CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. 64.71% of retail investor accounts lose money when trading CFDs with this provider.

You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money.
CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. 64.71% of retail investor accounts lose money when trading CFDs with this provider.
You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money.

Hantec Markets 投诉程序​

投诉程序:我们的客服人员每周五天都提供电话服务,电话号码+230 489 7888。 客户提出的问题将由我们的客服人员接收并尽一切所能来进行解决。如果无法直接处理,您的投诉将被转交到一个专案小组进行调查。如果你愿意,也可以写信给我们:

如果你愿意,也可以写信给我们:

Hantec Markets Limited
Suite 208, 2nd Floor, The Catalyst,
Silicon Avenue, 40 Cybercity
72201 Ebene
Mauritius

或者通过电子邮件联系我们至 [email protected]

请注意,所有交易活动都受到密切监控,如果发现您正在剥头皮,我们保留立即关闭您的账户的权利.

为了帮助我们快速高效地调查您的投诉,请向我们提供您的姓名和地址,以及日间电话号码,以便我们与您联系,如果以书面形式与我们联系,请务必提供您的帐户资料。投诉时,请清晰描述您的问题,并清楚告知您希望我们如何来解决这个问题。

我们将在收到您的投诉之后五个工作日内向您发送一封确认函,并尽力在28天内解决您的投诉。我们有可能进行进一步的调查,以确保我们完全解决您的投诉。如果发生这种情况时,我们可能需要最多八周时间,在此期间我们会及时通告您的投诉的处理进度。

投诉程序:我们的支持人员每周 5 天都可以通过 +44 (0) 207 036 0850 与您联系。大多数客户的疑虑都可以由我们的客户支持人员解决,他们将竭尽所能提供帮助.如果他们无法这样做,投诉将转交给专家团队进行调查。

如果您愿意,可以写信给我们:

Hantec Markets Limited
亨达大厦
纽伯里街 5-6 号
伦敦
< strong>EC1A 7HU

或者通过电子邮件与我们联系 [email protected]

为了帮助我们尽快有效地调查您的投诉,请向我们提供您的姓名和地址、我们可以联系您的日间电话号码,如果以书面形式联系我们,您的帐户详细资料。请明确说明您的投诉,以及您希望我们如何解决。

我们将在五个工作日内确认收到您的投诉,并努力在 28 天内解决您的投诉.但是,有时可能需要进行进一步调查,以确保我们完全解决您的投诉。如果发生这种情况,我们可能需要自收到您的投诉之日起最多八周的时间才能回复您,我们会及时通知您投诉的进展情况。

万一我们无法在收到投诉后的八周内解决您的投诉,或者如果您对我们的最终答复不满意,您可以通过以下方式联系金融申诉专员服务:

Exchange Tower
London< br />E14 9SR

Line-website.png