under this Agreement and all related charges and expenses from your account at the times and frequency which have been notified to you. If there are insufficient cash balances on the account you authorise us to liquidate positions or sell any assets we may be holding to the extent necessary to cover the accrued charges and expenses. If we cannot collect charges and expenses in this way we will invoice you and the invoice will be payable on receipt.

                2.27.5. Tax

                You must pay, or reimburse, us for any taxes applicable, now or in the future, to your bets or on any spread or charges payable by you pursuant to this Agreement. We also reserve the right to require you to pay, or reimburse, us for stamp duty in the event of a change in the basis of stamp duty rates or law.

                2.27.6.

                You will be responsible at all times for the payment of all taxes due and for providing any relevant tax authority with any information relating to the use of the Services. Where we are required by law to provide information to a tax authority this provision of information will be governed by our Privacy Notice. You agree that if we provide you with any information or express any opinion in relation to the tax treatment of the Services you used or continue to use it will not be reasonable for you to rely upon any such statement and it will not constitute tax advice.

                2.27.7. Dormant Account Fees

                If there has been no activity for more than six months on any account in your name it will be classified as dormant and may be charged the dormant account fee. The fee will be charged every six months after this time if there continues to be no activity on the account(s).To avoid being charged a dormant account fee, you should have executed at least one trade in your account(s) in any given 6 month period. If you have unrealised trades that have remained open for longer than the 6 month period but have not executed any further trades, your account will not be deemed dormant. If your account balance is zero or the dormant account fee will bring the balance of your account to zero or negative, Hantec Markets will charge such part of the fee that brings the account balance to zero and then close that account as per Term2.29.1.2. We reserve the right to change this fee at immediate notice and may inform you of this by email, via the electronic trading platform, telephone call, fax, post, text message, or by posting notice of the change on our website.

                2.27.8. Islamic/Swap Free Account Charges

                Islamic/Swap Free accounts subject to Islamic Forex Account Term and Conditions are liable to a holding fee, which can be found on Hantec Markets’ website, for any position which is held for the period of a week or more.


                2.28. 
                Scalping

                In any circumstances where we reasonably suspect that you performed abusive trading such as scalping, this will be considered as a breach of this Agreement and for this reason we reserve the right to take any of the following actions in relation to the scalping activity:

                • immediately terminate your account and your access to our servers;
                • void any trade (i.e., treat the trade as if the trade had never taken place) which was part of any scalping activity;
                • close any trade, which was part of any scalping activity, on the basis of our current market price;
                • Make immediate changes to your account, including but not limited to, the liquidity provided by us and the spread quoted.

                We can exercise the above rights even if you have entered into (or refrained from entering into) such arrangements with third parties relating to the relevant trade and even if you may suffer a trading loss as a result.


                2.29. 
                Ending the Agreement

                2.29.1. Notice of ending

                2.29.1.1.

                You may end this Agreement by giving us written notice at any time -this Agreement will end when we receive your notice (or on a later date specified by you in such notice).

                2.29.1.2.

                We may end this Agreement by giving you written notice at any time -this Agreement will end when you receive our notice (or on a later date specified by us in such notice).

                2.29.1.3.

                We may also end this Agreement with immediate effect by written notice if either you breach any of the terms of the Agreement or we need to do so for regulatory or operational reasons.

                2.29.2 Transaction in progress

                When this Agreement ends, transactions already initiated to which we or our agents are committed will be completed.

                2.29.3. Consequences of ending

                When this Agreement ends we shall liquidate or close out all open positions and may charge you for:

                • periodic charges which have accrued through to the date of termination which shall become immediately due and payable;
                • any additional expenses we or our agents necessarily incur on termination of this Agreement;
                • any losses necessarily realised by us in settling or concluding outstanding obligations.

                Within two days of termination of this Agreement, you will return or destroy all passwords and log-in information received from us in accordance with our written instructions.

                Termination of this Agreement is without prejudice to the accrued rights and liabilities of the parties except in the case of termination under Term 29.1.3which shall relieve us of any obligations set out in this Agreement or arising out of transactions contemplated by this Agreement, including any obligations arising out of any transaction already entered into with us.

                Terms 24.5, 25.1 and 30.11 in this Section 2 shall survive termination of this Agreement.

                2.29.4. Investments

                When this Agreement ends we will account to you promptly for any assets we may be holding for you. However, we shall retain a lien and security interest over any assets within your account to the extent that any charges, costs, losses or claims for which you are liable to us remain unpaid.

                  2.30. General

                  2.30.1. Amendments

                  You must notify us in writing of any proposed amendments to this Agreement which will take effect only when accepted by us in writing.

                  We may amend this Agreement at any time. Amendments proposed by us will take effect on the date notified to you by us, which shall be a date not less than 10 business days after the date of issue of our notice unless circumstances (such as legal or regulatory requirements) dictate a shorter period.

                  2.30.2. Time of essence

                  Time shall be of the essence in respect of all your obligations under this Agreement (including any transaction).

                  2.30.3. Assignment / Transfer

                  This Agreement is personal to you and you may not assign or transfer any of your rights or responsibilities under it without our prior written consent. We may assign or transfer our rights and responsibilities under this Agreement to an Associated Company upon giving you written notice. We may assign or transfer our rights and responsibilities under this Agreement to a third party but will give you 30 calendar days’ prior written notice if we intend to do so.

                  2.30.4. Rights and Remedies

                  The rights and remedies provided in this Agreement are cumulative and not exclusive of any rights or remedies provided by law.

                  Neither the failure nor delay on our part in exercising any right or remedy under this Agreement shall operate as a waiver thereof, nor shall any single or partial exercise of any right or remedy preclude us from any other or further waiver of any right or remedy.

                  2.30.5. Severance

                  If any court or competent authority finds that any provision of this Agreement (or part of any provision) is invalid, illegal or unenforceable, that provision or part provision shall, to the extent required, be deemed to be deleted, and the validity and enforceability of the other provisions of this Agreement shall not be affected.

                  If any invalid, unenforceable or illegal provision of this Agreement would be valid, enforceable and legal if some part of it were deleted, the provision shall apply with the minimum modification necessary to make it legal, valid and enforceable.

                  2.30.6. No Rights under Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999

                  A person who is not a party to this Agreement shall have no right under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 to enforce any of its terms.

                  2.30.7. Language

                  This Agreement is supplied in English and all communications from us to you for the duration of this Agreement shall be in English.

                  2.30.8. Telephone Calls

                  Telephone calls (and other communications as defined by the Regulation of Investigatory Powers Act 2000) between us may be recorded to maintain the quality of our service to you. All recordings shall and will remain solely our property and will be accepted by you as conclusive evidence of instructions or conversations so recorded. You agree that we may deliver copies of transcripts of such recordings to any court, regulatory or government authority.

                  2.30.9. Telephone Conversations and Electronic Communications

                  Under MiFID II we will need to record all telephone conversations and electronic communications between us that result in placing and/or closing an order or a trade, including communications that are intended to result in placing and/or closing an order or a trade, irrespective of outcome. A record of such telephone conversations and electronic communications can be provided to you upon request.

                  2.30.10. Cooperation in Proceedings

                  If any action or proceeding is brought by or against us in relation to this Agreement or arising out of any act or omission by us required or permitted under this Agreement, you agree to co-operate with us to the fullest extent possible in the defence or prosecution of such action or proceeding.

                  2.30.11. Governing Law

                  This Agreement and our relations before we entered into this Agreement shall be governed by and construed in accordance with English Law.

                  2.30.11.1

                  Unless you are an EU Consumer (other than one resident in England or Wales) and subject to Term 2.30.11.2, the Courts of England and Wales will have exclusive jurisdiction over any claim or matter arising under or in connection with the Agreement and the legal relationships established by the Agreement.

                  2.30.11.2

                  Unless you are an EU Consumer, we shall be entitled to take proceedings against you in any other competent jurisdiction, and the taking of proceedings in any one or more jurisdictions will not preclude the taking of proceedings in any other jurisdictions, whether concurrently or not, to the extent permitted by the law of such other jurisdiction.

                  Treating Clients Fairly

                  At Hantec Markets Limited we are committed to treating our clients fairly (“TCF”). We have reviewed these terms and conditions in the context of TCF and believe that they are in accordance with our TCF commitment. We have also reviewed our internal systems and controls and will continue to monitor the service we provide in the light of client feedback to ensure TCF for our clients.

                   

                  3.Provisions Relevant to Particular Types of Client and Account

                  3.1. Charities

                  If you are a charity constituted as a trust, the following additional terms apply:

                  3.1.1. Trustee Act 2000

                  If you are required to make a policy statement under section 15 of the Trustee Act 2000 we will, in the operation of your account, comply with that policy statement or any revised or replaced policy statement provided by you.

                  3.1.2.Changes in trustees during the term of this Agreement

                  At our option this Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of the trustees whether by death, retirement or addition of trustees or otherwise.

                  3.1.3. Joint and several liability

                  Each of the trustees accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement. Save in respect of liability arising directly or indirectly from negligence, fraud or wilful default, the liabilities of the trustees under the terms of this Agreement shall be limited to the assets of the trust from time to time.

                   

                  3.2. Individuals applying jointly

                  If you are individuals applying jointly, the following additional terms apply:

                  3.2.1. Acceptance of Instructions

                  We will accept instructions from any one account holder unless you notify us otherwise.

                  3.2.2. Death during the Term of the Agreement

                  On the death of any one of you this Agreement will not terminate and we will treat the survivor(s) as the only person(s) entitled to or interested in the account. Should all of you die during the term of this Agreement we shall continue to hold the account according to the investment mandate specified until such time as we are instructed otherwise by the properly appointed executor(s) of the last of you to die.

                  3.2.3. Joint and Several Liability

                  Each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                   

                  3.3. Partnerships

                  If you are a non-incorporated partnership, the following additional terms apply:

                  3.3.1. Changes in Composition of Non-incorporated Partnerships

                  This Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of a non-incorporated partnership whether by the death, retirement or addition of partners to the partnership or otherwise.

                  3.3.2. Joint and Several Liability

                  If you are a partner in a non-incorporated partnership each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                   

                  3.4. Trusts

                  If you are a trust the following additional terms apply:

                  3.4.1. Changes in trustees during the term of the Agreement

                  At our option this Agreement shall continue in full force and effect not withstanding any change in the composition of the trustees whether by death, retirement or addition of trustees or otherwise.

                  3.4.2. Joint and Several Liability

                  Each trustee accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement. Save in respect of liability arising directly or indirectly from negligence, fraud or wilful default, the liabilities of the trustees under the terms of this Agreement shall be limited to the assets of the trust from time to time.

                   

                  3.5. Unincorporated associations

                  If you are members of an unincorporated association, the following additional terms apply:

                  3.5.1.Changes in membership during the term of this Agreement

                  At our option this Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of the membership whether by death, retirement or addition of members or otherwise.

                  3.5.2.Joint and several liability

                  Each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                   

                  3.6. Islamic/Swap Free Account

                  Swap Free Islamic Forex trading account conditions are offered for all account types, regardless of base currency or leverage.

                  Clients using swap free accounts must be of Islamic faith.

                  In the case of abuse/suspicion of abuse, Hantec Markets may at its sole discretion decide to close all open positions and remove the swap free conditions. Hantec Markets reserves the right to discontinue Islamic/Swap Free account without any warning.

                  Clients benefiting from interest/swap free accounts can hold their positions for an undetermined period of time without incurring any interest, however, positions held for more than a week will be charged a holding fee based upon the number of lots held open per week.

                  In case of Hantec Markets incurring losses due to rollovers of positions on Swap Free Account/s, or any other reason as Hantec Markets may deem fit, Hantec Markets reserves the right to recover these losses by collecting the outstanding amount from any of the Client’s accounts held with Hantec Markets. If the Client’s account/s hold insufficient funds to cover the losses incurred, the Client agrees to pay the requested amount to their account/s upon Hantec Markets’ request.

                   

                  4. Warning: Risks of Margin Trading

                  You should consider the following risks before trading through our Services.

                  Trading in derivatives, particularly margin trading, involves the potential for profit as well as the risk of loss. This may vastly exceed the amount of money you commit to any trade or transaction. Movements in the price of financial markets are influenced by a variety of factors of global origin, many of which are unpredictable. Violent movements in the price of foreign exchange, bullion rates, CFDs and spread bets may result in action by the market. As a result you may be unable to settle adverse trades. HML staff are unable to guarantee a maximum loss that you may suffer.

                  You may be required to deposit substantial additional margin, at short notice, to hold your positions. If you fail to provide funds to hold your positions they may be closed without further reference to you.

                  Movement in the price of foreign exchange, bullion rates and CFDs are influenced by a variety of factors of global origin many of which are unpredictable. Price movements of derivative contracts are influenced by interest rates, changing supply and demand relationships, fiscal, monetary and exchange control programmes and policies of governments, and national and international political and economic events and policies. In addition, governments intervene from time to time, directly and by regulation, in certain markets, particularly markets in currencies and interest rate related contracts and derivatives. Such intervention is often intended to influence prices and may, together with other factors, cause all of such markets to move rapidly in the same direction because of, among other things, interest rate fluctuations.

                  Violent movements in the price of foreign exchange, bullion rates and CFDs may result in action by the market as a result of which you may be unable to settle adverse trades.

                  Certain investment strategies or hedging techniques, including those involving ‘spread’ positions or ‘straddles’, may be as risky as taking simple ‘long’ or ‘short’ positions.

                  Although derivatives can be used for the management of investment risk, some of these products are unsuitable for many investors. Different instruments involve different levels of exposure to risk and in deciding whether to trade in such instruments you should be aware of the issues set out in this risk warning. However, this risk warning cannot disclose all of the risks and other significant aspects of such derivatives. You should not deal in derivatives unless you understand their nature and the full extent of your exposure to risk and losses.

                  If there is anything you do not understand it is recommended that you seek appropriate advice from a suitably qualified person (such as a lawyer, accountant or financial adviser).You should therefore carefully consider whether such trading is suitable in light of your own financial position and investment objectives.

                  Introduction

                  This document is important and contains the terms on which we provide our online foreign exchange, bullion, contracts for difference (“CFD”) trading (the “Services”) to you.

                  Due to regulatory restrictions, Hantec Markets Limited Jordan cannot open accounts for retail customers with residence in the United States, Belgium, Macedonia and Israel.

                  A United States, Belgium, Macedonia or Israel resident means any of the following: any natural person resident of the United States, Belgium, Macedonia or Israel; any company, partnership, or other legal entity created or organized under the laws of any jurisdiction of the United States, Belgium, Macedonia or Israel; a branch or agency of a foreign entity located in the United States, Belgium, Macedonia or Israel; a trust of which the trustee is a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident; an estate of which a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident is the executor or administrator; or any account held for the benefit of a United States, Belgium, Macedonia or Israel resident.

                  Before you begin to trade with us, you should read this Agreement carefully in addition to Execution Policy, Conflicts Policy, Risk Disclosure and Privacy Notice. Please ensure you read any additional new policies, or updates to existing policies which you will be notified of by us.

                  It is essential that you read and understand these terms and we will ensure that you have a proper opportunity to do so by not allowing you to trade until you have confirmed to us that you have read these terms. If you have any questions please let us know.

                  Hantec Markets Limited Jordan is authorized and regulated by the Jordan Securities Commission under number (98).

                  The Agreement Between Us

                  The agreement between us (this “Agreement”) comprises:

                  • these terms and conditions;
                  • and the terms and matters set out in the Account Opening Application Form and any sub mandates.

                  1. This Agreement represents all the terms agreed between us regarding the Services unless we have agreed in writing to supplement or vary this Agreement.

                   

                  2. Unless otherwise agreed with you in writing, we are treating you as a retail client for the purposes of the rules of the Jordan Securities Commission (the “JSC”). You agree that you are responsible for keeping us informed about any change to your circumstances as this could affect our categorization of you.

                   

                  3. The main account and any sub-accounts, including accounts held in joint ownership constitute a single contractual agreement and are treated as one account for the purpose of realized client balances. This means that all account opening conditions, agreements and provisions between us with regards to the main account are equally valid and applicable to all accounts held by you individually and jointly, and any realized negative balances may be netted against other accounts held in your name. Any account unrealized balances, positions, or margin requirements will not be netted against each other unless otherwise agreed in writing by both parties.

                   

                  4. Effective Date

                  This Agreement shall come into force on the earlier of the date you complete and sign the Account Opening Application Form and the date you begin to use the Services (being a day we are open for business or the next business day if we are not, a “Business Day”). Our obligations under this Agreement in relation to our Services shall become effective on the Business Day we confirm your account has been approved for funding.


                  5. Cancellation Rights

                  5.1.

                  You have a right to cancel this Agreement within 14 days of the Business Day we receive the completed Account Opening Application Form from you. If you would like to cancel this Agreement please let your contact at Hantec Markets /Jordan or write us at: Hantec Markets Limited Jordan: Amman – Mecca street.-Al Husseini complex. 164- 5th floor -office 502 – or at phone number: +962 (6) 5535999 fax: + 962 (6) 5541333 or email us on [email protected]

                  5.2.

                  If you do not exercise this right to cancel within the requisite time period, you will still be entitled to exercise your right under Term 6.28 of the Agreement to terminate the Agreement.

                  5.3.

                  You must note that the right to cancel and the right to terminate under the Agreement only relate to cancelling or terminating the Agreement. Cancellation or termination will not affect the completion of transactions initiated prior to us receiving your notice of cancellation or termination. Cancellation or termination will not affect your or our accrued rights, indemnities, existing commitments or any other contractual provision intended to survive termination of this Agreement.

                  5.4.

                  No penalty will apply on cancellation, however, you will pay our fees on a pro-rata basis to the date of cancellation and any additional expenses necessarily incurred by us (or a third party) in cancelling this Agreement and any losses necessarily realized in settling or concluding outstanding transactions and transferring your funds back to you.

                  5.5.

                  You should note that we will provide the Services to you until we receive notice of cancellation pursuant to your cancellation right and if you do cancel the amount you receive back may be less than your initial investment due to fluctuating market values, payment of any fees due to us, costs we incur and any costs incurred by us due to circumstances outside our control.

                   

                  6. Terms and Conditions that apply to the Services

                  6.1. Hantec Markets Limited Jordan

                  Hantec Markets Limited Jordan is authorized and regulated by the Jordan Securities Commission. Our company’s number at the Ministry of Industry and Trade’s companies control department is (51905). We have been given the right to organize investment transactions and transaction services without advice, and these services represent our main business activities.

                  Our principal place of business is Suite 502, 5th Floor, Al Husseini Complex, 164 Mecca Street, Amman, Jordan (we will notify you of any change to our principal place of business) our phone number is +962 (6) 5535999 – Fax + 962 (6) 5541333 and our email address is [email protected]


                  6.2. Non-advised dealing services

                  6.2.1.

                  We offer “non-advised dealing services” which means allowing you access to speculate on the financial markets using our Online Platform. You agree to use our services as a derivative or leveraged product according to the international banks and companies we deal with.

                  6.2.2.

                  Any instructions you give us in relation to non-advised dealing services must be given by you through our online foreign exchange, bullion and CFD transaction systems (the “Online Platform”) unless we agree otherwise.

                  6.2.3.

                  We will provide you with prices at which the relevant currency, bullion or CFD can be purchased or sold either verbally or via the Online Platform.


                  6.3. Appropriateness

                  6.3.1.

                  For certain types of investment (considered by the JSC to be complex investments), when we receive instructions to deal on a non-advised basis we are required under the JSC rules to assess the appropriateness of such services for you by reference to your knowledge, experience and understanding of the risks involved. Should we not have sufficient information to make this assessment or we consider that (with regard to the information we hold about you) services are not appropriate for you, we shall warn you of this and you may not be allowed to proceed with services.


                  6.4. Confirmations

                  6.4.1

                  When we deal for you on a non-advised basis, we will provide you with a notice in electronic form confirming the execution of your order and providing you with details of the transaction (such as the price and any rate of exchange used for a currency conversion). You should check the confirmation carefully and let us know immediately of any errors.


                  6.5. Best execution

                  6.5.1.

                  When we execute an order on your behalf the JSC rules require us to take all sufficient steps to obtain the best possible results for you, taking into account a number of relevant factors. In order to comply with our obligations in relation to the best execution we have in place an order execution policy which is available on our website. Our order execution policy is reviewed periodically and whenever a material change occurs that affects our ability to continue to provide best execution. By entering into this Agreement, you confirm that you agree to this policy. We may amend our Order Execution Policy from time to time and may notify you of any material amendments by giving (providing you with a) written notice.

                  6.5.2.

                  Please note that specific instructions from you in relation to the execution of orders may prevent us from following our order execution policy in respect of the elements of execution covered by the specific instruction.

                  6.5.3.

                  When we enter into transactions on your behalf denominated in a foreign currency other than the base currency of your account (as such base currency is provided for in the Account Opening Application Form) we may carry out any necessary foreign exchange transactions (together with any hedging transactions on a transaction by transaction basis) on the settlement date for the transaction rather than the trade date at our then prevailing rates of exchange.

                  6.5.4.

                  Payments into your account may, where necessary, be converted into the base currency of your account.


                  6.6. Capacity

                  6.6.1.

                  Unless we agree otherwise at the time of dealing, we will be the counterparty to all your transactions and act as a principal and not as agent on your behalf. Unless we agree otherwise, we will treat you alone as our client for all purposes and you shall be directly and fully responsible for performing the obligations under each transaction, we enter in with you or on your behalf. We do not have nor do we seek to have any relationship with any third party on whose behalf it may be claimed you are acting.


                  6.7. 
                  Use of our Online Platform

                  6.7.1.

                  You will be able to enter orders at the exchange rates and prices displayed on the Online Platform.

                  6.7.2.

                  The ownership of materials and text contained on our website, accessed from it, or otherwise distributed to you by us, is confidential and protected by copyright. You agree that this material and text is for your own personal use and that you will not disclose it to anyone else. All electronic communications between parties in the course of business may be recorded and monitored by us in accordance with relevant law and for the purposes set out in the Privacy Notice.

                  6.7.3.

                  We will notify you of your Online Platform account password by phone, letter or email. Your personal information will be requested as a means to verify your identity before the password is released over the telephone. Your password is strictly confidential, and you agree to take full responsibility for all transactions, loss, costs and expenses, should any transaction be accepted and concluded by us after the password has been provided to you.

                  6.7.4.

                  You agree that by using the Online Platform you have given your prior express consent to receive and transmit instructions for execution outside a regulated market or multilateral trading facility.

                  6.7.5.

                  You will provide us with a list of people authorized to access the Online Platform on your behalf (each an “Authorized User”). You shall notify us immediately when any new person becomes an Authorized User or when any existing Authorized User is no longer entitled to be an Authorized User. Upon receipt of such notice, the User is effective immediately (or on such date as specified in the notice). However, such notice shall not affect any instructions already executed prior to receipt of such notice. All instructions given and accepted by an Authorized User will be deemed to be instructions authorized by you and shall be binding on you.

                  6.7.6.

                  You must ensure that each Authorized User quits and closes the internet browser after using the Online Platform.

                  6.7.7.

                  You will advise us immediately if you have any reason to believe that your login and password have not been kept secure and confidential or may otherwise have become known to others.

                  6.7.8.

                  We may at any time without notice to you suspend, withdraw or deny access to the Online Platform for any reason including but not limited to security, quality of service, failure by you to pay an amount when due or breach by you of any provision of this Agreement.

                  6.7.9.

                  You acknowledge that if, in our sole discretion, we consider you to have partaken in any kind or form of scalping, market abuse, or any other unethical trading, we reserve the right, unilaterally and with immediate effect, to suspend or terminate (at any time, with or without cause or prior notice) all or any part of any Services, or your access; to change the nature, composition or availability of any electronic trading or service on the Online Platform. This includes changing the limits we set on any trading you may conduct through the Online Platform.


                  6.8. 
                  Transmission of Orders

                  6.8.1.

                  Unless otherwise agreed by us, all orders to trade must be transmitted to us through the Online Platform. Such an order shall not take effect unless actually received by us.

                  6.8.2.

                  We will endeavour to advise you promptly if such circumstances arise, however we are under no obligation to provide you with our reasons for not acting on your orders. We will not be liable to you in any way if we refuse to follow your orders.

                  6.8.3.

                  If there has been no activity for more than six months on any account in your name, we reserve the right to cancel any pending opening orders without prior notice.

                   

                  6.9. Orders Binding

                  6.9.1.

                  When you click the submit button to enter an order through our Online Platform (or give us an order by any other means we may agree) we will be under no obligation to accept it or, if accepted, under no obligation to execute it. Unexecuted orders may be cancelled at our discretion. Once an order has been entered into our Online Platform it may not be altered or cancelled.


                  6.10. 
                  Margin Deposit

                  6.10.1.

                  Before executing any order, we may in our absolute discretion require a deposit of such amount as we may specify in respect of any actual, anticipated or contingent liability you may have to us in respect of anticipated or existing open positions which you have or will have with us (the “Margin Deposit”).

                  6.10.2.

                  We reserve the right to change the margin requirements at any time and any change may become effective immediately. We may inform you of this by email, via the electronic trading platform, telephone call, post, text message, or by posting notice of the change on our website. It is always your responsibility to know the current margin requirement applicable to your account and your open positions.


                  6.11. 
                  Cleared Funds

                  6.11.1

                  You must at all times have sufficient cleared funds with us before we will execute any order. We will indicate to you the sum required as the Margin Deposit for each order.

                  6.11.2.

                  We will only accept funds from you where they are from an account held in your name, either jointly or individually, the payment has originated from you and we reserve the right to verify the bank account if the payment is made by bank transfer.

                  6.11.3.

                  If your Account has a negative cash value for any reason, including but not limited to, the closure of your positions under term (6.14) or termination of this agreement, that negative cash value will be written off by HML and your account balance set to zero.


                  6.12. 
                  Profits, Losses and Interest Charges on Open Positions

                  6.12.1.

                  For any open position held by you, we shall from time to time credit your account with profits and interest earned, or debit your account for losses and interest incurred from the date agreed with us until the Value Date or until the position is closed or liquidated, in the following manner:

                  1. for buying of one currency against the sale of another currency and the currency bought has a higher interest rate than the currency sold, interest arising there from shall be credited to your account;
                  2. for bullion contracts, interest arising from buying or selling bullion shall be credited or debited to your account;
                  3. in the case of a negative interest rate, interest arising therefrom shall be debited to your account;
                  4. in the case of CFDs, we will charge an interest rate in respect of each [long (or bought)] open position and:
                  • in the case of long (or bought) positions we will settle the difference between the price or level at which we entered into the transaction with you and the price or level of the subject matter (or underlying) on the Value Date, if it is higher we will pay the difference to you but if it is lower you will pay the difference to us

                    6.12.2.

                    In all cases, interest shall be at the rate we determine from time to time and published on our website.

                      6.12.3.

                      We reserve the right not to notify you when there is a movement in any position held on your account and will not be held liable for any loss on the account should you rely on this notification.


                      6.13. 
                      Advances and Interest Rate

                      6.13.1.

                      If you are not able or not willing to settle any transaction on the Value Date or on such date as we shall require settlement, we may (but without obligation to do so) make an advance to you of such amount as is necessary for direct settlement of any transaction in whole or in part and you undertake to repay the US dollar equivalent (at the exchange rate or rates as we shall stipulate) upon demand with interest therein at the rate of 3% per annum above the prime lending rate in the United States for the time being in force, calculated on a daily basis from the date of such advance up to and including the date of repayment in full. Interest at the above rate shall be chargeable on the following items:

                      • Any part of the Margin Deposit or additional Margin Deposit not paid or deposited in the form of cash; and
                      • Any amount due to us which remains outstanding.

                      6.13.2.

                      This Term (6.13.1) shall not be construed as binding us to make any advance to you nor shall it prejudice any of the rights and remedies, we have against you or any other persons under this Agreement or otherwise conferred by JSC.

                      6.13.3.

                      We may, but have no obligation to, grant you a waived margin limit in an agreed currency that can be offset against a negative mark to market value on an open position, or an amount applicable to unsettled trading losses to some or all trades (either individually or in aggregate or both).

                      6.13.4.

                      If the negative mark to market of an open position is approaching or has exceeded your waived margin limit, we reserve the right to require you to pay an amount in addition to the Margin Deposit in our absolute discretion. Any waived margin limit we set may be reduced or withdrawn at any time by giving you notice in writing.

                      6.13.5.

                      If we act on an instruction which would result in a waived margin limit being exceeded:

                      • we are not obliged to advise you of this;
                      • you will be liable to us for all amounts due to us including those above any waived margin limit;
                      • we are not obliged to act upon any subsequent instruction where a waived margin limit may be exceeded.

                      6.14. Forced Liquidation

                      6.14.1.

                      You are required to maintain a sufficient level of Margin Deposit. We reserve our right to close out all open positions:

                      • If at any time the Margin Deposit held by us is approaching or is no longer sufficient to cover the negative mark to market value of any or all open positions that you have with us; or if at any time the waived margin limit assigned to you is no longer sufficient to cover the negative mark to market value of any or all open positions that you have open with us.

                      6.14.2.

                      If you fail to provide sufficient funds to hold your open positions in your trading account, they may be closed without further reference to you when the sum of funds in your trading account and the unrealized net profits of all open positions connected to that account falls to less than half of the total initial margin protection for all those open positions associated with that account is less than half of margin required 50%………………………………………………. of these positions.

                      6.14.3.

                      We shall have the right, in our absolute discretion, to determine the mark to market value from time to time. In addition to other remedies available to us, if you fail to pay an amount when due under this Agreement, we have the right to close (by either buying or selling) any or all of your open positions.

                      6.14.4.

                      We are not obliged to contact you before we take the relevant action under Term (6.14.1) If however we do so, the margin call may be made by email, via the electronic trading platform, telephone call, post or text message. The margin call will be deemed to have been received if we have left a message requesting you to contact us, or if we have been unable to leave a message but made reasonable endeavors to do so.

                      6.14.5.

                      Each sub account is subject to separate margin requirement. No margin can be transferred from accounts/sub accounts with excess margin to these accounts/sub accounts that require margin. This is referred to as cross-margining, which is not permissible with HML.


                      6.15. 
                      Quoting Error

                      6.15.1.

                      We will use all reasonable endeavors to provide up-to-date quotes for all Services traded on or through our Online Platform however we give no assurance that the prices quoted are accurate.

                        6.15.2.

                        In accordance with (6.15.1) should a quoting error occur due to a typographical error or other obvious mistake in a quote or indication (the “Quoting Error”), we are not liable for any damages, claims, losses, liabilities or costs arising from the Quoting Error. We reserve the right to make the necessary adjustments to correct the Quoting Error and close any position opened on the basis of a Quoting Error. Any dispute arising from a Quoting Error will be resolved on the basis of the fair market value, as determined by us acting reasonably, of the relevant currency at the time such Quoting Error occurred.


                        6.16. 
                        Authorization Limits

                        6.16.1

                        You may notify us of an authorization limit applicable to some or all trades either in general or for particular Authorized Users. You may withdraw any such authorization limit at any time by giving us notice in writing. We may, in our absolute discretion, impose an authorization limit on you and/or any Authorized Users or vary any such limit at any time by giving you notice in writing in accordance with Term 22 of this Section 6.


                        6.17. 
                        Material Interests and Conflicts

                        6.17.1.

                        As part of an international organization which provides a number of services to a range of clients, there may be times when there is a conflict between our interests, or the interest of an Associated Company or Individual and the duty we owe to you or any other client, or a conflict between the differing interests of two or more clients to whom in each case we owe a duty.

                        Under the JSC rules we are required to have in place arrangements with a view to taking all sufficient steps to prevent or mitigate such conflicts of interest constituting or giving rise to a material risk of damage to the interests of our clients. We have established a comprehensive Conflicts of Interest Policy to identify and manage such actual or potential conflicts of interest. Where we do not consider that the arrangements under our conflicts of interest policy are enough to manage a particular conflict, we will inform you of the nature and/or source of the conflict. Our full Conflicts of Interest Policy is available on our website.


                          6.18. 
                          Client Money

                          6.18.1.

                          All amounts held in your account will be received and held by us as client money and segregated (“Segregated Funds”) by us in accordance with the JSC rules. Unless you have notified us in writing to the contrary, we may hold Segregated Funds in a segregated account located outside the Jordan or pass money held on your behalf to an intermediate broker, settlement agent or counterparty located outside the Jordan. The legal and regulatory regime applying to any such person may be different from that of the Jordan and in the event of the insolvency or any equivalent failure of that person, your money may be treated differently from the treatment which would apply if the money was held in a segregated account in Jordan.

                          6.18.2.

                          You agree that in the event that there has been no movement on your account for a period of at least six years (notwithstanding any payments or receipts of charges, interest or similar items) and/or we are unable to trace you despite having taken reasonable steps to do so, we may cease to treat your money as client money and pay away the money to a registered charity. In such circumstances, we will unconditionally undertake to pay you a sum equal to the relevant client money balance paid away in the event that you seek to claim the client money balance in the future.


                          6.19. 
                          Privacy and Data Protection

                          6.19.1.

                          You agree that by opening an account with us and using our Services, you will be providing us with personal data within the meaning of the General Data Protection Regulation.

                          6.19.2.

                          When you provide your personal data on the Account Opening Application Form or otherwise, you confirm that it is accurate, complete and up-to-date. You agree to us processing all such personal data to perform the Agreement and administer your account and the relationship between us. You agree to our processing and disclosing your personal data for the purposes set out in the Privacy Notice as published on our website and in accordance with this Agreement, as may be updated from time to time.

                          6.19.3.

                          You authorize us to carry out identity and credit checks, and related actions which we consider appropriate to meet any legal obligations imposed on us relating to, or to pursue our legitimate interests.

                          6.19.4.

                          You agree that, as part of the processing necessary for the purposes set out in the Privacy Notice, your personal data can be legitimately disclosed to other recipients and public authorities in accordance with a legal obligation for the exercise of their official mission and who may be within or outside the European Economic Area. This may involve the disclosure of information concerning you or your account, as part of the automatic exchange of information under fiscal reporting regimes.


                          6.20. 
                          Intellectual Property

                          6.20.1

                          You agree that we are the sole owner (except to the extent owned by any third-party licensors and except to the extent licensed by any of our Associated Companies) of all right, title and interest in the Online Platform and any information or data generated by the Online Platform.

                          6.20.2.

                          At no time shall you enter into commitments for us or in our name or use our intellectual property for any purpose whatsoever. You will not use our name or intellectual property without our prior written approval, nor will you represent yourself as being affiliated with, or authorized to act for us.


                          6.21. 
                          Complaints and Disputes

                          6.21.1.

                          If you have a complaint in respect of our Services, you can in the first instance contact HML Jordan phone number (0096265535999) Client Support Staff who will be available during market hours. If the complaint is not resolved to your satisfaction, you can write to the HML Compliance Department. Details of our internal Complaints Policy are available on our website. If you are dissatisfied with the result of our complaints procedure you may be able to complain directly to the Financial Ombudsman Service. The Financial Ombudsman’s Service can be contacted by telephone on 0096265690523 or e-mail ([email protected]). Our internal complaints policy is available on our website, if you are not satisfied with the results of our complaints procedures, you will be able to complain directly to JSC and contact us on the phone number (0096265607171).


                            6.22. 
                            Communicating With Each Other

                            6.22.1. Communication to us by post

                            Unless we advise you to the contrary, our address for written communication is Hantec Markets Jordan, Amman, Mecca Street, Al Husseini complex (164) – phone number 0096265535999- E-mail address ([email protected])- fax 0096265541333.

                            6.22.2. Communication to us during a face to face meeting or telephone

                            We will act upon instructions received during a face to face meeting, by telephone or fax but we cannot accept any responsibility for any inconsistency between face to face, telephoned or e-mailed instructions and any subsequent written confirmation.

                            6.22.3. Email Communications

                            You agree that we may communicate with you by email and act on instructions received via email from you. You acknowledge and accept the risks inherent in email, particularly of its unauthorized interception and of its not reaching the intended recipient. Please notify us in writing if you do not consent to the use of email as a means of communication in relation to this Agreement and its subject matter.

                            6.22.4. Communication to us by your nominated third party

                            If you authorize us to accept the instructions of a nominated third party we will do so until we receive notice to the contrary from you. The same rules apply to face to face, written, telephoned or emailed instructions received from a third party as they do to instructions received from you and you must ensure that your nominated third party complies with these rules.

                            6.22.5. Communications by us to you

                            We will write to, telephone or email you and/or, as appropriate, a third party authorized by you, at the address(es) and the other contact details as set out in the Account Opening Application Form or any other address(es) and other contact details you notify to us in writing. To help us administer your account properly our representatives or employees may occasionally call you on the telephone or visit you without clearing this with you first.

                            6.22.6. Apparent instructions

                            As long as we act reasonably, you authorize us to rely on instructions by whatever means transmitted which appear or purport to be sent by you or a third party authorized by you.

                            6.22.7. Receipt of instructions and notices

                            If an instruction or notice from you is received by us outside business hours (meaning 9.00 am to 5.00 pm Monday to Friday on a day that is not a public holiday in Jordan), the instruction or notice is deemed to have been received by us on the next business day following receipt.

                            Any notice posted on our website will be deemed to have been given 3 days after the notice was posted.

                              6.23. Your Undertakings

                              6.23.1. Authority

                              You undertake that you have full power and authority to enter into, and to instruct us, on the terms of this Agreement.

                              6.23.2. Information

                              You undertake:

                              • that all the information you have supplied to us in the Account Opening Application Form during meetings with us or otherwise is complete and accurate;
                              • to notify us promptly of any change to the information supplied by you in the Account Opening Application Form or otherwise;
                              • to supply us with all information, documentation or copy documentation that we require in order to allow us to carry out our account opening procedures and carry out ongoing monitoring of you and your account;
                              • to provide us with any additional information which may be reasonably required by us in order that we can fulfil our legal, regulatory and contractual obligations in connection with or relating to this Agreement.

                              6.23.3. Your investments

                              You undertake:

                              • (unless otherwise agreed with us) the investments and cash within your account are within your beneficial ownership and are and will remain, for the term of this Agreement, free from all liens, charges and any other encumbrances;
                              • while this Agreement continues you will not, except through us, deal, or authorize anyone else to deal in the investments in your account;
                              • while this Agreement continues you will not, either directly or indirectly, cause us to incur any liability to any third party which is not anticipated by the express terms of this Agreement.

                              6.23.4. Documents

                              You undertake to sign and/ or produce, by the time we ask you to, any documents we need to enable us to carry out our duties under this Agreement.

                              6.23.5. Indemnity

                              You (and where you are an individual or individuals your personal representatives) indemnify us on our written demand against all proceedings, actions, costs and expenses, claims, demands and/or other liabilities incurred by us, our agents, or any nominee or custodian, as a consequence of:

                              • the acceptance of instructions from you or any Authorized User over the telephone or by email or via the Online Platform;
                              • any breach by you or any Authorized User of any of the terms of this Agreement.

                              6.23.5.

                              This indemnity shall not apply to the extent of any liability caused by a breach of this Agreement by us or the negligence, fraud or wilful default of us, our agents, a nominee or custodian.

                               

                              6.24. The extent of our responsibility for our actions and the actions of others

                              6.24.1. Our responsibility

                              We will carry out our duties with reasonable skill, care and diligence and in accordance with the instructions and authority you have given us. As long as we do this, we cannot and do not accept any liability for loss (or the loss of an opportunity to gain) which arises from the provision of our Services for and on your behalf. We shall not be liable under any circumstances for any direct, indirect or consequential loss incurred as a result of a delay in funds reaching you.

                              6.24.2. We accept responsibility for our own nominee(s)

                              We accept responsibility for the acts or omissions in respect of this Agreement of any nominee company controlled by us or controlled by one of our Associated Companies.

                              6.24.3. Custodians / agents (other than our own nominee(s))

                              We will exercise reasonable care in our choice of nominees, custodians or agents and we will monitor their continuing suitability. As long as we do this (and as long as the losses do not arise directly from our negligence, fraud or wilful default) we cannot and do not accept responsibility for loss arising from the default of a nominee (other than our own nominee), a custodian or agent whether the loss arises from the loss of funds, investments, title documents or otherwise.

                              6.24.4. Events outside our reasonable control

                              We cannot and do not accept responsibility for losses you suffer as a result of our (or our agents, nominees, custodians or others appointed by us) failing to comply with these terms (or terms or matters contained in the Account Opening Application Form) as a result of circumstances outside our or their reasonable control. These circumstances would include, but not be limited to, interruption of power supply, electronic equipment or supplier failure. Neither objectives nor restrictions will be deemed to be breached as a result of changes in the value of investments caused by movements in the market.

                              6.24.5. Market Disturbances

                              6.24.5.1.

                              We may give a notice (a “Disturbance Notice”) to you at any time if we form the view that market or trading conditions in the relevant market for the currency, bullion or other instrument concerned are seriously disturbed. This includes circumstances where, in our opinion, deposits in the currency, bullion or the instrument concerned are not available to us in the ordinary course of business in the relevant market or because of national or international financial, political or economic circumstances or exchange controls, it is impractical. When a Disturbance Notice is given, our obligations will be suspended while we negotiate alternative arrangements with you. If we reach agreement before the Value Date, those alternative arrangements will apply. If we do not reach agreement within that period, we will each be released from our obligations under the relevant transaction.

                              6.24.5.2.

                              Pending orders will be activated on the Slippage, whether during trading hours or at the opening of the market, if there is a Gap between the current market price and the new price and the orders will be executed on the first screen price and traded, not on the original price to be executed.

                              6.24.5.3.

                              If the price list is interrupted due to the interruption of the Internet or the company’s approved price source (provider), the company is obligated to pay the amount incurred by the customer in case of loss, while the customer is obligated to return the amount incurred by the company in case of profit, and the customer is obligated not to trade on the stalled prices or wrong price or error rate on the price list due to poor Internet or the company’s authorized provider and the customer is obligated not to trade.

                              6.24.6. Agency status

                              In any circumstances in which we act as your agent you will be bound by our actions. These circumstances may include but not be limited to our dealing with a third party on your behalf or arranging for a third party to receive or hold your money. Nevertheless, none of the Services shall give rise to any fiduciary or equitable duties which would prevent or hinder us or any Associated Company in transactions with or for you, acting as both market maker and broker, or acting as agent in dealing with other associates or clients and obtaining a profit from any such activity.

                              6.24.7.

                              The company is not responsible for any agreement between the client and one of the employees of the company outside this agreement.


                              6.25. 
                              Delegation and use of Associated Companies/agents

                              6.25.1.

                              We may delegate any of our responsibilities under this Agreement to a third party.

                              6.25.2.

                              Subject to the JSC Rules, we may pay to and accept from third parties (and not be liable to account to you) benefits, commissions or remunerations which are paid or received as a result of Services conducted by you.


                              6.26. 
                              Charges, Fees and Tax

                              6.26.1.

                              You agree to pay us the charges for our Services as notified to you through the Online Platform. Our website and other notifications to you set out:

                              • the basis of calculation of our charges;
                              • how frequently they are to be paid;
                              • (where relevant) whether any other payment is to be received by us (or to our knowledge by an Associated Company) in connection with transactions we carry out with or for you in addition to, or in lieu of, our charges.

                              6.26.2.

                              You agree to reimburse us for all the costs and expenses we incur in the carrying out of our Services. The costs will include, but not be limited to:

                              • any costs and expenses referred to in the Account Opening Application Form and/or otherwise notified to you;
                              • transaction costs;
                              • commissions, transfer fees, registration fees, taxes and similar liabilities and costs.

                              We shall retain a lien and security interest over any assets within your account to the extent that any charges, costs, losses or claims for which you are liable to us remain unpaid. We will notify you of any disposal of any assets of yours we may be holding pursuant to rights under a lien or security interest. Such disposal will occur if you fail to make payments to us when due. The lien or security interest will apply in respect of each asset or type of asset or class of asset comprised within your account from time to time to the extent of your indebtedness to us.

                              In the event of default or late payment of any sum due to us we reserve the right to charge interest at a rate not exceeding the effective cost to us of borrowing in the relevant money markets an amount equal to the sums due or such other rate as we may have notified to you.

                              6.26.3. Changes in charges

                              Our charges may be changed from time to time. We will let you have 30 calendar days’ written notice of any changes to our charges before we implement them.

                              6.26.4. Payment of charges and expenses

                              You authorize us to deduct the charges and expenses due in relation to the provision of our Services under this Agreement and all related charges and expenses from your account at the times and frequency which have been notified to you. If there are insufficient cash balances on the account, you authorize us to liquidate positions or sell any assets we may be holding to the extent necessary to cover the accrued charges and expenses. If we cannot collect charges and expenses in this way, we will invoice you and the invoice will be payable on receipt.

                              6.26.5. Tax

                              You must pay, or reimburse, us for any taxes applicable, now or in the future, to your bets or on any spread or charges payable by you pursuant to this Agreement.

                              6.26.6.

                              You will be responsible at all times for the payment of all taxes due and for providing any relevant tax authority with any information relating to the use of the Services. Where we are required by law to provide information to a tax authority this provision of information will be governed by our Privacy Notice. You agree that if we provide you with any information or express any opinion in relation to the tax treatment of the Services you used or continue to use it will not be reasonable for you to rely upon any such statement and it will not constitute tax advice.

                              6.26.7. Dormant Account Fees

                              If there has been no activity for more than six months on any account in your name it will be classified as dormant and may be charged the dormant account fee. The fee will be charged every six months after this time if there continues to be no activity on the account(s). To avoid being charged a dormant account fee, you should have executed at least one trade in your account(s) in any given 6-month period. If you have unrealized trades that have remained open for longer than the 6-month period but have not executed any further trades, your account will not be deemed dormant. If your account balance is zero or the dormant account fee will bring the balance of your account to zero or negative, Hantec Markets will charge such part of the fee that brings the account balance to zero and then close that account as per Term (6.14) We reserve the right to change this fee at immediate notice and may inform you of this by email, via the electronic trading platform, telephone call, fax, post, text message, or by posting notice of the change on our website.

                               

                              6.27. Scalping

                              In any circumstances where we reasonably suspect that you performed abusive trading such as scalping, this will be considered as a breach of this Agreement and for this reason we reserve the right to take any of the following actions in relation to the scalping activity:

                              • Immediately terminate your account and your access to our servers;
                              • Void any trade (i.e., treat the trade as if the trade had never taken place) which was part of any scalping activity;
                              • Close any trade, which was part of any scalping activity, on the basis of our current market price;
                              • Make immediate changes to your account, including but not limited to, the liquidity provided by us and the spread quoted. We can exercise the above rights even if you have entered into (or refrained from entering into) such arrangements with third parties relating to the relevant trade and even if you may suffer a trading loss as a result.

                              6.28. Ending the Agreement

                              6.28.1. Notice of ending

                              You may end this Agreement by giving us written notice at any time – this Agreement will end when we receive your notice (or on a later date specified by you in such notice).

                              We may end this Agreement by giving you written notice at any time – this Agreement will end when you receive our notice (or on a later date specified by us in such notice).

                              6.28.2. Consequences of ending

                              When this Agreement ends, we shall liquidate or close out all open positions and may charge you for:

                              • periodic charges which have accrued through to the date of termination which shall become immediately due and payable;
                              • any additional expenses we or our agents necessarily incur on termination of this Agreement;
                              • any losses necessarily realized by us in settling or concluding outstanding obligations within two days of termination of this Agreement, you will return or destroy all passwords and log-in information received from us in accordance with our written instructions.

                              Termination of this Agreement is without prejudice to the accrued rights and liabilities of the parties except in the case of termination under Term 6.28.1 which shall relieve us of any obligations set out in this Agreement or arising out of transactions contemplated by this Agreement, including any obligations arising out of any transaction already entered into with us.

                              This Agreement will be valid according to section 6.29.5

                              6.28.3. Investments

                              When this Agreement ends, we will account to you promptly for any assets we may be holding for you. However, we shall retain a lien and security interest over any assets within your account to the extent that any charges, costs, losses or claims for which you are liable to us remain unpaid.

                               

                              6.29. General

                              6.29.1. Amendments

                              You must notify us in writing of any proposed amendments to this Agreement which will take effect only when accepted by us in writing.

                              We may amend this Agreement at any time. Amendments proposed by us will take effect on the date notified to you by us, which shall be a date not less than 10 business days after the date of issue of our notice unless circumstances (such as legal or regulatory requirements) dictate a shorter period.

                              6.29.2. Time of essence

                              Time shall be of the essence in respect of all your obligations under this Agreement (including any transaction).

                              6.29.3. Assignment / Transfer

                              This Agreement is personal to you and you may not assign or transfer any of your rights or responsibilities under it without our prior written consent. We may assign or transfer our rights and responsibilities under this Agreement to an Associated Company upon giving you written notice. We may assign or transfer our rights and responsibilities under this Agreement to a third party but will give you 30 calendar days’ prior written notice if we intend to do so.

                              6.29.4. Rights and Remedies

                              The rights and remedies provided in this Agreement are cumulative and not exclusive of any rights or remedies provided by law.

                              Neither the failure nor delay on our part in exercising any right or remedy under this Agreement shall operate as a waiver thereof, nor shall any single or partial exercise of any right or remedy preclude us from any other or further waiver of any right or remedy.

                              6.29.5. Severance

                              If any court or competent authority finds that any provision of this Agreement (or part of any provision) is invalid, illegal or unenforceable, that provision or part provision shall, to the extent required, be deemed to be deleted, and the validity and enforceability of the other provisions of this Agreement shall not be affected.

                              If any invalid, unenforceable or illegal provision of this Agreement would be valid, enforceable and legal if some part of it were deleted, the provision shall apply with the minimum modification necessary to make it legal, valid and enforceable.

                              6.29.6. No Rights under Contracts (Rights of Third Parties)

                              A person who is not a party to this Agreement shall have no right under the Contracts (Rights of Third Parties) to enforce any of its terms.

                              6.29.7. Language

                              This Agreement is supplied in English and all communications from us to you for the duration of this Agreement shall be in English.

                              6.29.8. Telephone Calls

                              Telephone calls (and other communications as defined by the Regulation of Investigatory Powers) between us may be recorded to maintain the quality of our service to you. All recordings shall and will remain solely our property and will be accepted by you as conclusive evidence of instructions or conversations so recorded. You agree that we may deliver copies of transcripts of such recordings to any court, regulatory or government authority.

                              6.29.9. Telephone Conversations and Electronic Communications

                              Under JSC regulations we will need to record all telephone conversations and electronic communications between us that result in placing and/or closing an order or a trade, including communications that are intended to result in placing and/or closing an order or a trade, irrespective of outcome. A record of such telephone conversations and electronic communications can be provided to you upon request.

                              6.29.10. Cooperation in Proceedings

                              If any action or proceeding is brought by or against us in relation to this Agreement or arising out of any act or omission by us required or permitted under this Agreement, you agree to co-operate with us to the fullest extent possible in the defense or prosecution of such action or proceeding.

                              6.29.11 Governing Law

                              This Agreement and our relations before we entered into this Agreement shall be governed by and construed in accordance with Jordanian Law.

                              6.29.11.1.

                              Unless you are an EU Consumer (other than one resident in England or Wales) and subject to Term 2.30.11.2, the Courts of England and Wales will have exclusive jurisdiction over any claim or matter arising under or in connection with the Agreement and the legal relationships established by the Agreement.

                              6.29.11.2

                              Unless you are an EU Consumer, we shall be entitled to take proceedings against you in any other competent jurisdiction, and the taking of proceedings in any one or more jurisdictions will not preclude the taking of proceedings in any other jurisdictions, whether concurrently or not, to the extent permitted by the law of such other jurisdiction.

                              6.29.12. Treating Clients Fairly

                              At Hantec Markets Limited Jordan we are committed to treating our clients fairly (“TCF”). We have reviewed these terms and conditions in the context of TCF and believe that they are in accordance with our TCF commitment. We have also reviewed our internal systems and controls and will continue to monitor the service we provide in the light of client feedback to ensure TCF for our clients.

                               

                              7. Provisions Relevant to Particular Types of Client

                              7.1. Joint and several liability

                              Each of the trustees accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement. Save in respect of liability arising directly or indirectly from negligence, fraud or wilful default, the liabilities of the trustees under the terms of this Agreement shall be limited to the assets of the trust from time to time.


                              7.2. 
                              Individuals applying jointly

                              If you are individuals applying jointly, the following additional terms apply:

                              7.2.1. Acceptance of Instructions

                              We will accept instructions from any one account holder unless you notify us otherwise.

                              7.2.2. Death during the Term of the Agreement

                              On the death of any one of you this Agreement will not terminate and we will treat the survivor(s) as the only person(s) entitled to or interested in the account. Should all of you die during the term of this Agreement we shall continue to hold the account according to the investment mandate specified until such time as we are instructed otherwise by the properly appointed executor(s) of the last of you to die.

                              7.2.3. Joint and Several Liability

                              Each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                               

                              7.3. Partnerships

                              If you are a non-incorporated partnership, the following additional terms apply:

                              7.3.1. Changes in Composition of Non-incorporated Partnerships

                              This Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of a non-incorporated partnership whether by the death, retirement or addition of partners to the partnership or otherwise.

                              7.3.2. Joint and Several Liability

                              If you are a partner in a non-incorporated partnership each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                               

                              7.4. Trusts

                              If you are a trust the following additional terms apply:

                              7.4.1. Changes in trustees during the term of the Agreement

                              At our option this Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of the trustees whether by death, retirement or addition of trustees or otherwise.

                              7.4.2. Joint and Several Liability

                              Each trustee accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement. Save in respect of liability arising directly or indirectly from negligence, fraud or wilful default, the liabilities of the trustees under the terms of this Agreement shall be limited to the assets of the trust from time to time.

                               

                              7.5. Unincorporated associations

                              If you are members of an unincorporated association, the following additional terms apply:

                              7.5.1. Changes in membership during the term of this Agreement

                              At our option this Agreement shall continue in full force and effect notwithstanding any change in the composition of the membership whether by death, retirement or addition of members or otherwise.

                              7.5.2. Joint and several liability

                              Each of you accepts joint and several liability for the obligations accepted by you under this Agreement.

                               

                              8. Warning

                              8.1. Risks of Margin Trading

                              You should consider the following risks before trading through our Services.

                              Trading in derivatives, particularly margin trading, involves the potential for profit as well as the risk of loss. This may vastly exceed the amount of money you commit to any trade or transaction. Movements in the price of financial markets are influenced by a variety of factors of global origin, many of which are unpredictable. Violent movements in the price of foreign exchange, bullion rates, CFDs and spread bets may result in action by the market. As a result, you may be unable to settle adverse trades. HML staff are unable to guarantee a maximum loss that you may suffer.

                              You may be required to deposit substantial additional margin, at short notice, to hold your positions. If you fail to provide funds to hold your positions, they may be closed without further reference to you. Movement in the price of foreign exchange, bullion rates and CFDs are influenced by a variety of factors of global origin many of which are unpredictable. Price movements of derivative contracts are influenced by interest rates, changing supply and demand relationships, fiscal, monetary and exchange control programs and policies of governments, and national and international political and economic events and policies. In addition, governments intervene from time to time, directly and by regulation, in certain markets, particularly markets in currencies and interest rate related contracts and derivatives. Such intervention is often intended to influence prices and may, together with other factors, cause all of such markets to move rapidly in the same direction because of, among other things, interest rate fluctuations. Violent movements in the price of foreign exchange, bullion rates and CFDs may result in action by the market as a result of which you may be unable to settle adverse trades. Certain investment strategies or hedging techniques, including those involving ‘spread’ positions or ‘straddles’, may be as risky as taking simple ‘long’ or ‘short’ positions. Although derivatives can be used for the management of investment risk, some of these products are unsuitable for many investors. Different instruments involve different levels of exposure to risk and in deciding whether to trade in such instruments you should be aware of the issues set out in this risk warning. However, this risk warning cannot disclose all of the risks and other significant aspects of such derivatives. You should not deal in derivatives unless you understand their nature and the full extent of your exposure to risk and losses. If there is anything you do not understand it is recommended that you seek appropriate advice from a suitably qualified person (such as a lawyer, accountant or financial adviser). You should therefore carefully consider whether such trading is suitable in light of your own financial position and investment objectives.

                              8.2.

                              As the agreement of several pages, its signature by its parties is deemed to be a signature on all its pages and the client is not entitled to appeal against the signing of any of its pages and acknowledges that it has read all annexes to the agreement mentioned in the last clause (9).

                              8.3- The client acknowledges that he has read the agreement and the annexes below and that he has understood them all and understands them clearly and has agreed to their full contents and adheres to the absolute obligation and is obliged to read all the amendments that occur and that are posted on the website of the company or sent to him by e-mail.

                              8. This agreement consists of the introduction and the number of pages is 14 , including this item in addition to:

                              • Mandatory Guidance Bulletin.
                              • The acknowledgement and commitment adopted by the company.
                              • Additional project proposals and general conditions for the global financial markets, including risks and warnings.

                              เริ่มต้นการเทรดตอนนี้

                              เปิดบัญชีใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ